臨近年末，家居業(yè)的新一輪促銷即將上演，各大賣場、品牌、家裝公司都鉚足了勁，在年底抓住消費(fèi)者的口袋。值得注意的是，和往年圣誕、元旦才開始促銷不同，今年家居行業(yè)的促銷有提前來臨的趨勢，而且借“雙12”之機(jī)，線上線下更多互動(dòng)，促銷形式也頗為豐富。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，盡管剛需比較明顯，但市場競爭激烈，提前促銷也是未雨綢繆。


年底大促“提前上演”


剛剛過去的12月7日-8日，紅星美凱龍?jiān)谂e辦“愛家日”之后，提前打響年末的最后一輪促銷。據(jù)紅星美凱龍副總裁兼京滬&西南大區(qū)總經(jīng)理王偉介紹，此次活動(dòng)只是開始，圣誕和元旦還將對(duì)目前的促銷活動(dòng)延續(xù)，營銷形式也將更主動(dòng)、更準(zhǔn)確。


據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，在12月中旬，各大賣場、品牌的活動(dòng)也將陸續(xù)推出。如集美家居推出的“雙12”整點(diǎn)在線搶購活動(dòng)；城外誠家居廣場12月14日-15日將舉行2013年最后一次爆破營銷；居然之家相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示會(huì)在圣誕節(jié)前一個(gè)星期開始促銷。相對(duì)于以往年末促銷以“圣誕”、“元旦”為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，今年可以說是持續(xù)整個(gè)12月。各賣場活動(dòng)的開始時(shí)間分散于上中下旬，品牌也將陸續(xù)推出不同的活動(dòng)。


記者于12月7日-8日走訪了紅星美凱龍東四環(huán)店和居然之家北四環(huán)店。在紅星美凱龍東四環(huán)商場，類似“收官大戰(zhàn)”的標(biāo)語幾乎隨處可見。在百強(qiáng)家具店內(nèi)，部分產(chǎn)品正在打折，銷售人員表示，15日品牌聯(lián)盟還會(huì)有不同形式的活動(dòng)。


線上線下多樣互動(dòng)


除時(shí)間上來得更早外，網(wǎng)絡(luò)的參與也成為今年年底促銷的一大亮點(diǎn)，其中“雙12”也引起了家居業(yè)不少賣場和品牌的興趣。集美家居今年年末主推的活動(dòng)便是“雙12”網(wǎng)絡(luò)大促，消費(fèi)者在12月12日當(dāng)天，通過在線整點(diǎn)搶購即可淘到特價(jià)家具建材商品；藍(lán)景麗家家居廣場也在藍(lán)景麗城推出購券專題頁面。


藍(lán)景麗家家居廣場總經(jīng)理尹勃表示，作為今年年終促銷的特色之一，會(huì)通過微博、微信等多種線上媒介與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。王偉在接受采訪時(shí)也表示，賣場作為一個(gè)提供營銷、宣傳、服務(wù)、展示的平臺(tái)，在促銷時(shí)也會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)來推廣品牌理念。居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部運(yùn)營總監(jiān)梅旭航表示，雖然具體方案未定，但年末購買的產(chǎn)品多是家具、軟裝之類，所以此次活動(dòng)也主打時(shí)尚。


中國建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長秦占學(xué)認(rèn)為，電商是行業(yè)趨勢，賣場也是順勢而為。未來不可能讓電子商務(wù)一統(tǒng)天下，但肯定會(huì)分掉一定的份額，傳統(tǒng)家居賣場介入電子商務(wù)，會(huì)比純做電商更有發(fā)展前景。


賣場主推裝修后期產(chǎn)品


據(jù)城外誠家居廣場總經(jīng)理劉洋介紹，每到年底都會(huì)進(jìn)行庫房開倉，將全年的一些存貨以“限量版”的形式拿出來促銷，折扣偶爾會(huì)低于5折?！八赃@個(gè)時(shí)候可以算是年底的大抄底，特價(jià)品特別多，而且多以小件家具、軟裝為主”，劉洋表示，“今年年末還會(huì)是這類產(chǎn)品銷售的小高潮。”


在走訪中記者也留意到，家具賣場的客流量顯著多于建材賣場，比如紅星美凱龍東四環(huán)商場，軟體家具和板式家具區(qū)域，幾乎每個(gè)店里都有消費(fèi)者在瀏覽商品，而建材賣場只有潔具、壁紙（壁紙裝修效果圖）等客流相對(duì)多一些，地板、潔具等處幾乎沒有多少人。而居然之家北四環(huán)店家具館也是人來人往，一些沙發(fā)（沙發(fā)裝修效果圖）床墊品牌的店面內(nèi)，偶爾會(huì)有4-5組消費(fèi)者。


