大家好!
當(dāng)你看到這封信的時(shí)候,我相信我們是有緣份的,相信我們未來(lái)會(huì)在某個(gè)時(shí)間和地點(diǎn)會(huì)相遇,相信會(huì)給你帶來(lái)一些思考和啟發(fā)。
首先做一個(gè)自我介紹,我叫張湘武,性別男,畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè),自考大專,中共黨員。原籍湖南湘潭,出生于湖北武漢,現(xiàn)在常住廣東惠州。我是一名職業(yè)培訓(xùn)師,主講兩門(mén)課程,一、公眾演講與口才訓(xùn)練,二、TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。我在廣東省工作生活有十多年了,曾經(jīng)做過(guò)工廠普工、做過(guò)民辦小學(xué)教師、做過(guò)電腦模具繪圖員、做過(guò)結(jié)構(gòu)工程師,做過(guò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。一直到2007年的一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),遇到了我的演講口才老師唐戈隆,跟隨他學(xué)習(xí)演講與口才,從學(xué)員到助理,從助理到講師,從講師到老板。2009年3月開(kāi)始上臺(tái)授課,2010年1月到惠州接管德者口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始我的創(chuàng)業(yè)生涯,2011年開(kāi)始走向企業(yè)和全國(guó)市場(chǎng),作為職業(yè)培訓(xùn)師的身份出現(xiàn)在全國(guó)各地的城市授課和演講。一直到現(xiàn)在,經(jīng)過(guò)好幾年的努力和積累,在全國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師的圈子里有一定的知名度和影響力。最近好幾個(gè)培訓(xùn)師朋友給我打電話、發(fā)微信、聊QQ一方面是表示對(duì)我表達(dá)贊美和祝賀,同時(shí)也在向我問(wèn)一些問(wèn)題。問(wèn)得最多的是:“張老師,你的營(yíng)銷推廣是如何做的?”由于時(shí)間有限,在電話、在微信、在QQ上只是簡(jiǎn)單的交流和回復(fù)。我想,可能許多的其他職業(yè)培訓(xùn)師也有同樣的問(wèn)題。于是我想在這里關(guān)于職業(yè)培訓(xùn)師如何作營(yíng)銷推廣,作一個(gè)較為深入的交流。當(dāng)然我講的也不一定正確,只是作交流,作參考。
首先問(wèn)大家三個(gè)問(wèn)題?
1、 你認(rèn)為職業(yè)培訓(xùn)師營(yíng)銷推廣重要嗎?
2、 你認(rèn)為自己在營(yíng)銷推廣方面還存在哪些問(wèn)題呢?
3、 你想通過(guò)哪些營(yíng)銷推廣方式提升自己的課量和課酬呢?
這三個(gè)問(wèn)題,你一定要認(rèn)真思考。如果第一個(gè)問(wèn)題,你的回答是重要,你可以繼續(xù)往下看這封信,如果你的回答是不重要,請(qǐng)你不用看了。
在講職業(yè)培訓(xùn)師如何進(jìn)行營(yíng)銷推廣之前,我們首先要對(duì)職業(yè)培訓(xùn)師有一個(gè)定義,一個(gè)范圍。我這里定義的職業(yè)培訓(xùn)師是指以培訓(xùn)授課作為自己主要職業(yè),以課酬收入作為自己主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源的人員。這里的職業(yè)培訓(xùn)師不包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、大學(xué)教授、中小學(xué)教師等。那么職業(yè)培訓(xùn)師有什么特點(diǎn)呢?我們?nèi)绾握_認(rèn)識(shí)職業(yè)培訓(xùn)師這個(gè)身份或角色呢。
我的理解是,職業(yè)培訓(xùn)師有五個(gè)特點(diǎn):
1、 有較高的專業(yè)知識(shí)和技能、有豐富的人生經(jīng)歷和閱歷。
2、 有良好的演講口才表達(dá)能力。
3、 時(shí)間自由,不用坐班。
4、 課酬收入不固定,下無(wú)保底,上不封頂。
5、 有一定的社會(huì)地位,較為受人尊重。
這就是我理解的職業(yè)培訓(xùn)師,不知道正在看這封信的你是不是這樣理解的,是不是屬于我定義的職業(yè)培訓(xùn)師?我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師有兩個(gè)定位。第一個(gè)定位是專家。第二定位是老板。專家的定位要求我們職業(yè)培訓(xùn)師要在自己的授課領(lǐng)域有一定專長(zhǎng)。老板的定位,或者說(shuō)是老板思維,與我們的營(yíng)銷推廣有著直接關(guān)系。今天我們不談專家定位,今天我們談老板思維。思路決定出路,想法決定活法。格局決定布局,布局決定結(jié)局。
