自從3G到來(lái)以后,廳店出現(xiàn)過(guò)各種不同體驗(yàn)桌,形態(tài)各異,說(shuō)是:嘗試或創(chuàng)新,其實(shí)是瞎折騰!因?yàn)?,沒(méi)有徹底解決如何讓客戶(hù)到體驗(yàn)桌來(lái)體驗(yàn)以后,幫助提升成交率的問(wèn)題!這里分享一些建議,引起大家反思和借鑒。
1、 玄機(jī)之一:看燈光。人的眼睛會(huì)被燈光所吸引,因此在每個(gè)確定位置的體驗(yàn)桌上方,設(shè)置射燈,讓強(qiáng)烈的光線(xiàn)投射在終端產(chǎn)品上,吸引客戶(hù)體驗(yàn)。為什么很多店面改成體驗(yàn)桌以后,客戶(hù)不去體驗(yàn)的其中一個(gè)原因就是:暗淡無(wú)光!
2、 玄機(jī)之二:看真機(jī)間距。客戶(hù)體驗(yàn)終端時(shí),不希望自己周邊30CM以?xún)?nèi)有別人,會(huì)引起客戶(hù)的心理負(fù)擔(dān):不安全!因此需要讓兩個(gè)真機(jī)之間的間距至少在50CM以上??梢宰屆總€(gè)客戶(hù)放心體驗(yàn),同時(shí)讓每個(gè)體驗(yàn)機(jī)得到有效的體驗(yàn)。
3、 玄機(jī)之三:看明白紙。價(jià)簽上的資料經(jīng)常讓客戶(hù)葷菜,不能理解那些技術(shù)的信息和什么每月返多少的內(nèi)容。因此我們需要做的是:1)每月消費(fèi)金額*24月+裸機(jī)價(jià)格=A;2)同等每月消費(fèi)合約金額*24+同款手機(jī)=B;3)A-B=C。其中的C就是客戶(hù)兩年省的價(jià)格。我們有直白的告訴客戶(hù)嗎?
4、 玄機(jī)之四:看合約。每款終端應(yīng)該有一至兩個(gè)合理的合約相匹配??蛻?hù)不可能每月消費(fèi)300多元,去要一款千元智能機(jī)。因此,建議每款智能機(jī)適配兩個(gè)適合該客戶(hù)群消費(fèi)的合約,便于客戶(hù)選擇他們消費(fèi)能力的終端與合約。
5、 玄機(jī)之五:看導(dǎo)視。讓客戶(hù)進(jìn)店一眼就看到適合他們想買(mǎi)的價(jià)位段的終端體驗(yàn)區(qū)或擺放區(qū)??焖僬业剿麄兿胍漠a(chǎn)品??梢栽O(shè):千元智能機(jī)、商務(wù)智能機(jī)、經(jīng)濟(jì)智能機(jī)、熱銷(xiāo)智能機(jī)等,根據(jù)本地客戶(hù)的閱讀、消費(fèi)等習(xí)慣而設(shè)定。
【編語(yǔ)】店面經(jīng)營(yíng)就是細(xì)節(jié),我們?cè)诘昝娼?jīng)營(yíng)中,是否考慮到這些內(nèi)容,而且是對(duì)客戶(hù)很有價(jià)值、對(duì)企業(yè)能提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法?
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