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鮑日新:家庭禮儀面面觀(一) 
2016-01-20 63039
各位朋友,大家下午好!非常高興,能夠再次有機(jī)會(huì)來(lái)到上圖,來(lái)到這個(gè)我非常熟悉的講臺(tái),和各位朋友談一個(gè)新的話(huà)題——家庭禮儀。相信在座有很多朋友認(rèn)識(shí)鮑日新,也一定有朋友沒(méi)見(jiàn)過(guò)鮑日新,即使在座的哪怕只有一個(gè)人不認(rèn)識(shí)我,我也有責(zé)任做自我介紹。通過(guò)我的介紹希望大家能夠認(rèn)識(shí)一個(gè)人,并且與她交朋友,因?yàn)槲覀冊(cè)谧拿恳粋€(gè)人不僅是家庭成員,更多的我們還是社會(huì)成員。我們有太多的場(chǎng)合,在這樣的時(shí)候與別人交流,比如說(shuō)代表公司,代表組織,代表某一個(gè)部門(mén),當(dāng)你想要和他人講事之前,一定要做有效的自我介紹。通過(guò)你的介紹讓他人對(duì)你這個(gè)人產(chǎn)生興趣。然后對(duì)您所要講的事情產(chǎn)生興趣。如何做自我介紹呢?在公共關(guān)系中有一條原則叫做——自我推銷(xiāo)術(shù)。這就是請(qǐng)你在短時(shí)間內(nèi),用立體式的,簡(jiǎn)短的,有血有肉的語(yǔ)言,把自己介紹給他人,使他人對(duì)你產(chǎn)生深刻的印象。

 

  下面就請(qǐng)不知道鮑日新的人聽(tīng)一聽(tīng)鮑日新的自我推銷(xiāo)。本人姓鮑,國(guó)際歌詞作者鮑迪埃的鮑,就是河里跑的一條魚(yú)加一個(gè)書(shū)包的包。我曾經(jīng)查字典想給我這個(gè)姓氏找到一點(diǎn)有意義的含義。結(jié)果字典、辭海對(duì)于鮑字的解釋只有一條這就是“鮑魚(yú),鮑干魚(yú)”。不過(guò),我的名字非常響亮,我的名字和中國(guó)的一句成語(yǔ)息息相關(guān)。這句成語(yǔ)叫做“日新月異”。我的名字就是這個(gè)成語(yǔ)當(dāng)中的前兩個(gè)字,日新。朋友們,請(qǐng)你們異口同聲的告訴我,我叫什么名字?“鮑日新?!庇涀∵@個(gè)名字吧!
  我們常說(shuō):“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件之下,多一位朋友,多條路;多一位對(duì)你有益的朋友,將多多條路?!蔽艺J(rèn)為鮑日新在某一點(diǎn)上對(duì)我們?cè)谧母魑粊?lái)說(shuō)就是一位有益的朋友。記住鮑日新,請(qǐng)觀察鮑日新這張臉。猜猜我的年齡,通過(guò)各位猜我的年齡,我給朋友們打一個(gè)心理學(xué)的分?jǐn)?shù)。這就是人與人交往的時(shí)候,了解對(duì)方的心理需求嗎?發(fā)現(xiàn)沒(méi)有?即使在一個(gè)非常正規(guī)的國(guó)際談判場(chǎng)合,人們也不會(huì)彼此不見(jiàn)面就突然坐在一起進(jìn)行談判。他們一定在談判之前有一個(gè)非實(shí)質(zhì)性的接觸。這接觸是干嗎呢?就是彼此達(dá)到對(duì)對(duì)方的情況了解。通過(guò)了解對(duì)方的情況,然后找到情感上的,合作上的共同點(diǎn)。如果大家彼此認(rèn)知了,以后的事就好辦了。
    于是在我們?nèi)魏我粋€(gè)公共場(chǎng)合與人交流當(dāng)中,往往會(huì)有這樣一些非接觸性的交流。比如說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)家住何方???請(qǐng)問(wèn)你貴庚啊?”發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,問(wèn)不同的年齡語(yǔ)言不一樣。如果問(wèn)小姑娘的年齡,你要說(shuō):“小姐您芳齡?。俊卑l(fā)現(xiàn)沒(méi)有?連年齡也是芳香的。聽(tīng)起來(lái)小姑娘非常開(kāi)心。如果問(wèn)老年人,是退休時(shí)間比較長(zhǎng)的,年齡稍長(zhǎng)的,你要問(wèn)他:“老人家,請(qǐng)問(wèn)您高壽?。俊备邏凼堑赂咄氐暮x。如果問(wèn)我這種年齡段的人,你看不老不小,尷尷尬尬。你最好別說(shuō):“鮑老師,你芳齡啊?”你看這一臉皺紋,縱橫交錯(cuò)還芳齡呢?你更不能說(shuō):“鮑教授,您高壽???”那我一定會(huì)不開(kāi)心,難道我那么老嗎?
    要問(wèn)我們這種男士女士不尷不尬年齡的時(shí)候,您最好問(wèn),“請(qǐng)問(wèn)您貴庚???”發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,每當(dāng)別人問(wèn)我們,“您貴庚???”我們很少馬上回答我今年多大年齡了。往往我們要回問(wèn)一句,“你說(shuō)呢?”為什么我們不直接回答,而要回問(wèn)呢?因?yàn)槲覀兛释麑?duì)方給自己一個(gè)評(píng)價(jià)。給自己怎樣一個(gè)評(píng)價(jià)決定了我和對(duì)方的交往在怎樣一個(gè)高度。那么現(xiàn)在我就問(wèn)大家,“你說(shuō)呢?”我給你們?nèi)齻€(gè)猜的機(jī)會(huì)“45、50、55”誰(shuí)認(rèn)為鮑老師應(yīng)該45歲的請(qǐng)舉手,“那么多朋友說(shuō)我45歲,我是那么的喜歡你們。滿(mǎn)分100分給您150分附加了50分。講座完了以后留下來(lái),我會(huì)把我新的名片遞給你們,上面有我最直接的聯(lián)系號(hào)碼。以后你們有事可以找我。誰(shuí)說(shuō)我50歲啦?凡是剛才說(shuō)我50歲的朋友滿(mǎn)分100分給您80分。哪為朋友說(shuō)我55歲啦?是誰(shuí)這么打擊我???滿(mǎn)分100分,給你負(fù)20分。不僅不喜歡你而且永遠(yuǎn)不想再見(jiàn)到你?!?