我所認(rèn)為的老板思維主要是三個(gè)思維。一是老板的營(yíng)銷思維。二是老板的創(chuàng)業(yè)思維。三是老板的人脈思維。首先說(shuō)老板的營(yíng)銷思維,職業(yè)培訓(xùn)師必須具備這個(gè)思維。一個(gè)企業(yè)的老板就是這個(gè)企業(yè)的最大業(yè)務(wù)員,馬云是阿里巴巴的最大業(yè)務(wù)員,李嘉誠(chéng)是長(zhǎng)江實(shí)業(yè)的最大業(yè)務(wù)員。職業(yè)培訓(xùn)師一定要克服不想營(yíng)銷,不愿營(yíng)銷,害怕?tīng)I(yíng)銷的思想。營(yíng)銷是一種意識(shí),營(yíng)銷更應(yīng)該成為一種習(xí)慣。舉一個(gè)真實(shí)的案例,就在前天晚上,我與我的一位同事黃瑞媚坐公交車,在公交車上談到培訓(xùn)的話題。我們談了近30分鐘左右。后來(lái)一位乘客就主動(dòng)問(wèn)我,是不是做培訓(xùn)的,他對(duì)培訓(xùn)也有興趣。于是我主動(dòng)與他交流培訓(xùn),主動(dòng)要求他留下聯(lián)系方式,主動(dòng)邀請(qǐng)他來(lái)參加我的課程。昨天晚上他就來(lái)到我們德者口才課程免費(fèi)聽(tīng)了一堂課。他很有興趣,表示在月底來(lái)交錢報(bào)名參加演講口才班。所以說(shuō),職業(yè)培訓(xùn)師要敢于營(yíng)銷,敢于亮劍。要主動(dòng)營(yíng)銷,要有勇氣和自信。再來(lái)說(shuō)老板的創(chuàng)業(yè)思維。李克強(qiáng)總理在今年政府工作報(bào)告提出:大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。我們作為職業(yè)培訓(xùn)師就是一個(gè)老板,就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)者的思維就要有投入意識(shí),就要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。職業(yè)培訓(xùn)師要投入一些金錢作為推廣營(yíng)銷,這是投資,而不是消費(fèi),而投資是有回報(bào)的。只是回報(bào)并不是馬上見(jiàn)效,也可能你的投資要一年二年或三年以后才能見(jiàn)效。所以要堅(jiān)持不懈,要打持久戰(zhàn)。最后說(shuō)老板的人脈思維。一個(gè)企業(yè)老板要取得成功少不了人脈,特別是優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系。作為職業(yè)培訓(xùn)師也是一樣,要重視人脈關(guān)系。要學(xué)會(huì)主動(dòng)去結(jié)識(shí)一些好的人脈關(guān)系。一個(gè)人的成功并不在于你有多大能力,而在于有多少人愿意幫你。高人指路、貴人相助,你的成功才會(huì)更容易。在結(jié)識(shí)人脈關(guān)系方面,主要是三個(gè)方面:政府人員、培訓(xùn)同行、新聞媒體。比如,我認(rèn)識(shí)和培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員或朋友在政府方面上至省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下至居委會(huì)主任都有。比如培訓(xùn)同行,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師平臺(tái),目前與我簽訂合作推廣協(xié)議的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或講師經(jīng)紀(jì)人有27家。比如新聞媒體,惠州本地主流新聞媒體都有打交道,還有惠州以外的新聞媒體也有交流。
好的,剛才談到的是老板思維中的三個(gè)思維即老板的營(yíng)銷思維、創(chuàng)業(yè)思維、人脈思維。上面是講的是“道”的層面,下面我們來(lái)談“術(shù)”的層面。道是方向,是戰(zhàn)略,術(shù)是方法,是執(zhí)行。
