說到名片就一個(gè)字:攢。你可以在美國和加拿大以外的地方更大方地、更不受限制地把你的名片散發(fā)出去。而在國際業(yè)務(wù)中,人們不僅可以正式地互贈名片,而且名片還可以是一種很有價(jià)值的記錄,記錄你所遇到的人,同時(shí)也是你今后和他們進(jìn)一步聯(lián)系的依據(jù)。
然而你必須清楚地認(rèn)識到,在某些文化中,交換名片是有一定特殊禮儀的(這不像在北美,人們往往可以非正式地交換名片)。在日本,交換名片的形式和實(shí)質(zhì)一樣重要,交換名片的過程就好像設(shè)計(jì)好動作的芭蕾舞一樣。以下是具體步驟:
1.用雙手的大拇指和食指握住名片。遞名片時(shí),正面要面向接受名片的人。同時(shí)還要輕微鞠躬,即頭微微低下。
2.接受名片的一方必須點(diǎn)頭表示感謝,同時(shí)要以同樣的方式遞出自己的名片,接著要花一些時(shí)間仔細(xì)閱讀名片上的內(nèi)容。原因是:名片就是你的身份;它表明你是誰,是干什么的,以及你為誰工作——名片就是你的外表。
3.接下來,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,在這些小小的儀式中每個(gè)人還要手舉名片于自己胸前以便對方識別。
4.盡量不要在名片上做記號或標(biāo)注。
在中東和許多東南亞國家,遞名片時(shí)一定要用右手遞上,永遠(yuǎn)不要用左手,即使你是左撇子也不行。在這些地區(qū),左手是用于清理身體衛(wèi)生的,因此被認(rèn)為是“不干凈”的手。
在任何文化中都不要把名片塞在衣服兜里。我們曾注意到有少數(shù)不拘小節(jié)的美國人竟用名片當(dāng)牙簽使?。ㄔ诓妥缹γ?,你的客戶一定在想:“喂!那是我的身份,不是你的牙簽。”)