 

    那大家會(huì)問(wèn)老師您今年到底貴庚幾何啊?告訴朋友們時(shí)直今日,鮑日新已經(jīng)虛度了50個(gè)春秋。講到這,那位說(shuō)我50歲的朋友說(shuō):“老師你也太苛刻了,我不是正好答對(duì)你50嗎?”“您為什么不把我少說(shuō)一兩歲呢?您非要說(shuō)我50歲正好。您滿(mǎn)足了我正好的心理需求。假如你把我的年齡少說(shuō)一兩歲,著實(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)鼓舞?。∥視?huì)感到,哇,原來(lái)我還不老。你要把我說(shuō)成55歲,這多加了5歲這是什么概念呢?各位你看我鮑日新這張臉的確不年輕。你說(shuō)我55歲也不為過(guò),但是在實(shí)際生活中,眼見(jiàn)未必如實(shí)。我們要想滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求,我們都希望,別人說(shuō)自己年輕。你把你實(shí)際看的年齡,往回少說(shuō)三到五歲,那么非常保險(xiǎn)。你看那為朋友就把我少猜了五歲我就會(huì)把他看作是我生命中非常重要的人。就憑你少說(shuō)我五歲我就覺(jué)得今天不給我錢(qián)來(lái)做講座,我也愿意。因?yàn)槭裁??因?yàn)槲耀@得了認(rèn)可。我獲得了一份非常好的評(píng)價(jià)。對(duì)一個(gè)女人來(lái)說(shuō),“年輕無(wú)價(jià)??!”所以你的一句話(huà)讓我開(kāi)心。道理是什么?
    在我們工作和生活中,說(shuō)真話(huà)不如說(shuō)對(duì)話(huà)。什么是真話(huà)?我看到什么就說(shuō)什么。什么是對(duì)話(huà)?說(shuō)符合對(duì)方心理需求的話(huà)。不違反做人的原則,能夠給我們?nèi)穗H交往帶來(lái)有益的,這就叫對(duì)話(huà)。想想各位,你有沒(méi)有在家庭生活中,在工作中一不小心說(shuō)了真話(huà),它殺了對(duì)話(huà)。什么是它殺呢?因?yàn)檎Z(yǔ)言是一把刀子,同時(shí)它也是溫暖人心的一個(gè)寶物。那么一句不輕易的真話(huà),可能就傷害了別人。您要講對(duì)話(huà),這個(gè)對(duì)話(huà)就是要符合對(duì)方的需求。您就少說(shuō)我一兩歲,這又不違反原則,但是你給人帶來(lái)了愉悅。讓我們今后學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)話(huà)。各位本著這樣的原則再猜一猜鮑老師的民族。告訴各位我不是漢族,我是少數(shù)民族?!盎刈??”“不對(duì)”“滿(mǎn)族?”“也不對(duì)”“朝鮮族?”“人們說(shuō)朝鮮族沒(méi)有美女。”“這為姐妹獨(dú)具慧眼,她說(shuō)我是蒙族。真的非常正確,我是蒙族?!辈贿^(guò)不要因?yàn)槁?tīng)說(shuō)我是蒙族就與我產(chǎn)生民族心理隔閡,其實(shí)我早已被你們大漢族給同化了。今天見(jiàn)到我們炎黃子孫,這樣一種共同的民族心理來(lái)探討一下,我們作為上海人,如何以良好的形象立足于家庭。這就是家庭禮儀。

