中央財經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十四次會議確定“宜氣則氣、宜電則電”的“清潔取暖”。當(dāng)下的京津冀“煤改電(氣)”,工程量相當(dāng)于過去13年“煤改電(氣)”完成總量的2/3,工程規(guī)模和數(shù)量均創(chuàng)歷年之最,而這項工作正是“清潔取暖”的具體實踐。以北京為例,“煤改電(氣)”工程再次提速?!笆濉逼陂g,煤改電戶數(shù)由原先的25萬增至67.4萬,工程投資由原先的65億元增至246.3億元??諝庠礋岜?、壁掛爐、采暖散熱器暖通企業(yè)迎來巨大的市場機(jī)會。
企業(yè)戰(zhàn)略大多遵循“SWOT分析”(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅)。在一些企業(yè)戰(zhàn)略的推行當(dāng)中往往集中到兩點(diǎn)上,即“先瞄準(zhǔn),再射擊”,和“先射擊,再瞄準(zhǔn)”。前者把它稱為“機(jī)械論”,后者稱之為“混沌論”。機(jī)械論認(rèn)為,凡事經(jīng)過計劃、執(zhí)行、考核,就能在管理者的控制下,建立核心能力,持一種“先瞄準(zhǔn),后射擊”的戰(zhàn)略觀。混沌論認(rèn)為,這個世界是活的,未來不是控制出來的,而是一種與人互動后的突現(xiàn),持一種“先射擊,后瞄準(zhǔn)”的戰(zhàn)略觀。
“煤改電(氣)”的政府工程項目對大多暖通企業(yè)來說有著更多的“機(jī)會驅(qū)動”,相信更多的暖通企業(yè)在原先的戰(zhàn)略中恐怕沒有更多的計劃,它是企業(yè)發(fā)展過程中典型的“機(jī)會”所在。筆者常想亞歷山大的勝利根源里為什么總有亞里士多德的影子。贏得稍縱即逝的“機(jī)會”,經(jīng)營者或必須具備用“SWOT分析”的素養(yǎng)。
企業(yè)戰(zhàn)略“先瞄準(zhǔn),再射擊”?還是“先射擊,再瞄準(zhǔn)”?贊成先瞄準(zhǔn)的人,通常假設(shè)目標(biāo)是固定不動的,而且你看得到它。但是,在急速變化的動態(tài)環(huán)境中,你能準(zhǔn)確地看見未來嗎?贊成“先射擊,后瞄準(zhǔn)”,或因為急速變化的動態(tài)環(huán)境,是一個混沌或是復(fù)雜系統(tǒng),而管理混沌系統(tǒng)無法準(zhǔn)確預(yù)測。
很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己的“核心能力”,這是一種機(jī)械論,在急速變化的動態(tài)競爭環(huán)境中,往往成為企業(yè)轉(zhuǎn)型僵化的主因;在“新經(jīng)濟(jì)”的世界里,世界是連結(jié)的,常有意外的發(fā)現(xiàn),它是一種混沌論。筆者主張“軟營銷”思維,調(diào)和“機(jī)械論”與“混沌論”,來面對急速變化的動態(tài)環(huán)境中的競爭。
著名的“柯達(dá)膠卷”,受“核心能力”的影響錯過了數(shù)字市場。采暖散熱器規(guī)模企業(yè)鑫華星山東地區(qū)商品房的“工程市場”占有 一定的優(yōu)勢,以往看來這是NWRH鑫華星的“核心能力”,而今天則凸顯了“核心能力”的剛性和單一性。致使他的渠道市場姍姍來遲,工程市場的區(qū)域突圍也受到影響。
NWRH鑫華星董事長呂同鑫在2017年年會上提出,在2016年已啟的“工程與渠道并舉”中除加大“渠道市場”的開發(fā)外,一個重要的工作便是京津冀“煤改電(氣)”市場的攻堅,訂立京津冀“煤改電(氣)”銷售額目標(biāo)6000萬元。這是鑫華星繼往的商品房市場向政府工程市場的戰(zhàn)略機(jī)遇,也是鑫華星在這一機(jī)遇下實現(xiàn)工程市場“跳出山東”的一個重要節(jié)點(diǎn)。這似乎也同樣印證了服務(wù)他戰(zhàn)略的時代新光管理咨詢“系統(tǒng)環(huán)境特征、新要素的變化、邊界條件的反饋”戰(zhàn)略模型。
中國節(jié)能協(xié)會秘書長、中國熱泵產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長、北京市煤改電項目督查組組長宋忠奎表示,2003年空氣源熱泵行業(yè)的產(chǎn)值大約為3000萬-4000萬,到2015年已達(dá)到80億產(chǎn)值,在“煤改電”項目推動下,2016年產(chǎn)值或突破100億。新年伊始,廣東同益空氣能科技股份有限公司捷報頻傳,先后斬獲順義等地區(qū)的“煤改電(氣)”項目。董事長唐壁奎有著對于“氣候資源是全球公共物品,應(yīng)對氣候變化需要全人類的集體行動”的企業(yè)大格局觀,“軟營銷”的戰(zhàn)略思維盡顯。
在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等國內(nèi)主流媒體“刊發(fā)一專題清潔取暖、‘煤改電(氣)’的評論文章”、“出一期‘煤改電(氣)’專題鑫華星《鑫·報》內(nèi)刊”、“設(shè)計一批(3款)‘煤改電(氣)’專用散熱器”、“辦一次有‘煤改電(氣)’專區(qū)的展會”、“組織一次上下游產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)誼會”?!懊焊碾姡猓敝械啮稳A星上述的“五個一工程”已成為行業(yè)亮點(diǎn)和企業(yè)針對“機(jī)會”的主動“軟營銷”策略。
“甘瓜抱苦蒂,美棗生荊棘?!迸ㄆ髽I(yè)惟下足了企業(yè)戰(zhàn)略的功夫,才會贏得市場效應(yīng)。
中國已開啟的“新工業(yè)革命”,可以說承載了更多的包括企業(yè)管理和營銷的期待,這種基于“邏輯迭代”下的工業(yè)革命,一定會呼喚出新的商業(yè)模式和新營銷。無論是托夫勒的“第三次浪潮”,丹尼爾·貝爾的“后工業(yè)時代理論”,以及彼得·德魯克的“知識經(jīng)濟(jì)時代”,都已經(jīng)提前窺見這一商業(yè)邏輯的變遷(袁清,國務(wù)院發(fā)展研究中心《環(huán)球財經(jīng)》專欄作者、和訊網(wǎng)財經(jīng)評論作者、中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會舒適家居分會專家組成員、“軟營銷”的創(chuàng)始人、時代新光管理咨詢創(chuàng)始人)。