在紅星美凱龍東四環(huán)商場建材館的法恩莎品牌店里，記者遇到一對(duì)正在選購馬桶的年輕消費(fèi)者。當(dāng)被問及家里裝修進(jìn)展如何時(shí)，對(duì)方表示裝修快完了，工人師傅說可以裝馬桶和櫥柜了，雖然年前不打算入住，但是也想提前過來看看。


居然之家集團(tuán)經(jīng)營管理部運(yùn)營總監(jiān)梅旭航表示，年末前來選購的多是裝修結(jié)束進(jìn)行查漏補(bǔ)缺和添置家具、燈具等產(chǎn)品的消費(fèi)者，所以這類商品也非常適合這個(gè)時(shí)節(jié)。而記者在居然之家北四環(huán)店也了解到，賣場即將展開的活動(dòng)中，贈(zèng)送的禮品內(nèi)就包括居然靚屋燈飾城的折扣券，不少消費(fèi)者也頗有興趣。


家裝年前定裝修避免年后漲價(jià)


最近兩周，家裝公司的優(yōu)惠活動(dòng)頻繁舉辦。優(yōu)惠活動(dòng)以“年終特惠”為特點(diǎn)，以較大力度的優(yōu)惠吸引消費(fèi)者簽單。例如，精誠裝飾推出“新家暨跨年裝修盛惠”活動(dòng)，消費(fèi)者可享受家電免費(fèi)以舊換新或加價(jià)升級(jí)的優(yōu)惠，優(yōu)惠將延續(xù)到12月底；12月14日今朝裝飾舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)者可享受交定金減工程款、設(shè)計(jì)費(fèi)打折等優(yōu)惠。


據(jù)今朝裝飾集團(tuán)總經(jīng)理助理張智軍介紹：“家裝市場每年元旦期間的優(yōu)惠力度最大，對(duì)此敏感的消費(fèi)者還可以再等等。如果選擇輕工輔料的方式，現(xiàn)在可以趁建材市場優(yōu)惠活動(dòng)較多，購買一些主材產(chǎn)品?！?br />

記者注意到，“家裝預(yù)訂會(huì)”形式的活動(dòng)成為家裝公司促銷的主流，以“交定金、享受優(yōu)惠、明年裝修不漲價(jià)”等優(yōu)惠方式，吸引計(jì)劃明年裝修的消費(fèi)者。


據(jù)東易日盛北京分公司營銷總監(jiān)紀(jì)勇介紹說：“一般在交房前2-3個(gè)月消費(fèi)者會(huì)考慮裝修的事情，現(xiàn)在簽單的客戶大多是年后裝修的。”紀(jì)勇介紹說，一方面是因?yàn)槟旰蠊ゅX會(huì)漲，另一方面，家裝主材、輔材等原料價(jià)格也會(huì)上漲，因此現(xiàn)在預(yù)訂確實(shí)有一定實(shí)惠。


除此之外，提前預(yù)訂對(duì)來年裝修工期安排也有好處。精誠裝飾總經(jīng)理江宏表示：“裝修市場的用工大多為南方工人，年后到3月初，工人才會(huì)陸續(xù)返京，因此年后將有不到一個(gè)月出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象，一些趕工期的消費(fèi)者最好現(xiàn)在預(yù)訂，選好工長?！?br />

品牌活動(dòng)力度全年最大


臨近年末，家具品牌也到了沖刺的最后階段。促銷活動(dòng)不斷，優(yōu)惠方式也多種多樣。很多品牌到了年底，有清庫存為來年上新貨做準(zhǔn)備的需要，有的品牌為了完成全年的銷售目標(biāo)，薄利多銷來沖年底業(yè)績。


在家具品牌一年的銷售中，五一、十一這樣的促銷季都會(huì)有比較大力度的折扣。但是年底也是歷來家具消費(fèi)的旺季，這個(gè)時(shí)候很多家具品牌看中了消費(fèi)者旺盛的剛性需求，折扣力度往往是全年度力度最大的，有的家具品牌甚至“成本價(jià)出售”。據(jù)了解，不少家具品牌在年底都有自己大力度的折扣優(yōu)惠活動(dòng)，宜華、曲美、百強(qiáng)、顧家等家具品牌都為消費(fèi)者推出了年終巨惠的活動(dòng)方案。


