自從3G到來以后,廳店出現(xiàn)過各種不同體驗桌,形態(tài)各異,說是:嘗試或創(chuàng)新,其實是瞎折騰!因為,沒有徹底解決如何讓客戶到體驗桌來體驗以后,幫助提升成交率的問題!這里分享一些建議,引起大家反思和借鑒。
1、 玄機(jī)之一:看燈光。人的眼睛會被燈光所吸引,因此在每個確定位置的體驗桌上方,設(shè)置射燈,讓強(qiáng)烈的光線投射在終端產(chǎn)品上,吸引客戶體驗。為什么很多店面改成體驗桌以后,客戶不去體驗的其中一個原因就是:暗淡無光!
2、 玄機(jī)之二:看真機(jī)間距??蛻趔w驗終端時,不希望自己周邊30CM以內(nèi)有別人,會引起客戶的心理負(fù)擔(dān):不安全!因此需要讓兩個真機(jī)之間的間距至少在50CM以上??梢宰屆總€客戶放心體驗,同時讓每個體驗機(jī)得到有效的體驗。
3、 玄機(jī)之三:看明白紙。價簽上的資料經(jīng)常讓客戶葷菜,不能理解那些技術(shù)的信息和什么每月返多少的內(nèi)容。因此我們需要做的是:1)每月消費(fèi)金額*24月+裸機(jī)價格=A;2)同等每月消費(fèi)合約金額*24+同款手機(jī)=B;3)A-B=C。其中的C就是客戶兩年省的價格。我們有直白的告訴客戶嗎?
4、 玄機(jī)之四:看合約。每款終端應(yīng)該有一至兩個合理的合約相匹配??蛻舨豢赡苊吭孪M(fèi)300多元,去要一款千元智能機(jī)。因此,建議每款智能機(jī)適配兩個適合該客戶群消費(fèi)的合約,便于客戶選擇他們消費(fèi)能力的終端與合約。
5、 玄機(jī)之五:看導(dǎo)視。讓客戶進(jìn)店一眼就看到適合他們想買的價位段的終端體驗區(qū)或擺放區(qū)??焖僬业剿麄兿胍漠a(chǎn)品。可以設(shè):千元智能機(jī)、商務(wù)智能機(jī)、經(jīng)濟(jì)智能機(jī)、熱銷智能機(jī)等,根據(jù)本地客戶的閱讀、消費(fèi)等習(xí)慣而設(shè)定。
【編語】店面經(jīng)營就是細(xì)節(jié),我們在店面經(jīng)營中,是否考慮到這些內(nèi)容,而且是對客戶很有價值、對企業(yè)能提升銷售業(yè)績的方法?
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