 

    (一)家庭禮儀

    為什么要講家庭禮儀?因?yàn)榧彝ナ沁@樣的重要,家庭是社會(huì)的細(xì)胞,家庭生活是社會(huì)生活的重要組成部分。我們幸福的美滿(mǎn)家庭生活,不僅有利于社會(huì)的安定團(tuán)結(jié),更能夠使我們家庭成員本身身心健康,職業(yè)成功,事業(yè)成功。那么良好的家庭生活是我們?nèi)伺c人追求的。如何使我們有一個(gè)美好的家庭環(huán)境呢?那就是家庭禮儀來(lái)自于我們家庭成員之間的尊重和愛(ài)護(hù)。禮儀就是表達(dá)我們對(duì)家庭成員尊重和愛(ài)護(hù)的必要手段。禮儀它就是一種行為規(guī)范,實(shí)際上是一個(gè)人道德精神的體現(xiàn),是家庭美德的一種反應(yīng)。我們中國(guó)幾千年秉承的家庭美德,那就是尊老愛(ài)幼,夫妻間的忠貞不渝。作為個(gè)體,我們?cè)鯓釉诩彝ブ心軌虬堰@樣一種道德精神進(jìn)行到底呢?那就是必須培養(yǎng)一個(gè)責(zé)任感。責(zé)任感是我們履行家庭責(zé)任的根基,也是我們?cè)诩彝ギ?dāng)中,做一個(gè)受歡迎的人的一個(gè)必要素質(zhì)。什么是責(zé)任感?我記得有一個(gè)男生問(wèn)我:“鮑教授您認(rèn)為我們男人的魅力在哪里?”我當(dāng)時(shí)回答他:“一個(gè)人的魅力是多元的,但是一個(gè)人的核心魅力只有一個(gè),那就是責(zé)任感。什么是責(zé)任感?從家庭層面講,第一要明析你的家庭責(zé)任感,在家庭里要履行你的家庭責(zé)任。這是一個(gè)人的責(zé)任感的基礎(chǔ)。試想,假如你不知道在家庭中扮演怎樣一個(gè)角色,也不知道這個(gè)角色對(duì)于你將承擔(dān)什么樣的責(zé)任?那么你就不可能去履行責(zé)任,也不可能把道德責(zé)任真正的體現(xiàn)出來(lái)。
    各位,我們很多人在家里忙忙碌碌,但是卻沒(méi)有忙出結(jié)果。夫妻反目,父子斷交,孩子不聽(tīng)話(huà)等等。為什么?因?yàn)闆](méi)有抓住自己在家庭中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的主要責(zé)任。明析責(zé)任多么重要。如何明析?大家趕緊看看自己的角色。我們每一個(gè)在家里無(wú)非要承擔(dān)這么幾個(gè)角色,我們是父母,我們是子女,我們是夫妻。假如說(shuō),我們是父母的子女,作為子女應(yīng)該做的責(zé)任是什么?一個(gè)字“孝”。面對(duì)愛(ài)人,一個(gè)字“情”。面對(duì)孩子,一個(gè)字“慈”。

