【課程大綱】 第一部分優(yōu)勢導(dǎo)向管理法 一、經(jīng)理不是警察 1.目光總是盯著人的缺點 2.對人的優(yōu)點視而不見 3.經(jīng)理人的困惑 4.員工的困惑 二、優(yōu)勢型經(jīng)理人的三個主要特征 1.明確目標(biāo) 2.樂于發(fā)掘優(yōu)勢 3.主動出擊 三、優(yōu)勢管理的原則 1.工作需要的是人的優(yōu)點——優(yōu)勢激發(fā)原則 2.你是重要的——整體信任原則 3.加入整體進程——目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)原則 4.人有幾個形象——情景領(lǐng)導(dǎo)原則 5.讓我?guī)椭恪邉庸芾碓瓌t 四、優(yōu)勢導(dǎo)向策略 1.員工優(yōu)勢管理 2.團隊優(yōu)勢管理 3.整體優(yōu)勢管理 五、優(yōu)勢型批評 1.批評是為了把工作做得更好 2.批評是一種期望 3.批評是一種交流 4.批評是一種指導(dǎo) 六、新優(yōu)勢管理 1.員工的新優(yōu)勢導(dǎo)向 2.團隊的新優(yōu)勢導(dǎo)向 3.整體的新優(yōu)勢導(dǎo)向 第二部分優(yōu)勢導(dǎo)向管理實操——領(lǐng)導(dǎo)五部曲 第一部曲發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有優(yōu)勢 1.每個員工都有優(yōu)勢 案例：兩個秘書的故事 2.不拘一格降人才 案例：李世民和魏征的故事 3.隨時發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢 案例：周星馳的親身經(jīng)歷 4.重視部屬的優(yōu)勢推薦 案例：衛(wèi)鞅和韓信的故事 5.優(yōu)勢導(dǎo)向管理法則1 第二部曲測試人才優(yōu)勢 1.啟用時的測試 案例：香港CIB的故事 2.培養(yǎng)中的測試 案例：學(xué)習(xí)把信送給加西亞 3.委以重任的測試 案例：胡慶余堂的故事 4.測試要賦予理性 案例：一個面試題引發(fā)的故事 5.優(yōu)勢導(dǎo)向管理法則2 第三部曲化劣勢為優(yōu)勢 1.每個人都有劣勢 案例：孔子有沒有缺點 2.克服員工劣勢 案例：泰國漁村的勵志啟示 3.利用員工劣勢 案例：法國涂料公司的故事 4.批評員工的錯誤 案例：名人批評員工的技巧 5.優(yōu)勢導(dǎo)向管理法則3 第四部曲贊賞員工優(yōu)勢 1.不修其功者兇 案例：孫子兵法 2.不贊賞是對員工的傷害 案例：反思彭宇案 3.贊賞是一種動力 案例：陳光標(biāo)先生的故事 4.低成本激勵員工的菜單 案例：劉長樂的贊賞方法 5.加分制留住人才 案例：朱家良的管理觀 6.優(yōu)勢導(dǎo)向管理法則4 第五部曲激發(fā)員工優(yōu)勢 1.信任是最好的激勵 案例：兩組廣告的啟示 2.激發(fā)員工的潛能 案例：橄欖球隊的故事 3.開發(fā)員工的優(yōu)勢 案例：全才、專才和平才的啟示 4.優(yōu)勢導(dǎo)向管理法則5 【領(lǐng)銜主講】 吳光琛教授 著名企業(yè)管理學(xué)專家 優(yōu)勢導(dǎo)向管理法創(chuàng)始人 順德區(qū)人力資源協(xié)會秘書長 順德智庫咨詢培訓(xùn)機構(gòu)首席顧問 中研管理咨詢專家委員會委員 中研國際人才培訓(xùn)基地順德中心執(zhí)行主任 順德區(qū)政協(xié)委員、政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任 佛山電視臺順德分臺特約評論員 江西師范大學(xué)商學(xué)院客座教授 江西省吉安市青源區(qū)人民政府經(jīng)濟顧問 江西省泰和縣人民政府經(jīng)濟顧問 廣東德冠集團、養(yǎng)寶集團高級管理顧問 曾任安多福動物保健品有限公司總經(jīng)理 曾任致遠企業(yè)策劃有限公司總經(jīng)理 曾任珠江商報《商務(wù)周刊》主編 出版了《優(yōu)勢型經(jīng)理人》、《喻世恒言》、《中國企業(yè)黑洞一62個中國企業(yè)現(xiàn)實問題的透視與診斷》、《黑洞—74種中國企業(yè)病的診斷與防治》、《PR.市場綠卡》、《消除心理障礙的藝術(shù)》、《中學(xué)生心理健康漫談》、《明清四大奇書人物辭典》等10余部專著。發(fā)表了200多篇經(jīng)濟學(xué)文章和300多篇文學(xué)作品，獲國家級或省級獎勵30余次。 高定基講師 華僑最高學(xué)府暨南大學(xué)管理學(xué)碩士 實力派管理執(zhí)行專家和銷售訓(xùn)練導(dǎo)師 上市公司近10年的營銷和管理工作經(jīng)驗 終端銷售勵志小說《銷售讓我如此美麗》作者 暢銷書《做老板最滿意的員工》作者 經(jīng)典課程有《優(yōu)勢型經(jīng)理人實操五部曲》、《破解海底撈的成功密碼》、《客戶價值是永續(xù)經(jīng)營的秘訣》、《客戶維護和開發(fā)》、《六脈神劍門店銷售秘訣》、《終端銷售價格談判技巧》、《員工優(yōu)勢心態(tài)》、《優(yōu)秀員工執(zhí)行力》、《商務(wù)禮儀》等。