商務(wù)談吐禮儀

　　談吐不僅指言談的內(nèi)容，而且包括言談的方式、姿態(tài)、表情、速度、聲調(diào)等。女性文雅的談吐是學(xué)問、修養(yǎng)、聰明、才智的流露， 是氣質(zhì)的來源之一。與人交談，既有思想的交流，又有感情上的溝通，語言的貧乏、枯燥無味、粗俗淺薄都會(huì)使人感到厭惡。如果女人的談吐既有知識(shí)、趣味，又能 用豐富的表情和優(yōu)美的聲音來表達(dá)，那將會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

　　一個(gè)女人如果只知道化妝打扮，而不懂如何讓自己的言談舉止得體優(yōu)雅，就難免給人留下徒有其表的印象。因此，全面提高自己的個(gè)人修養(yǎng)，使自己更富有個(gè)性氣質(zhì)，則成為女性學(xué)習(xí)社交的重要一課。

　　女性的言談舉止與性格有密切關(guān)系，而一個(gè)人的性格是受許多因素影響的，要使自己的言談舉止更具個(gè)性氣質(zhì)，讓人感覺隨和親切、平易近人，就需要在這方面多加注意和練習(xí)。

　　說話是一個(gè)人與他人交流思想感情的主要形式，有的女性，不是動(dòng)手動(dòng)腳，就是嗲聲嗲氣，讓人生厭。還有的女性總擔(dān)心在社交中沒有出眾的言談來打動(dòng)大家，吸 引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬。因此，應(yīng)放松心情，保持自己的既有特點(diǎn)，而不要矯揉造作。談吐時(shí)的禮儀有以下幾點(diǎn)：

　?。?）嗓音。與人說話時(shí)，除了有親切的語氣、得體的言辭、落落大方的態(tài)度以外，還要有動(dòng)聽的聲音。即使你的談話內(nèi)容很平淡，但女性優(yōu)美動(dòng)人的嗓音，對(duì)聽者來說也是一種享受。

談吐不僅指言談的內(nèi)容，而且包括言談的方式、姿態(tài)、表情、速度、聲調(diào)等。如果女人的談吐既有知識(shí)、趣味，又能 用豐富的表情和優(yōu)美的聲音來表達(dá)，那將會(huì)達(dá)到意想不到的效果。在社交場(chǎng)合，女性如能適當(dāng)使用優(yōu)雅的語言來表達(dá)思想，才會(huì)展現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性，吸引他人的目光。

　?。?）表情。唯有誠摯專一的表情和真誠的態(tài)度才能獲得人們的信任，加深了解，增進(jìn)彼此的友情。如果虛情假意、裝腔作勢(shì)、夸夸其談等只會(huì)使人厭惡，從而失 去與對(duì)方交往的機(jī)會(huì)。當(dāng)你與人交往時(shí)，目光坦然、親切、有神，還能把自己的想法和感受通過點(diǎn)頭、微笑、手勢(shì)、神情、體態(tài)等方式做出積極的反應(yīng)，這才是女性 應(yīng)該具有的交際形象。

　?。?）面帶笑容。女性面帶喜色與人說話時(shí)，會(huì)使對(duì)方感到你十分樂意與她（他）交往，這樣會(huì)使對(duì)方感到輕松，增進(jìn)說話的融洽氣氛。當(dāng)然，笑也要掌握分寸，如果不區(qū)別時(shí)間、地點(diǎn)與對(duì)象，就很容易失禮。

　?。?）控制聲音。說話時(shí)要盡量保持語調(diào)沉穩(wěn)、親切，聲音不必太高，更不能像要與人吵架似的，這樣會(huì)使對(duì)方覺得你待人真誠，也容易收到較好的效果。

　　（5）要有節(jié)制。在社交中，女性談話可能表現(xiàn)出你的開朗、誠懇，但是如果說話過多，又不能達(dá)意抒情，則可能讓別人認(rèn)為你缺乏自制力、虛偽，令人生厭。女性的沉默有時(shí)也是一種交際語言，會(huì)收到意想不到的效果。

　　在社交場(chǎng)合，女性如能適當(dāng)使用優(yōu)雅的語言來表達(dá)思想，才會(huì)展現(xiàn)自己的獨(dú)特個(gè)性，吸引他人的目光。即使你相貌平平，也因此會(huì)增添光彩。假如你天生麗質(zhì)，它將使你更加美麗。