 

    為什么我們作為家庭成員必須要責(zé)任明析?為什么要對(duì)父母孝?因?yàn)榘偕菩橄取O胍幌?,我們生一世長(zhǎng)一世,父母給了我們生命。我們成長(zhǎng)的每一個(gè)歷程都是父母給予的。我們回報(bào)父母可以說(shuō)是無(wú)以回報(bào)。我們作為子女,孝敬父母天經(jīng)地義,那是我們做人的本分。如果一個(gè)人連自己的父母都不孝順,談不上去對(duì)別人好。因此我們說(shuō):“父母子女間的親情那是人類(lèi)最本能的一種感情。也是我們個(gè)體形成良心、愛(ài)心、善心的基礎(chǔ)感情。同時(shí),也是我們形成各種道德必備的前提。”
    孝順父母這是我作為子女必須履行的第一個(gè)責(zé)任。因?yàn)槟笎?ài)無(wú)言,父愛(ài)如山。假如我們沒(méi)有把孝放在第一位,你不堪稱(chēng)為是仁子。一位當(dāng)代女作家,她在書(shū)中舉了這樣一個(gè)例子:“一位本科生他考上了研究生,他的家非常貧困。父母身體都不好,還有很小的弟弟妹妹。他竟然堅(jiān)持要讀研究生,母親沒(méi)有辦法,只能賣(mài)血來(lái)供兒子讀研。這樣的兒子太自私了,他讀研的歲月,是用她母親的鮮血換來(lái)的,想想這樣的子女他能稱(chēng)為孝嗎?”
    講到這讓我想到,在當(dāng)今的社會(huì)中真的有那么一批不孝的人,已經(jīng)畢業(yè)工作了,還在吃父母的用父母的,我們稱(chēng)他為“啃老”。衡量一個(gè)人孝為先。告訴在座的青年,你要找對(duì)象先看看他孝順父母嗎?如果他不孝順父母,他對(duì)你的愛(ài)一定是打折扣的,他人品有問(wèn)題。
    那么,我們夫妻之間要表達(dá)一個(gè)“情”字。夫妻之情,男女之情,關(guān)鍵就是排他性。當(dāng)你全心全意愛(ài)一個(gè)人的時(shí)候,他也會(huì)和你一起共渡難關(guān),白頭偕老。享受人生最浪漫的一幕,我非常羨慕。大街上一對(duì)白發(fā)蒼蒼的老人,手拉手蹣跚的走過(guò)馬路。當(dāng)我早晨到茶館喝茶時(shí),我經(jīng)常會(huì)看到這樣一對(duì)老夫妻,坐在對(duì)面相互之間拿杯茶碰一下。我特別羨慕。這一定是一路走過(guò)來(lái)的夫妻。情,是一種情愛(ài),男女之愛(ài)。想想您對(duì)對(duì)方是傾盡全力了嗎?當(dāng)你全身心的時(shí)候你就履行了你的責(zé)任。我們對(duì)愛(ài)的責(zé)任是一個(gè)情字。
    對(duì)于孩子,我們做父母對(duì)孩子應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任那就是“慈”。仁慈憐愛(ài),關(guān)心教育。如果您明析了這三點(diǎn),您就知道,對(duì)父母應(yīng)當(dāng)怎樣孝,對(duì)愛(ài)人應(yīng)怎樣忠貞,對(duì)孩子該怎樣的愛(ài)。

(二)孝敬父母

  明析責(zé)任是我們認(rèn)識(shí)責(zé)任感的基礎(chǔ),接下來(lái)就要履行我們的家庭責(zé)任。如何表達(dá)我們對(duì)父母的孝?就是尊敬父母。

