經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)是稀缺，沒(méi)有稀缺就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)學(xué)。而脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)的營(yíng)銷必須用好其“稀缺性”，“稀缺性”視角下的企業(yè)營(yíng)銷，必然要求我們重新審視營(yíng)銷既定的認(rèn)識(shí)世界的觀點(diǎn)、方法。摒棄原來(lái)的價(jià)值立場(chǎng)、知識(shí)觀點(diǎn)，尋求營(yíng)銷新的價(jià)值思想和新理論的突破。就近家裝董事長(zhǎng)吳長(zhǎng)樓所尋求的營(yíng)銷價(jià)值思想，正是基于“唯物史觀”視域下的。

哲學(xué)的“唯物史觀”具有十分鮮明的自覺意識(shí)，它總是對(duì)既有的前提、方法和道路，不時(shí)進(jìn)行分析、判斷和考量，以校正自己前進(jìn)的方向和發(fā)展道路。一個(gè)國(guó)家的發(fā)展理念是這樣的，企業(yè)的發(fā)展同樣也是如此。尋求在“約束條件下的最大化”，以“系統(tǒng)環(huán)境”和“新發(fā)展要素”，作為企業(yè)發(fā)展的新邏輯的思考，是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。

就近家裝所處的家居裝飾業(yè)，或有著如下發(fā)展中“前提變化”的“痛點(diǎn)”：一、產(chǎn)品信息對(duì)稱，競(jìng)爭(zhēng)激烈；二、店鋪人流少，銷售渠道單一，獲客難；三、銷售成活率不高，品牌毛利下降，利潤(rùn)低；四、消費(fèi)者的習(xí)慣性懷疑，更多的“話術(shù)”使消費(fèi)者頓生厭煩；五、消費(fèi)者的消費(fèi)旅程變化，互聯(lián)網(wǎng)沖擊，賣場(chǎng)空置率提高。

這些“痛點(diǎn)”，吳長(zhǎng)樓有著對(duì)其的系統(tǒng)研判，他闡釋道：這是1.“房地產(chǎn)緊縮”，它打壓了更多的改善性和包括剛性的住房需求，傳導(dǎo)到家居消費(fèi)層面；2.“環(huán)保風(fēng)暴”，伴隨環(huán)保新政的頒布，各地對(duì)環(huán)境污染的治理也越來(lái)越嚴(yán)格，家居建材業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本提升；3.“消費(fèi)市場(chǎng)觀望”，這是指包括“環(huán)保風(fēng)暴”所導(dǎo)致的家居裝飾材料、人工成本、運(yùn)輸成本等急劇上升，所抑制的客戶需求；4.“出口市場(chǎng)萎縮”，受到海外反傾銷措施和技術(shù)貿(mào)易壁壘的雙重制約，加上國(guó)際市場(chǎng)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，我國(guó)家居業(yè)尤其是陶瓷出口環(huán)比相繼下滑。

誠(chéng)如吳長(zhǎng)樓所研判的一樣，“唯物史觀”中，一個(gè)事物的發(fā)展是由量變到質(zhì)變的過(guò)程，量變具有著質(zhì)變的條件，質(zhì)變又意味著新的開始，循環(huán)往復(fù)推進(jìn)。整裝、O2O家裝公司的“后來(lái)者”就近家裝，也正是基于這樣的思考，著力在“痛點(diǎn)”的解決上和鮮明的價(jià)值主張上發(fā)展企業(yè)。

兩年前，就近家裝江蘇鹽城店的開張，吳長(zhǎng)樓在他研判的“痛點(diǎn)”上，以其后發(fā)優(yōu)勢(shì)，在家裝界殺出了“就近”這匹黑馬，2018年南京、鄭州、無(wú)錫、煙臺(tái)……等城市將相繼落地。新的家裝消費(fèi)市場(chǎng)，不能僅憑傳統(tǒng)的商業(yè)“連續(xù)性、可預(yù)測(cè)、線性思維”特征，吳長(zhǎng)樓篤定，研判一個(gè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或消費(fèi)行為，要摒棄所沿用慣性、單向的思維。他強(qiáng)調(diào)說(shuō)，殊不知消費(fèi)行為背后有其多個(gè)維度的支撐，涉及消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿、消費(fèi)便捷，還有諸如未來(lái)收入預(yù)期、消費(fèi)金融支持等。

吳長(zhǎng)樓倡導(dǎo)家裝界關(guān)注新消費(fèi)市場(chǎng)的5個(gè)特點(diǎn)，即消費(fèi)者崇尚品質(zhì)生活，消費(fèi)需求從固化模仿型消費(fèi)，向多樣化理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變；消費(fèi)者有著極致的互動(dòng)體驗(yàn)：隨著技術(shù)和產(chǎn)品的迭代與演進(jìn)，消費(fèi)場(chǎng)景中的互動(dòng)體驗(yàn)也日新月異，實(shí)體、虛擬、虛實(shí)結(jié)合等互動(dòng)方式，使消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)過(guò)程更為豐富、立體。

此外還有消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性定制：由于受到審美喜好、教育文化、生活習(xí)慣等影響，以及消費(fèi)者越來(lái)越注重自我、內(nèi)涵的體現(xiàn)，個(gè)性、定制成為消費(fèi)市場(chǎng)中不可忽視的現(xiàn)象；消費(fèi)者移動(dòng)消費(fèi)的旺盛：手機(jī)支付、移動(dòng)應(yīng)用等快速發(fā)展，在不同程度提升了社會(huì)方方面面的效率；消費(fèi)者推崇綠色健康：從綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程無(wú)污染，到使用過(guò)程無(wú)有害物質(zhì)的釋放，綠色健康正在成為一種生活方式。

西方經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，一件東西要有價(jià)值，除了“效用性”之外，還需具備“稀缺性”?！跋∪毙浴保侵赶鄬?duì)于人類多種多樣且無(wú)限需要而言，一個(gè)產(chǎn)品的物性之外，或還有更多的邊際效用。“效用性”多指物性，而創(chuàng)造“稀缺性”，可在技術(shù)等升級(jí)的“效用性”外，探求上述滿足消費(fèi)者品質(zhì)生活、消費(fèi)場(chǎng)景的互動(dòng)體驗(yàn)、消費(fèi)個(gè)性的定制、消費(fèi)移動(dòng)金融支付條件的改善和消費(fèi)綠色健康的需求。而就近家裝也正是在家裝界孜孜以求創(chuàng)造這樣的“稀缺性”新營(yíng)銷。