宜華家居北京體驗(yàn)店店長石麗鵬表示，每年的年底都會(huì)有一批庫存積壓，做這樣的大力度促銷活動(dòng)也是為了清庫存和沖業(yè)績，為來年的產(chǎn)品上新做準(zhǔn)備。顧家家居有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年做的年底活動(dòng)也是為了迎合顧家家居推出的“幸福雙廳活動(dòng)”，廠家直供貨品，給消費(fèi)者提供最大的讓利。曲美家具副總裁吳娜妮表示，年底促銷主要目的并不是為了拉動(dòng)消費(fèi)去刻意促銷，而是想讓消費(fèi)者更好地體驗(yàn)曲美和購買曲美的產(chǎn)品，從而提升曲美的品牌形象。


業(yè)內(nèi)人士表示，年底僅剩20幾天的時(shí)間，也是本年度銷售業(yè)績的最后機(jī)會(huì)，競爭尤為激烈，各家具廠商的價(jià)格拼殺在所難免。而滿足消費(fèi)者低價(jià)位的同時(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者提升對(duì)品牌的認(rèn)知度也是企業(yè)促銷中要注意的事情。


■ 業(yè)內(nèi)聲音


年末促銷提前是未雨綢繆


●秦占學(xué)，中國建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長


近期業(yè)內(nèi)人士都在探討一個(gè)話題——行業(yè)銷售額不斷在增長，但是利潤卻沒有增長。這說明房產(chǎn)市場的剛需集中釋放了但競爭慘烈，原因主要是因?yàn)榻ú募揖淤u場過剩，這使得年底的促銷就更顯重要。


可以說，年末行業(yè)內(nèi)都感覺到危機(jī)，因?yàn)榍懊?0個(gè)月都銷售得比較好，全國建材家居景氣指數(shù)一直到10月，都一路攀升。但是到10月時(shí)，另一個(gè)經(jīng)理人信心指數(shù)卻在大幅度下跌，說明家居賣場的經(jīng)理們對(duì)11、12月份并不是那么看好。趕到“雙12”甚至更早去促銷，也是未雨綢繆。


家具時(shí)尚化趨勢明顯


●楊振華，卡薩迪尼家具副總經(jīng)理


年末沖刺，我覺得什么方式都可以，但是作為經(jīng)營企業(yè)來講，持續(xù)地把自己的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)做好是最重要的。從我們的產(chǎn)品來看，有賣得好的也有銷售一般的，整體來看，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品有一個(gè)非常大的特點(diǎn)，就是家具的時(shí)尚化。我認(rèn)為，這是一個(gè)比較明顯的趨勢，未來的設(shè)計(jì)也在往這個(gè)方向走。我們的產(chǎn)品都力求突出時(shí)尚的概念，，從銷售的情況來看，也是比較迎合年輕人，款式比較時(shí)尚的產(chǎn)品銷售得比較好一點(diǎn)。


年底促銷售后更重要


●丁玲，集美家居企劃總監(jiān)


到年底了，大部分的促銷活動(dòng)都比較常規(guī)。但是因?yàn)轳R上要過農(nóng)歷新年，對(duì)于售后的服務(wù)一定不能放松。我們希望品牌企業(yè)到年底把售后服務(wù)作為重點(diǎn)來抓，要盡早安排好送貨等售后事宜，以免耽誤消費(fèi)者的使用。


另外就是以舊換新在12月份就要結(jié)束了，參與活動(dòng)的廠家品牌，對(duì)于還沒有領(lǐng)取補(bǔ)貼的消費(fèi)者，要及時(shí)通知到。因?yàn)檠a(bǔ)貼領(lǐng)取截止日期是2月28日，所以消費(fèi)者盡量在1月份放假前來辦理手續(xù)。


■ 優(yōu)惠信息


●12月12日，集美家居即將發(fā)起年終“雙12”大促?；顒?dòng)期間，集美家居大紅門店、定慧橋店、北苑店、水屯店及燕郊店五大賣場聯(lián)動(dòng)，推出雙12年終網(wǎng)絡(luò)大促活動(dòng)。消費(fèi)者可通過網(wǎng)絡(luò)在線搶購特惠商品，搶購成功后商品訂單號(hào)將在24小時(shí)之內(nèi)以短信形式發(fā)送，消費(fèi)者憑短信(轉(zhuǎn)發(fā)無效)在12月31日之前至集美家居各品牌店內(nèi)即可以優(yōu)惠價(jià)格購買。


●12月14-15日，城外誠家居廣場推出年底“終極抄底日”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，合同單首付20%以上，實(shí)付金額滿3000元即可參與終極厚禮抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品包括5000元免單、50英寸電視等。