    一、 和顏悅色。
    這個(gè)和顏悅色不是我說(shuō)的,是孔子說(shuō)的??鬃訉?duì)孝的理解也有一個(gè)不斷延伸的過(guò)程。論語(yǔ)當(dāng)中是這樣記載孔子論孝的,說(shuō):孟懿子問(wèn)孝。子曰:“無(wú)違。”什么意思呢?就是孟懿子問(wèn):“先生,什么是孝呢?”??鬃釉唬骸B(yǎng)死葬,不違背周禮’這就是孝?!焙髞?lái)子游問(wèn)孝,子曰:“今之孝者,是謂能養(yǎng)。至于犬馬,皆能有養(yǎng)。不敬,何以別乎?”什么意思呢?就是子游問(wèn)什么是孝,孔子說(shuō):‘現(xiàn)在所謂的孝子,都說(shuō)能夠養(yǎng)活父母就行了。然而狗馬都能得到飼養(yǎng),如果不按禮去孝敬父母,那和飼養(yǎng)狗馬有什么區(qū)別呢?”言外之意就是,子女對(duì)父母的孝,不僅僅是養(yǎng)活,應(yīng)該在更高的層面,那就是表達(dá)尊敬。
    如何尊敬呢?子夏問(wèn)孝,子曰:“色難。有事,弟子服其勞;有酒食,先生饌,曾是以為孝乎?”什么意思呢?就是子夏問(wèn)什么是孝,孔子說(shuō):“〔當(dāng)兒子的要做到孝,〕最難的是對(duì)父母和顏悅色。僅僅是有了事,兒子替父母去做;有了酒飯,讓父母吃,〔而臉色卻很難看,〕難道能認(rèn)為這就是孝嗎?”和顏悅色是我們對(duì)父母發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重。因此孝敬父母的第一個(gè)禮儀那就是讓我們從今天開(kāi)始和顏悅色地對(duì)父母說(shuō)話(huà)。
    二、禮儀語(yǔ)言(四多兩少)
  多一點(diǎn)稱(chēng)謂。您沒(méi)事就多稱(chēng)呼一下爸爸,媽媽?zhuān)蔷褪切㈨?。比如說(shuō)我上班回家,我兒子對(duì)我說(shuō):“媽媽?zhuān)貋?lái)啦!”。這一句話(huà)我聽(tīng)了特別的安慰。其實(shí)他就這么一句話(huà),我就感到,這個(gè)兒子我沒(méi)有白養(yǎng)。我在這里有必要提示成年朋友要多稱(chēng)呼。因?yàn)槲覀冃〉臅r(shí)候,我們非常需要父母為我們遮風(fēng)避雨,于是父母是我們整個(gè)世界,我們離開(kāi)父母,寸步難行。所以我們走哪跟到哪都叫著爸爸媽媽?zhuān)械梅浅6?。隨著我們長(zhǎng)大成人,我們有自理能力了,能處理一切事情很壯大的時(shí)候,我們就忽略了這個(gè)稱(chēng)謂。不到萬(wàn)不得已不去叫爸爸媽媽。而這樣一句對(duì)父母的稱(chēng)謂,就是對(duì)父母的回饋。讓我們回去多叫幾聲爸爸媽媽吧。 
  多一點(diǎn)敬語(yǔ)。這就是用您來(lái)稱(chēng)呼父母。我們上下有別,下級(jí)稱(chēng)呼上級(jí)要稱(chēng)您,晚輩稱(chēng)呼長(zhǎng)輩也要稱(chēng)您,用“您”稱(chēng)呼父母的時(shí)候,讓父母感到倍受尊重。我們很多朋友你長(zhǎng)你短,那是平級(jí)的稱(chēng)謂。接下來(lái)要用基本的語(yǔ)言那就是“謝謝”。我們要經(jīng)常對(duì)父母說(shuō)“謝謝”,當(dāng)父母為你做飯的時(shí)候,當(dāng)父母為你帶孩子的時(shí)候,當(dāng)父母為你噓寒問(wèn)暖的時(shí)候,等待你回家的時(shí)候,我們這些為人子女的一定要告訴父母一聲:“謝謝?!蹦愕囊宦暤乐x讓父母感到巨大的欣慰。
  多一點(diǎn)問(wèn)候。不要覺(jué)得問(wèn)候太虛了,這絕對(duì)不虛的。它恰恰是人際關(guān)系的粘合劑。人與人之間正是有了那樣的交流才顯得親密無(wú)間。“爸爸媽媽身體好嗎?要多穿一點(diǎn)哦。要多吃點(diǎn)好的東西。注意保養(yǎng)自己。”多一點(diǎn)問(wèn)候,讓父母感受你的溫暖。
  多一點(diǎn)贊美。父母多么希望在兒女心目中得到一份認(rèn)可。因?yàn)樗簧牟賱?,你是他最大的結(jié)晶。他希望他的結(jié)晶能夠認(rèn)可這個(gè)塑造者。于是我們?cè)诤透改附徽劦臅r(shí)候要給他們多一點(diǎn)贊美,每當(dāng)父母說(shuō):“想當(dāng)年”的時(shí)候,您千萬(wàn)別說(shuō):“又來(lái)了,又來(lái)了,這些話(huà)我都背出來(lái)了。”這讓父母感到連話(huà)都不能說(shuō),那長(zhǎng)輩在你心中還有什么位置呢?父母的心由此就寒了。能不能從今天起,當(dāng)父母說(shuō)想當(dāng)年的時(shí)候,你能坐著認(rèn)真聽(tīng)并對(duì)他們說(shuō):“當(dāng)初你是多么輝煌??!我有您這樣的父母引以為傲。”你站在他的立場(chǎng),讓父母感到,這一生的操勞得到了回報(bào)?;厝ザ嘁恍┵澝溃澝浪麄兊牡赖?,贊美他們的人品,我們的父母有太多值得我們贊美的東西。因?yàn)樗麄兪俏覀內(nèi)松壽E當(dāng)中第一個(gè)引路人。你否定了父母,就是否定了根基,父母都沒(méi)在你眼里,那你又能成為什么樣的人。
