5S推行實(shí)務(wù) 第一部分:5S推行的目的與意義 1、5S的起源，含義及其發(fā)展過(guò)程 2、5S與現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)系 3、5S是其它管理體系良好運(yùn)作的基礎(chǔ) 4、工廠推進(jìn)5S管理的目的 5、5S的八大作用 6、成功推進(jìn)5S管理的案例 第二部分:5S推進(jìn)的八大誤區(qū)1、5S推行很簡(jiǎn)單 2、工作太忙，沒(méi)有時(shí)間做5S 3、5S細(xì)節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)束縛員工的創(chuàng)造性思維 4、5S活動(dòng)就是檢查 5、公司已經(jīng)做過(guò)5S了 6、5S活動(dòng)就是大掃除 7、工人拿計(jì)件工資，干5S活動(dòng)不計(jì)件 （計(jì)件工資是中國(guó)的一種特殊現(xiàn)象，跟國(guó)民素質(zhì)有關(guān)） 8、5S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益（長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展） 第三部分:5S的定義和推進(jìn)重點(diǎn) 1、整理的定義和推進(jìn)的重點(diǎn) 2、做不好整理所導(dǎo)致的問(wèn)題 3、案例討論:制造部辦公室整理的推進(jìn) 4、整頓的定義和推進(jìn)的重點(diǎn) 5、做不好整頓所導(dǎo)致的問(wèn)題 6、案例討論:車(chē)間工具、模具的整頓工作 7、清掃的定義和推進(jìn)的重點(diǎn) 8、做不好清掃所導(dǎo)致的問(wèn)題 9、案例討論:如何做好大型設(shè)備的清掃點(diǎn)檢工作 10、清潔的定義和推進(jìn)的重點(diǎn) 11、做不好清潔所導(dǎo)致的問(wèn)題 12、案例討論:規(guī)章制度如何持續(xù)地執(zhí)行 13、素養(yǎng)的定義和推進(jìn)的重點(diǎn) 14、員工素養(yǎng)低所表現(xiàn)的問(wèn)題 15、案例討論:公司目前推進(jìn)5S所面臨的阻力及困難 16、現(xiàn)場(chǎng)5S圖片詳解 第四部分:5S推進(jìn)的實(shí)務(wù)方法1、日本工業(yè)企業(yè)的五現(xiàn)手法 2、定置、目視、看板、顏色管理介紹 3、紅牌作戰(zhàn)及流動(dòng)紅旗 4、5W1H、思維方法及PDCA法 5、實(shí)景拍照及攝像前后對(duì)比法 6、5S推進(jìn)實(shí)務(wù)手法的案例第五部分:5S推進(jìn)組織及推進(jìn)的步驟 1、推進(jìn)組織結(jié)構(gòu)及制度章程 ①、 推進(jìn)組織的層次不宜太多 ②、 成員精干 ③、 活動(dòng)頻率要適當(dāng) ④、 責(zé)任明確 ⑤、 授權(quán)和提供資源 ⑥、 制度章程，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，規(guī)劃出5S的發(fā)展的大藍(lán)圖，做到：有章可依，有章必依；執(zhí)章必嚴(yán)，違章必究。 2、推進(jìn)小組工作目標(biāo)及工作職責(zé) ① 、工作計(jì)劃，成立好的作戰(zhàn)部署， ② 、好的開(kāi)始就是成功的一半， ③ 、制定5S方針（方針制定的主意事項(xiàng)：1、要與企業(yè)的宗旨相適應(yīng)；2、要表明信心和決心；3、要成為訂立目標(biāo)的依據(jù)；4、全員理解；5、及時(shí)修訂） ④ 、制定5S目標(biāo)的SMART原則（明確性Specific、可量化Measurable、可達(dá)成Attainable、實(shí)際性Reasonable、時(shí)間性Timetable）3、推進(jìn)小組人員素質(zhì)要求: 事務(wù)局負(fù)責(zé)人要有威信，又要有較好地影響力和組織能力，對(duì)5S活動(dòng)的好處深信不疑，其他成員大部分是主要推行部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，外加善于溝通的干事及文員，這些人必須具有很好的執(zhí)行力和實(shí)施力度，最好是具有完美性格的人，同時(shí)具有挑剔的眼光和創(chuàng)造性的思維。