【為什么學(xué)習(xí)本課程】
一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)群體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就是為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)而在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的一種共識(shí)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)意識(shí)對(duì)企業(yè)群體的行為起著強(qiáng)有力的推進(jìn)、制約的作用,它不但可以決定群體行為的方向,而且能將團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)成員緊密的凝聚在一起,規(guī)范群體中每個(gè)成員的行為。因此,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每個(gè)企業(yè)快速發(fā)展的保障,也是每個(gè)人提高工作效率保證。
【通過(guò)本課程您將學(xué)習(xí)到】
團(tuán)隊(duì)的基本概念
團(tuán)隊(duì)的組成要素
團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)
如何打造卓越的團(tuán)隊(duì)
【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 12學(xué)時(shí)
【培訓(xùn)方式】 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)40% 專(zhuān)業(yè)講解50% 模擬演練10%
【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)帶“新人”
1、 帶新人的4個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)題1:新人有沒(méi)有工作能力?
問(wèn)題2:我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎?
問(wèn)題3:怎樣考核新人的工作意愿?
問(wèn)題4:對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做?
情景演示,案例分析
2、 帶新人的3大步驟和3個(gè)階段
建立私人感情
進(jìn)行職位管理
確認(rèn)管理角色
情景演示,案例分析
3、 帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn)
帶新人的2個(gè)原則
新人融入團(tuán)隊(duì)3個(gè)階段
穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
新人融入團(tuán)隊(duì)的4大標(biāo)準(zhǔn)
情景演示,案例分析
二、團(tuán)隊(duì)溝通與管理
1、 團(tuán)隊(duì)管理的5個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn)題1:團(tuán)隊(duì)需不需要凝聚力?
問(wèn)題2:強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)哪?
問(wèn)題3:如何保障員工的工作風(fēng)格不趨于同質(zhì)化?
問(wèn)題4:為什么員工越來(lái)越“皮”?
問(wèn)題5:對(duì)于“老皮”能不能預(yù)防?
情景演示,案例分析
2、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)立原則及方法
測(cè)試階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
融入階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
穩(wěn)定階段團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定
情景演示,案例分析
3、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工管理的3大階段
任務(wù)導(dǎo)向---學(xué)動(dòng)作
目標(biāo)導(dǎo)向---學(xué)流程
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向---學(xué)管理
情景演示,案例分析
三、團(tuán)隊(duì)考核與激勵(lì)
1、 員工考核的原則
團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效考核
財(cái)務(wù)指標(biāo)考核原則
工作態(tài)度考核原則
情景演示,案例分析
2、 激勵(lì)方式的設(shè)定
獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度的設(shè)定
績(jī)效獎(jiǎng)金設(shè)定的原則
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計(jì)
合理的職業(yè)晉升標(biāo)準(zhǔn)
情景演示,案例分析
3、 內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的建立
專(zhuān)業(yè)技能型培訓(xùn)體系
工作意愿型培訓(xùn)體系
員工培訓(xùn)的基本前提
情景演示,案例分析