在中國商界中，董明珠是一個極具爭議性的人物。喜歡她的人說她具有天生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范；害怕她的人說她走過的地方都不長草。

　　但不論是敵人還是朋友，所有人都不得不承認(rèn)，董明珠是中國極為少見的，具有傳奇經(jīng)歷的，成功的女性企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人。

　　無論價值觀念，還是管理思想，她的觀點都極具商業(yè)智慧與人生洞見。

　　而這一次，她的很多話并不華麗，但卻再一次讓我心生震動。

　　或許，可以稱之為董氏心靈雞湯？

· 誠信是一個人的底限，也是一個企業(yè)的底限，一個社會、一個國家的底限。

　　現(xiàn)在很多人指責(zé)90后，說這批孩子有問題，我覺得，這些孩子沒有問題，而是我們整個社會環(huán)境出了問題。

　　我們在家里教育孩子，總是說，不要跟陌生人說話，要注意某某人是壞人，是讓孩子帶著防備的心理和別人接觸，這樣不好。

　　前段時間有新聞?wù)f，一個老人80歲倒在地上，很多人圍觀沒有人敢扶，這個老人只能跟大家說，我自己摔倒的，你們扶我一把。這一幕讓我感覺到悲哀，為什么那么多人想去扶而不敢去扶，是因為怕扶了，做了好事卻得不到好的結(jié)果，這是心里的一種恐懼。

　　為什么會有這種現(xiàn)象？我們既要呼吁每一個自己的誠信，也要呼吁整個社會的約束，才不會沒有人敢做好事，這需要是整個社會的誠信。

　　現(xiàn)在的時代，大家是以自我為中心，當(dāng)每個人都以自我為中心，把手縮在懷里，結(jié)果一個人遇上了困難，卻得不到任何人的幫助。只有當(dāng)我們每個人都愿意幫助別人，都伸出一只手，才能接受別人給你帶來的溫暖。

· 一個人的誠信和正能量并不是改變了別人，更多的是改變了自己。

　　在誠信缺失背后，我們不外乎都是在做一個選擇題，是選擇利益還是選擇誠信？如果你選擇了利益，你在短期會獲得一些利益，但如果你選擇了誠信，獲得的利益將是永久的。

　　如果沒有一個誠信的環(huán)境，只有某一個企業(yè)講誠信，受到的傷害會是最大的，但是我們不能因為受到傷害而失去誠信，變得隨波逐流，我們要堅持信念，要講誠信。

　　當(dāng)誠信缺失的時候，一定要有人站出來，用一種犧牲自我的精神，去弘揚誠信，用行為去改變別人。格力電器一直在做的事情，就是希望用自己的正能量感動別人，或者能夠推動環(huán)境改變，讓整個社會都誠信起來。

　　去年，我到一個檢測機構(gòu)，對方的第一句話就說，董總你放心，我們肯定大力的支持你，有什么困難都可以幫助。我說，我需要的不是你放我一馬，而是檢測我的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時，一定要嚴(yán)格要求，哪怕是一絲一毫不到位，都要打回去，他說，聽完我這句話說，才理解格力為什么能夠做到最好。

· 如果一個國家的發(fā)展只注重經(jīng)濟，卻忽略了人的本性培育，可能經(jīng)濟發(fā)展越快，給我們帶來反而是更多的災(zāi)難。

　　在我們極力弘揚個人誠信同時，更重要的是社會的誠信制度建設(shè)。

　　有人曾跟我講，董總你要看一下《甄環(huán)傳》，那個對領(lǐng)導(dǎo)管理企業(yè)來講，是非常好的教科書，我?guī)е闷婵戳艘患?，以后再也不看了，我覺得太可怕了。如果把人與人的勾心斗角，作為自己成功的支撐，就完全沒有誠信了。

　　為什么要有紅綠燈？如果沒有紅綠燈，10個人里面只要有1個人不講誠信，橫沖直撞，其他的人就都會跟著他橫沖直撞，因為不跟著走的人就會吃虧，所以，紅綠燈的存在是一個體制的約束，用同樣的約束條件，讓大家都講誠信。

· 格力強調(diào)12個字：公平公正，公開透明，公私分明，這樣的氛圍形成了一個良好的文化。

　　格力現(xiàn)在蓋了幾千套兩房一廳的房子，有的給剛進公司的年輕員工，一個人一個房間，有的給結(jié)婚的員工，有50多平方米的一套房。

　　如果沒有房，員工的心就不會安定，就會急功近利，天天想錢，因為他需要解決自己的個人問題。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事情，是為他們解決問題，讓它們安定下來，然后培養(yǎng)他們樂于幫助別人，樂于承擔(dān)責(zé)任的思想。

· 無論在任何環(huán)境下，都一定要有堅強的信念，不是外力給予，而是源自內(nèi)心，還要有一種挑戰(zhàn)的精神。

　　有員工跟我講，有的機構(gòu)給我們穿小鞋，在市場抽查時故意說格力不合格，我跟他們說，如果是這樣一個艱難環(huán)境，我們更加不要屈服，惟一的辦法是挑戰(zhàn)自己，我就要做到百分之百達到標(biāo)準(zhǔn)，如果這樣還說我不標(biāo)準(zhǔn)，還說我不合格，我就跟你決一死戰(zhàn)。

　　我相信，總有公平的地方，所以你要有一個信念，人一定要活的有信念，要堅持一個正確的東西。我們可能跟人搞好關(guān)系，產(chǎn)品不達標(biāo)也能過關(guān)，得到個人利益但這種行為并不可取，雖然堅持誠信很艱難，但我覺得，一定要堅持下去。

· 稅收問題的關(guān)鍵，不是國家減稅還是增稅，而是稅拿了以后怎么用。

　　格力電器去年交了74億的稅收，今年格力銷售會過1200億，稅收可能會交100億。很多人覺得格力吃了大虧，十幾年了，格力一直是家電企業(yè)納稅第一，但我覺得，企業(yè)就應(yīng)該以納稅多為光榮，只有納稅多了才有財政，才可以做國防建設(shè)，城市建設(shè)，才能使社會和百姓生活改善。如果每個企業(yè)都不愿意交稅，我們的財政靠什么支撐？

　　政府應(yīng)該讓大家都能夠看到，收來的稅收用到了哪里，但是不論如何，企業(yè)不能因為別人不誠信，而要求自己也不要交稅。我更主張呼吁的是，每一個人要從自己的誠信做起。

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