  少提要求。不要要求父母跟我們一樣, 我們要理解我們的父母。我們要順著父母。什么叫孝啊?孝順孝順以順為孝。你都順著他。家里又沒(méi)有什么四項(xiàng)基本原則的事。只要讓父母健康開(kāi)心就好。你千萬(wàn)不要一分錢(qián)不掏,譴責(zé)父母A B C D。你這是站著說(shuō)話(huà)不腰疼。沒(méi)準(zhǔn)你父母是囊中羞澀呢。所以不要向父母提要求,更不能讓父母給予我們什么,我們有些青年談朋友的時(shí)候漫天地跟父母要價(jià)。把父母逼得真的要撞墻了。這樣的子女真是大不孝。我在這里提示女孩子不要做這樣低品位的人。也希望男孩子面對(duì)這樣的女孩子堅(jiān)決不要讓她成為你的妻子。
    我有一個(gè)朋友他的兒子非常優(yōu)秀,和一個(gè)女孩子談了兩年多戀愛(ài),要結(jié)婚了突然提出來(lái)要房子要車(chē)子。他們家有房子有車(chē)子。一套老式房,還有一套新買(mǎi)的房,兒子也有車(chē)子。結(jié)果那女孩說(shuō),我要你重新買(mǎi)套新的,重新買(mǎi)一輛新車(chē)。再說(shuō)那房子剛買(mǎi)來(lái),裝修剛?cè)齻€(gè)月,說(shuō)是舊房子。如果讓住舊房子,我也要把所有的裝修全部換掉,重新裝修。大家想這樣的女孩子,誰(shuí)敢要啊!果然這個(gè)男孩子有那么點(diǎn)是非標(biāo)準(zhǔn),即使兩年了,即使關(guān)系非常好,當(dāng)機(jī)立斷絕掉。我現(xiàn)在告訴他放心吧,你的對(duì)象包在我身上。就沖你這樣有是非觀念,能對(duì)父母負(fù)基本的責(zé)任,我給你找個(gè)好女孩。是呀,這樣的男孩子我相信他會(huì)娶到一個(gè)真正的好妻子。各位讓我們不要再?gòu)堊旄改敢裁础?
    少一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。 我們和父母在一起的時(shí)候,父母總會(huì)拿自己的人生經(jīng)驗(yàn)來(lái)教育我們。這時(shí)候我們作為子女的往往第一反映是膩煩。其實(shí)我們要做到兩個(gè)理解,第一理解父母的苦心,不管父母說(shuō)的對(duì)或是不對(duì),他的初衷應(yīng)該是好的,為了我們父母的初衷,我們要表示感謝。要向父母表示,我都這些年齡了還要讓您操心真的很慚愧。第二理解父母的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該對(duì)你有借鑒意義。我們常常會(huì)用時(shí)代不一樣了,說(shuō)法不一樣了,標(biāo)準(zhǔn)不一樣了,來(lái)回絕父母對(duì)我們善意的提醒。不要忘了人類(lèi)不論怎樣的發(fā)展,世界無(wú)論怎樣的發(fā)展,人性本身的東西,它的變化是最緩慢的。
    我們父母往往是以他的經(jīng)驗(yàn)告訴你如何與人接觸,如何與人交往。我舉一個(gè)例子,孔子說(shuō):“三十而立,四十不惑,五十知天命。”講的就是人不到三十難以立業(yè),不到四十難以不惑。知道嗎?婚姻危險(xiǎn)期是36,37歲。不到五十不知天命的。什么是知天命???就是活明白了。就是人生不過(guò)如此啊。在座的哪位是過(guò)五十,和鮑日新是一樣的人???我今天就活明白了,人生不過(guò)如此啊!所以遇事不驚,達(dá)到了這樣基本的水準(zhǔn)。當(dāng)我把我的經(jīng)驗(yàn)告訴給我的學(xué)生,我的兒子,他們一定是不接受的。