作為一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師具體如何進(jìn)行營(yíng)銷推廣呢?我在這里簡(jiǎn)單分享我的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。包括在培訓(xùn)行業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)講師資料,要不斷更新和完善。比如中華講師網(wǎng)就是一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)站。還可以運(yùn)用百度百科、百度文庫(kù)、百度知道等工具進(jìn)行營(yíng)銷推廣。還可以把你的視頻上傳到視頻網(wǎng)站,比如優(yōu)酷、土豆、56等。還可以通過(guò)微信公眾平臺(tái)、微信群,QQ群,QQ空間,QQ郵件等方式。還可以開(kāi)通博客和微博。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣很多是可以免費(fèi)做到的。也可以投入一些錢進(jìn)行付費(fèi)推廣。記住一句話,有舍才有得。我是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。你不信,你可以百度輸入“張湘武”,相關(guān)搜索量最多時(shí)候有近20萬(wàn)條,最少時(shí)也有近1萬(wàn)多條?,F(xiàn)在許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找講師。就算培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或朋友推薦的講師,他也會(huì)先在百度搜一下,看看這個(gè)講師的簡(jiǎn)介和資料。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣不能不重視?,F(xiàn)在的職業(yè)培訓(xùn)師如果再不重視互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,很難有出路了。
二、 參加培訓(xùn)行業(yè)交流會(huì)。最近五年來(lái),我經(jīng)常參加培訓(xùn)行業(yè)的交流會(huì)。如果有上臺(tái)演講展示機(jī)會(huì)一定積極上臺(tái)。包括參加深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)、廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)、東莞培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)、廣東演講學(xué)會(huì)、中國(guó)演講協(xié)會(huì)、前沿講座、總裁網(wǎng)、華師經(jīng)紀(jì)、中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)、名師學(xué)院、中華講師網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)雜志、中銘智等公司主辦現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。參加現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議一個(gè)最大的好處就是直接高效,有信任感。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議來(lái)結(jié)識(shí)人脈,發(fā)現(xiàn)潛在顧客。企業(yè)是我們的顧客,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也是我們的顧客。參加現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)一定要帶名片,并且多帶一些名片,要主動(dòng)發(fā)名片。同時(shí)對(duì)于有意向合作的機(jī)構(gòu)或企業(yè),在會(huì)議結(jié)束后的三天內(nèi),你要主動(dòng)聯(lián)系他。
三、 參加其他講師的培訓(xùn)課程,建立同學(xué)朋友圈。我自己是培訓(xùn)師,最近五年來(lái),我參加了許多其他老師的課程,特別是同行的課程。我跟隨唐戈隆老師學(xué)習(xí)是最久的,從2007年至今,我還跟許多其他老師學(xué)習(xí)聽(tīng)課。包括李燕杰、彭清一、劉吉、顏永平、蔡順華、侯希平、翟杰、周平、劉子熙、楊思卓、陳全勝、賈旭東、杜云生、劉景瀾等。你參加了別的老師的課程,就有一群培訓(xùn)師同學(xué),同學(xué)之間比較信任,互相之間可以推薦課程。我2012年參加了廣東中大職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院主辦的企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班課程,當(dāng)時(shí)我的授課老師是陳全勝。我在這個(gè)班上認(rèn)識(shí)了許多的同學(xué),同時(shí)我發(fā)起組織了兩次綜合評(píng)審訓(xùn)練活動(dòng),大大提高了我的知名度和影響力。于是后來(lái)我在中大企業(yè)培訓(xùn)師班上,有四個(gè)同學(xué)主動(dòng)邀請(qǐng)我講課,是有報(bào)酬的,成交了四單,我所獲得的課酬早就超過(guò)了我交的學(xué)費(fèi)。所以說(shuō),有一句話:“學(xué)習(xí)不交費(fèi),永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)”,是有道理的。同時(shí)我還補(bǔ)充一句,也是我原創(chuàng)的:學(xué)習(xí)交了費(fèi),永遠(yuǎn)不浪費(fèi)。
