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李堅:雷霆安撫雙管齊下

教練技術(shù)

2016-01-20 37744

日本經(jīng)營之神松下幸之助罵人的理論是：該生氣就要生氣，該責(zé)罵就要責(zé)罵，千萬不可矯揉造作，因為責(zé)罵是進步的原動力。
有一次，一位廠長做錯事，松下不但暴跳如雷，而且破口大罵。他一邊痛罵，一邊拿著火鉗猛敲取暖的火爐，由于用力大猛，把火鉗都敲彎了。
后來，實在罵得太兇，廠長因受不了而昏倒；隨后，立刻被松下用酒灌醒了。
松下拿了那根敲彎的火鉗遞給廠長說：“這根火鉗都是為了你才敲彎的，你可以回去了。不過在回去之前，要把火鉗弄直。”
廠長如釋重擔(dān)，急忙接過火鉗，努力把它扳直。當廠長挨過罵走出門口時，松下的秘書已等候著要送他回去。
秘書說：“老板怕你想不開而自殺，特地要我送你回去?！?br />秘書把廠長送回家后，還偷偷地交待廠長夫人：“廠長先生傷心過度，
說不定會自殺，請整夜注意他的一舉一動?！?br />次日一大早，松下就打電話給廠長：“是廠長嗎？你是否還在意昨天的
事呢？沒有嗎，那太好了！”
責(zé)罵部屬，每一位老板都會，難就難在收尾巴：非但要讓部屬知道你是愛之深，所以責(zé)之切，而且還要搬來一個大樓梯，讓兩個人一塊兒走下來。
松下一看到部屬做錯事，馬上大發(fā)雷霆，可是事后一定派人安慰一番，這一放一收之間，拿捏尋恰到好處，令部屬佩服得五體投地。
故事啟示錄
●管理恰如待人處世，在一收一放之間，必須拿捏得恰到好處。