●12月14日，今朝裝飾將在劉家窯總部舉行“省錢裝修機(jī)會(huì)”活動(dòng)。消費(fèi)者現(xiàn)場預(yù)訂年后裝修，現(xiàn)場簽訂裝修合同并交定金，可享受交500減200工程款等優(yōu)惠。


●12月12日，天盛裝飾將與30多家材料商聯(lián)合舉行優(yōu)惠活動(dòng)，消費(fèi)者到店可以享受精美禮品，并有機(jī)會(huì)獲得設(shè)計(jì)費(fèi)5折、500元購物券等優(yōu)惠。


●截至12月22日，顧家家居舉辦“脫單成雙，一舉三得”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，10元換購幸福雙廳卡，可得到100元?？▋稉Q券和一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。


●12月14日，樂屋家裝將在十里河樂屋6s店舉行“特權(quán)階級(jí)”跨年裝修搶定惠活動(dòng)。消費(fèi)者報(bào)名領(lǐng)取“土豪特權(quán)卡”，可享受跨年鉅惠特權(quán)等8大特權(quán)。


●12月14、15日，瑞博文裝飾將舉行“跨年裝修第一站”活動(dòng)。進(jìn)店消費(fèi)者可獲得簽到禮，簽單并預(yù)存裝修款(5000元起)，可獲贈(zèng)全年取暖費(fèi)或5999元家居禮金券等優(yōu)惠。


●截至12月28日，曲美舉辦全國年終大促活動(dòng)。具體內(nèi)容包括歲末迎新、進(jìn)店有禮等活動(dòng)。全場正品產(chǎn)品享受超低折扣?；顒?dòng)期間還有彎曲木休閑椅等優(yōu)惠套餐。


●12月15日，百強(qiáng)家具將開展“頂級(jí)聯(lián)盟家居建材工廠價(jià)簽約會(huì)”活動(dòng)?；顒?dòng)日之前(即截止到12月14日)，消費(fèi)者只要到百強(qiáng)家具品牌店繳納100元，即可獲得本次活動(dòng)“預(yù)售卡”一張，現(xiàn)場最高可抵2000元。


●2013年12月21日-2014年1月3日，宜華家居舉辦“全家?！被顒?dòng)。據(jù)了解，活動(dòng)期間，凡攜家人親臨宜華家居商場，可免費(fèi)拍攝全家福并贈(zèng)送相框及照片?；顒?dòng)期間，關(guān)注宜華家居微信，即有機(jī)會(huì)參與“加微信，百萬豪禮等你抽”活動(dòng)。


■ 提醒


不要盲目選擇折扣產(chǎn)品


“折扣”、“特價(jià)”等標(biāo)語頻繁出現(xiàn)，對(duì)于價(jià)格比較敏感的消費(fèi)者盡管能有更多誘惑，但是偶爾也會(huì)讓你偏離重點(diǎn)。盡管有些產(chǎn)品的折扣此時(shí)會(huì)非常誘人，但還是建議消費(fèi)者根據(jù)自己實(shí)際需求購買，不要盲目偏向于折扣產(chǎn)品。


產(chǎn)品的質(zhì)量、環(huán)保等各項(xiàng)標(biāo)志是否齊全，在認(rèn)清品牌的同時(shí)，也應(yīng)該多作檢驗(yàn)；另一方面要買自己喜歡的東西。因?yàn)榧彝パb修一定是帶著自己對(duì)生活的理解進(jìn)行的，如果買回家的產(chǎn)品不是自己喜歡的，哪怕買的時(shí)候再便宜，未來使用時(shí)越來越不喜歡，所造成的浪費(fèi)更大。




盡量早作準(zhǔn)備


因?yàn)橐酝r(nóng)歷的新年都是在二月份左右，消費(fèi)者過了元旦再去挑選產(chǎn)品，年前送貨也沒有什么大的問題。但是今年不太一樣，一月底就已經(jīng)是除夕，農(nóng)歷新年相對(duì)較早，所以如果消費(fèi)者年前希望入住，或者拿到產(chǎn)品的話，一定要盡早做準(zhǔn)備。


市場上的大部分建材廠家可能在1月中下旬就要陸續(xù)開始放假，如果工人都回家過年了，有可能出現(xiàn)即使買到產(chǎn)品也沒有人送貨的情況。所以，著急的消費(fèi)者可早作準(zhǔn)備，比如在“雙12”或者元旦之前就把產(chǎn)品定下來，以保證在年前能夠拿到產(chǎn)品。