四、 參加培訓(xùn)界的評(píng)獎(jiǎng)和比賽。有許多培訓(xùn)師說(shuō)現(xiàn)在培訓(xùn)界太亂了,評(píng)獎(jiǎng)啊,拿證書(shū)啊,都要交錢的,太商業(yè)化了。當(dāng)然確實(shí)也存在這種現(xiàn)象。我們一時(shí)也無(wú)法改變,最關(guān)鍵我們要如何應(yīng)對(duì)。適當(dāng)?shù)膮⒓右恍┰u(píng)獎(jiǎng),我認(rèn)為是可以的,哪怕是出一點(diǎn)錢也是可以的。為什么呢?主辦機(jī)構(gòu)評(píng)獎(jiǎng)是需要成本的,而且你是要參加會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)的,酒店吃住都是要花錢的,評(píng)獎(jiǎng)的成本其實(shí)就是會(huì)務(wù)成本。你評(píng)獎(jiǎng)回來(lái)做營(yíng)銷宣傳也是可以有收益的。2010年我參加了前沿講座主辦的前沿金壇獎(jiǎng),獲得2010年全國(guó)十大新銳培訓(xùn)師提名獎(jiǎng)。2012年獲得第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)大會(huì)十佳演講口才培訓(xùn)師獎(jiǎng)。這兩個(gè)評(píng)獎(jiǎng)是交了一點(diǎn)會(huì)務(wù)費(fèi)的。2013年獲得中華講師網(wǎng)中國(guó)500強(qiáng)講師排行榜第182名。2014年獲得“紀(jì)念中國(guó)培訓(xùn)30周年”——華譽(yù)獎(jiǎng)2014年度最受歡迎培訓(xùn)講師600強(qiáng)。這兩個(gè)評(píng)獎(jiǎng)是完全免費(fèi)的。2013年和2014年連續(xù)兩年,我參加了由中國(guó)培訓(xùn)雜志主辦的“我是好講師大賽”,我在深圳賽區(qū)參加的。我2013年獲得華南賽區(qū)50強(qiáng)稱號(hào)。2014年獲得深圳賽區(qū)30強(qiáng)稱號(hào)。“我是好講師大賽”這個(gè)講師比賽非常不錯(cuò),也是免費(fèi)參加。同時(shí)我自己帶領(lǐng)我們的口才班學(xué)員參加了一些全國(guó)和全省的演講比賽。比如2014年在云南昆明舉行的“翡翠鳳凰”杯第二屆國(guó)際華語(yǔ)演講大賽和“云圖杯”第二屆全國(guó)演講大賽。我們團(tuán)隊(duì)四個(gè)人獲得了全國(guó)一等獎(jiǎng)一個(gè),二等獎(jiǎng)二個(gè),三等獎(jiǎng)一個(gè),最佳組織獎(jiǎng)兩個(gè),我的演講論文也獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)。參加講師比賽和演講比賽,重要的不是結(jié)果,不是獲獎(jiǎng),重要的是鍛煉機(jī)會(huì),是成長(zhǎng)機(jī)會(huì),是勵(lì)練機(jī)會(huì)。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨勵(lì)出。不經(jīng)一番徹骨寒,哪有梅花撲鼻香。
五、 多找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師經(jīng)紀(jì)人推廣。作為職業(yè)培訓(xùn)師自己的時(shí)間精力有限,主要用來(lái)開(kāi)發(fā)課程、研究教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)授課培訓(xùn)。你可以多找一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師經(jīng)紀(jì)人推廣。比如中華講師網(wǎng)、華師經(jīng)紀(jì)、名師學(xué)院、培大等??梢怨?jié)省我們的很多時(shí)間。當(dāng)然這也是要付費(fèi)的。
這封信,寫(xiě)到這里。最后送給職業(yè)培訓(xùn)師兩句話與大家共勉:
1、 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
2、 山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村。
(張湘武,2015年4月24日寫(xiě)于惠州,電話15899544395,QQ:403515276)