如何把丑女嫁給諸葛亮
三國是一段讓人津津樂道的歷史。一則有《三國演義》經(jīng)典名著;二則有諸葛亮等眾多傳奇人物;三則有諸多權(quán)謀術(shù)數(shù);四則有李宗吾《厚黑學(xué)》;再則有各類三國游戲延續(xù)香火。黃承彥站在三國眾多奇人異士之中并不起眼,但用現(xiàn)代眼光來看,他卻是一位偉大的“產(chǎn)品經(jīng)理”。因為他是諸葛亮的岳父,而他的女兒黃月英,是出了名的丑女。
《三國志》曰:黃承彥者,高爽開列,為沔南名士,謂諸葛孔明曰:“聞君擇婦,身有丑女,黃頭黑色,而才堪配?!笨酌髟S,即載送之。時人以為笑樂,鄉(xiāng)里為之諺曰:“莫作孔明擇婦,正得阿承丑女”。翻譯過來就是講:黃承彥是個名人,聽說諸葛亮要找媳婦,親自上門去銷售自己家的丑女。對諸葛亮說“聽說你要找媳婦,我有一個丑女兒,頭發(fā)黃皮膚黝黑,但是才華和你很相配?!敝T葛亮就同意了。引來了十里八村紛紛調(diào)侃??闯鳇S承彥的厲害了吧,把美人胚子養(yǎng)成楊玉環(huán)再嫁出去很容易,把丑女培養(yǎng)成才女再嫁出去才叫本事。
同樣,倘若一款產(chǎn)品,能像德國汽車一樣嚴(yán)謹、像瑞士制表一樣精湛、像意大利跑車一樣富有激情、像美國互聯(lián)網(wǎng)一樣高科技含量、像法國奢侈品一樣蠱惑人心、像義烏小商品一樣便宜。那就不需要任何產(chǎn)品經(jīng)理、營銷總監(jiān)了,傻子都能賣出去,這么干企業(yè)也很快就會破產(chǎn)。所有的資源都是好的,方方面面都比同行強,反而更容易失敗。
滿足內(nèi)心的真正需求
按照正常思維,可能會把自己的女兒打扮的漂亮一點,不比別人好,好歹不能比別人差。而黃承彥并沒有,他用自己最擅長的優(yōu)勢,賦予了產(chǎn)品極具差異化的核心價值,并且找到準(zhǔn)了最精準(zhǔn)的“消費者”–諸葛亮。諸葛亮的需求是迫切的,就是想討個老婆。既然還沒有討到老婆,只有兩個原因:第一是討不起,第二是沒有合適的。顯然諸葛亮不是討不起。
市場也是一樣的,面對同品類的強勢品牌,最好下手的人群若非買不起,即是不喜歡。也就是說,要么價格下限更低,要么差異明顯、人群精準(zhǔn)。實際上多數(shù)產(chǎn)品,名義上是更好的滿足客戶需求,實際上是以同類為標(biāo)尺。不敢突破一些表象的“規(guī)則”。譬如手機,別人屏幕大我就要更大,別人像素高我就要更高,以至于廣告都是同樣的版式、同樣的字體、同樣的圖片,只是商標(biāo)和一些數(shù)字不同。因為大家都這么做,就以為這是絕對的需求,是不能打破的“規(guī)則”。
展示核心價值
黃月英是出名的丑女,直接作為展示是極其不靠譜的,況且諸葛亮這種人的需求也不在表象。所以黃承彥在諸葛亮來體驗的時候,沒有直接把女兒叫出來給諸葛亮看,而是故弄玄虛,在門口放了兩條狗。這兩條大狗可把諸葛亮嚇了一跳,但仔細一看,原來是木頭做的,諸葛亮欽佩不已。隨后黃承彥把諸葛亮帶入屋內(nèi),擺滿很牛的畫啊、手工藝品啊之類的,諸葛亮看的入神。這會黃承彥一看搞定他了,就說這是她閨女的作品,剛才門口的兩條狗,也是她閨女弄出來。
這就相當(dāng)于去買路由器,2公里外就搜到了滿格信號,進到店內(nèi),老板從魚缸里拿出了一個其貌不揚的無線路由器。隨即決定不管有多丑,就是它了。這比直觀展示有用的多。
黃承彥是一個銷售高手,因為他的目的在于:把丑女兒嫁出去,而不是把女兒養(yǎng)漂亮。黃承彥是一個隱士,深知諸葛亮的需求,讓其從最好的角度認知他女兒,而不是他本人;黃承彥是一個智者,他成功把女兒嫁給諸葛亮之后,并沒有想抬高自己的女兒,而是讓自己的女兒抬高諸葛亮。總結(jié)一下,黃承彥售"壞"產(chǎn)品的高明之處,是以銷售為目的、滿足人性的渴求、把產(chǎn)品最核心的價值展示出來。