【為什么學(xué)習(xí)本課程】
《中國人管理》系列是Think & Practice培訓(xùn)體系中專門針對各級經(jīng)營管理人員設(shè)計開發(fā)的管理實(shí)務(wù)操作類課程,通過本課程的學(xué)習(xí)使各層管理人員了解管理工作中必要的理論知識,不同層級管理管理人員在公司經(jīng)營及管理中的角色定位、能力要求、行為準(zhǔn)則和工作重點(diǎn),并通過案例分析使學(xué)習(xí)者基本掌握如何把學(xué)到的知識體系運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
【通過本課程您將學(xué)習(xí)到】
管理的系統(tǒng)理念、關(guān)鍵因素及相互影響
不同層級管理者的角色定位、能力分析及工作要求
不同層級管理者的實(shí)際工作實(shí)操誤區(qū)及破解方案
【培訓(xùn)時長】 6小時
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場互動30% 專題講解40% 案例分析30%
【課程提綱】
一、“管理”溯源與剖析
1、 管理者必須弄清的5個問題
為什么需要管理?
企業(yè)管理為什么?
什么是“管理”?
“管理”是什么?
“管理”管什么?
情景演示,案例分析
2、 管理者必須學(xué)會的4件事情
有效控制成本與支出
盡一切可能增加收入
重新識別身邊的資源
隨時留意身邊的信息
情景演示,案例分析
3、 管理者必須建立的3種意識
危機(jī)意識
成本意識
資源意識
情景演示,案例分析
二、“管理”解析與實(shí)務(wù)
1、 “管”字解析
“管”是剛性的控制手段
控制的基礎(chǔ)是“標(biāo)準(zhǔn)化”
“標(biāo)準(zhǔn)化”的誤區(qū)與正解
情景演示,案例分析
2、 “理”字解析
“理”是柔性的協(xié)調(diào)方式
協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是理清關(guān)系
管理中“一明一暗”6層關(guān)系
情景演示,案例分析
3、 “管理”實(shí)務(wù)
“標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行中的權(quán)變現(xiàn)象
中國人“情面”背后的管理
“目的”與“標(biāo)準(zhǔn)”之爭
情景演示,案例分析
三、“中國人管理”解構(gòu)
1、 “無極而太極”的中國人管理
“無極”---計劃形成于目標(biāo)
“太極”---組織與控制VS人員與領(lǐng)導(dǎo)
情景演示,案例分析
2、 中國人管理中的5項(xiàng)實(shí)務(wù)操作
管理實(shí)務(wù)的第1個問題:理性決策
管理實(shí)務(wù)的第2個問題:組織設(shè)計
管理實(shí)務(wù)的第3個問題:控制系統(tǒng)
管理實(shí)務(wù)的第4個問題:人員配備
管理實(shí)務(wù)的第5個問題:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
情景演示,案例分析