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劉悅: 團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則
2016-01-20 40546
        團(tuán)隊(duì)凝聚力的產(chǎn)生有內(nèi)外兩方面的因素。內(nèi)在因素來(lái)自成員與團(tuán)隊(duì)本身,外在因素來(lái)自環(huán)境的壓力。團(tuán)隊(duì)凝聚力可以是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于情境的理解與反應(yīng)趨向一致的過(guò)程,也可以是成員對(duì)他人行為的附和,也可以是成員共同持有一種特定的價(jià)值觀(guān)。這種價(jià)值觀(guān)主要內(nèi)涵就是要遵循四條基本原則:


  一是對(duì)共同利益的認(rèn)同原則,將團(tuán)隊(duì)的共同利益與大家討論清楚。面對(duì)社會(huì)上現(xiàn)實(shí)的收入反差,大家容易形成對(duì)共同利益的認(rèn)同,考慮到稅務(wù)人員的固有素質(zhì),這種認(rèn)同會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為維護(hù)大局的自覺(jué)行動(dòng)。對(duì)個(gè)人利益暫時(shí)與集體的根本利益不完全重合的同志,要給予選擇機(jī)會(huì)。


  二是以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下來(lái)的磨擦、爭(zhēng)斗、攀比應(yīng)該隨著那個(gè)時(shí)代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入,只要這種差別大體上是合理的。畸形的報(bào)酬/貢獻(xiàn)曲線(xiàn),是葬送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及時(shí)修正。


  三是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派,不親此疏彼,勞動(dòng)紀(jì)律面前人人平等。用公家資源,占工作時(shí)間,大搞個(gè)人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,不允許發(fā)生。這種現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情,特別影響團(tuán)隊(duì)的形象和威望,特別影響集體的形象,對(duì)凝聚力的毒害是立竿見(jiàn)影的。


  四是強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵(lì)原則。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo),有沒(méi)有共同的目標(biāo),共同目標(biāo)的好差,直接影響團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣、精神和凝聚力,共同目標(biāo),要通過(guò)個(gè)體目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn),個(gè)體目標(biāo)要注重個(gè)體的發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)設(shè)想與可能方向要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員討論、爭(zhēng)論,讓他們?cè)跐撘庾R(shí)支配下進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。個(gè)體成員看重未來(lái),更看重創(chuàng)造未來(lái)的機(jī)會(huì)。對(duì)他們追求的這種境界,要鼓勵(lì),要尊重和珍惜他們的創(chuàng)業(yè)激情。
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