    我曾經(jīng)在課堂上對(duì)我學(xué)生講過(guò)這樣一個(gè)規(guī)律性的東西。我告訴學(xué)生,孩子們,你們找對(duì)象記住鮑老師這句勸告。這就是“品德第一,相貌次之?!睂W(xué)生馬上說(shuō):“少來(lái)這套,咱找對(duì)象,要對(duì)得起觀眾?!闭彝陮?duì)象,回家過(guò)日子,才發(fā)現(xiàn)生活是這樣的實(shí)實(shí)在在,當(dāng)所有的漂亮不能解決問(wèn)題的時(shí)候,他就感到,這些漂亮就大打折扣了。又不會(huì)做飯洗衣服,懶,除了發(fā)嗲什么都不會(huì)做。繡花枕頭一個(gè)。他就越想越后悔。他想到:“我怎么當(dāng)初就沒(méi)聽(tīng)鮑教授的話(huà)呀!”他想離婚,剛要離,有孩子了。算了就過(guò)吧。這一過(guò)一晃到三十。三十而立應(yīng)該立家立業(yè)了,由于婚姻的不幸,工作不能安心,于是事業(yè)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。三十沒(méi)有立起來(lái),晃晃晃,晃到35,6,7婚姻危險(xiǎn)期了。就決定離婚。于是36,7歲是離婚的高發(fā)危險(xiǎn)區(qū)。
    有的人一狠心離婚了,以為脫離了苦海,進(jìn)入了天堂。哪知道他又進(jìn)入了另外一個(gè)苦海。為什么呢?我們說(shuō)原裝家庭是圓形的,盡管有矛盾,總是圍著孩子轉(zhuǎn),而再婚的家庭它是橢圓形的,為什么呢?每個(gè)人都帶著自己的歷史。一個(gè)多半圓和另一個(gè)多半圓,變成一個(gè)橢圓,橢圓能走出好的生活軌跡嗎?不能。于是再婚沒(méi)有達(dá)到他原先的希望。而有一部分人沒(méi)有勇氣擺脫這段婚姻,為了孩子一直拖到孩子讀大學(xué),自己變成了老苦瓜,太太是個(gè)黃臉婆,還談什么離婚,就算了吧。很多的家庭表面上是和諧,實(shí)際上內(nèi)部是合作社。這時(shí)候才后悔了。
    兒子大三了,回來(lái)對(duì)老爺子說(shuō)悄悄話(huà),“老爸,我找了個(gè)女朋友。”老爸一聽(tīng)趕緊把他領(lǐng)進(jìn)自己的臥室,語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō):“兒子,老爸以自己慘痛的經(jīng)歷告訴你,找對(duì)象的時(shí)候要品德第一,相貌次之?!眱鹤右宦?tīng)把頭一抬,手一揮:“少來(lái)這套。咱找對(duì)象要真對(duì)得起觀眾?!庇谑撬廊恢貜?fù)了老爸的軌跡,人類(lèi)的悲哀啊。
    讓我們理性的活著,讓我們接受父母給予我們的勸告。讓我們?cè)诟改傅目蚣芟?,不去栽不?yīng)該栽的跟頭。俗話(huà)說(shuō)的好,不聽(tīng)老人言吃虧在眼前。各位讓們孝順父母?;厝?duì)爸爸媽媽說(shuō):“爸爸媽媽我回來(lái)了?!背燥埖臅r(shí)候把剛燒出來(lái)的菜,往父母那邊遞一下,“爸爸媽媽多吃點(diǎn)?!?睡覺(jué)之前道一聲,爸爸媽媽晚安。早上起來(lái)問(wèn)一聲,“爸媽早。”“天冷,出去多加件衣服。”就從這些問(wèn)候開(kāi)始,從美好的贊美開(kāi)始,你的家庭美德提升了,你的禮儀就建立在這些品德之上。
    另外還有一點(diǎn)我要提醒女同胞在孝敬婆婆的時(shí)候,千萬(wàn)注意你要口有遮攔。不要張嘴說(shuō)真話(huà),到底不是親媽。鬧點(diǎn)小矛盾當(dāng)面說(shuō)老婆婆傷心,背面說(shuō)老婆婆更傷心。她轉(zhuǎn)身一想,看到?jīng)]有,我這么用心待她,結(jié)果還說(shuō)我不是她親媽?zhuān)±咸D(zhuǎn)念一想:古人說(shuō)得好,隔層肚皮隔層山到底不是親女兒。你說(shuō)不是親媽?zhuān)f(shuō)不是親女兒,既然在一起生活,當(dāng)我們婆媳關(guān)系這么緊張的時(shí)候談什么幸福。您不能很好孝順婆婆,夫妻關(guān)系不好孩子也不會(huì)成長(zhǎng),這叫惡性循環(huán)。
    女人是家里的軸心,需要方方面面的關(guān)心,婆媳關(guān)系很重要,今天請(qǐng)大家回去記住一個(gè)成熟的人不要讓不愉快在心理多存5分鐘,控制情緒是一個(gè)人成熟的表現(xiàn),想一想我們的公公婆婆這么大年齡了,隨著年齡的增長(zhǎng)他們的心理承受能力很低,我們作為成年人,作為兒女的,有責(zé)任給老人一份心靈的呵護(hù)和一份精神的慰籍。你馬上緩解心情,微笑地走過(guò)去,對(duì)婆婆說(shuō),“老媽?zhuān)憧次蚁窈⒆右粯?。剛才一句?huà)不合適讓您生氣了。您知道嗎,我在家隔三叉五和我媽吵架,而且沒(méi)完沒(méi)了的。您看咱倆在一起生活了這么多年,才鬧點(diǎn)這么小的矛盾,我真覺(jué)得我和您跟我和我媽還和諧呢,咱倆倒像親母女!”你看,就這一句話(huà),老太太馬上樂(lè)了,為你做飯洗衣帶孩子累死還不知道呢。