4、推進(jìn)組織人員的教育培訓(xùn) 年度計(jì)劃培訓(xùn) 集中培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 管理層培訓(xùn) 執(zhí)行層培訓(xùn) 操作層培訓(xùn)（內(nèi)容都不一樣，各有側(cè)重） 新人培訓(xùn)等 培訓(xùn)內(nèi)容： 5S 活動(dòng)的概要和目的、5S的實(shí)施的方法、5S的評(píng)比方法、IE（環(huán)境改善）的手法、QC（品質(zhì)管理與檢查）手法、5S活動(dòng)的好處5、5S推進(jìn)的八大要決 ① 全員參與,其樂(lè)無(wú)窮 ② 培養(yǎng)5S的大氣候 ③ 領(lǐng)導(dǎo)掛帥 ④ 徹底理解5S精神 ⑤ 立竿見(jiàn)影的方法 ⑥ 領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場(chǎng) ⑦ 上下一心,，徹底推進(jìn) ⑧ 以5S為改善的橋梁6、5S推進(jìn)組織的工作內(nèi)容 （1）、宣傳策劃（口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、倡議書(shū)、板報(bào)墻報(bào)、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒂歇?jiǎng)競(jìng)賽、口號(hào)征集） （2）、7、5S推進(jìn)計(jì)劃的策劃及進(jìn)度控制 8、推進(jìn)5S的基本步驟 9、如何使5S推行工作變被動(dòng)為主動(dòng) 第六部分:5S的全面展開(kāi)1、如何抓好樣板區(qū)5S工作 2、抓住典型、樹(shù)立榜樣 3、全面展開(kāi)的時(shí)機(jī)和方式 4、.如何組織5S競(jìng)賽活動(dòng) 5、5S推進(jìn)中七大障礙及形成的因素 6、胡蘿卜加大棒政策的應(yīng)用 7、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)技巧 8、組織、協(xié)調(diào)、溝通技巧 9、如何應(yīng)對(duì)5S推進(jìn)中的“釘子戶” 10、如何處理內(nèi)部抗拒 11、5S推進(jìn)人員的督導(dǎo)技巧 第七部分:5S巡查與檢討 1、5S巡查的標(biāo)準(zhǔn)制定 （現(xiàn)場(chǎng)巡查：經(jīng)常進(jìn)行一些現(xiàn)場(chǎng)巡查評(píng)價(jià)，把握現(xiàn)場(chǎng)的抓狀況，現(xiàn)場(chǎng)巡查的注意點(diǎn) ①、巡查人員要嚴(yán)肅認(rèn)真 ②、要解決問(wèn)題為宗旨而不是炫耀權(quán)利 ③、人員要精簡(jiǎn) ④、讓員工發(fā)表意見(jiàn) ⑤、及時(shí)表?yè)P(yáng)和批評(píng) ⑥、記錄問(wèn)題并及時(shí)解決 ⑦、發(fā)放5S問(wèn)題改善通知書(shū)，或者紅牌警告 ⑧、對(duì)總結(jié)結(jié)果總結(jié)報(bào)告（總結(jié)報(bào)告的好處：避免問(wèn)題發(fā)生；正確決策的基礎(chǔ)；溝通上下級(jí)關(guān)系的橋梁；使上司參與解決問(wèn)題；讓上司分擔(dān)煩憂；讓上司了解自己；及時(shí)總結(jié)工作。）（報(bào)告的注意要點(diǎn)：第一要打破現(xiàn)狀，讓上司有意外的驚喜；第二要追求卓越，創(chuàng)造第一的目標(biāo)；第三報(bào)告要實(shí)事求是；第四報(bào)告要簡(jiǎn)明扼要；第五報(bào)告時(shí)要注意時(shí)機(jī)和場(chǎng)所，第六報(bào)告懷情況要有勇氣。） 2、5S巡查小組的建立及要求 3、巡查結(jié)果公開(kāi)及透明化 4、如何將5S考核納入績(jī)效管理當(dāng)中 5、問(wèn)題改善和跟進(jìn) 6、如何強(qiáng)化一線干部的問(wèn)題意識(shí) 7、如何培養(yǎng)員工的改進(jìn)意識(shí)及危機(jī)意識(shí) 8、如何提升員工的執(zhí)行能力 9、5S成果發(fā)表會(huì) 第八部分:5S的拓展與延伸 1、引起勞動(dòng)災(zāi)害原因的分析 2、制定安全作業(yè)基準(zhǔn) 3、實(shí)施安全生產(chǎn)教育 4、安全管理在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐 5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的浪費(fèi) 6、車(chē)間成本控制的四大方向 （物耗、勞動(dòng)工時(shí)、能耗、浪費(fèi)）7、案例討論:尋找無(wú)效的勞動(dòng)與浪費(fèi)