近日,海底撈服務(wù)培訓(xùn)高定基老師為地產(chǎn)巨頭上海國(guó)民集團(tuán)社會(huì)山酒店講授海底撈服務(wù)體系。本次培訓(xùn)在天津社會(huì)山國(guó)際會(huì)議中心酒店舉行。社會(huì)山是國(guó)民集團(tuán)天津公司開(kāi)發(fā)的地產(chǎn)項(xiàng)目,設(shè)施先進(jìn),氣勢(shì)雄偉。國(guó)民集團(tuán)80多位管理人員和商戶(hù)老板參加了培訓(xùn)。
本次海底撈培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容主要為四個(gè)部分,一是海底撈的前世今生,二是海底撈的極致服務(wù),三是海底撈服務(wù)的成功邏輯,四是十八個(gè)海底撈思維。學(xué)員感覺(jué)內(nèi)容有點(diǎn)多,但現(xiàn)場(chǎng)頻繁互動(dòng),學(xué)員分享積極踴躍,課堂效果良好。