 

    第三,要有行動(dòng)
    一個(gè)真正孝順父母的人理應(yīng)表現(xiàn)在,給父母送上一份禮物。不能總用好聽(tīng)的話(huà),也要有行動(dòng)。你有錢(qián)的時(shí)候,給父母大一點(diǎn)的禮物。你錢(qián)少?zèng)]關(guān)系,一點(diǎn)小心意。在春天,為父母買(mǎi)一條絲巾,夏天買(mǎi)一雙涼鞋,秋天買(mǎi)毛衣,冬天買(mǎi)棉襖。你這樣小小的禮物時(shí)時(shí)溫暖著父母的心。這樣,你工作心理就安穩(wěn)了。今天留一個(gè)作業(yè),請(qǐng)大家回去就為父母買(mǎi)一件禮物。另外,抓住過(guò)年,五一節(jié),中秋節(jié)等節(jié)慶日,和父母團(tuán)聚,敬父母一杯酒,送上一份禮物。這都是禮儀。

 

社交禮儀——讓你的形象更美好(主講人:鮑日新教授 日期:2007.03.01)

尊敬的蘇州的各位朋友,大家下午好。

  非常高興也非常榮幸來(lái)到美麗的蘇州和各位朋友在這里做這樣一個(gè)有益的交流。剛才主持人已經(jīng)為我做了隆重的介紹,按說(shuō)我不用再做自我介紹了。由于今天我們講的主題是:社交禮儀--讓你的形象更美好。我們?cè)谧模泻芏嗯笥?,可能就是工作中的領(lǐng)導(dǎo)、管理者和崗位中的人,我們有太多這樣的場(chǎng)合向他人發(fā)布消息,朋友們,假如有一天,您有機(jī)會(huì)站在人前講話(huà)的話(huà),請(qǐng)一定要在發(fā)布您所要講的信息之前,先向大家做有效的自我介紹,通過(guò)您的介紹,讓聽(tīng)眾對(duì)您這個(gè)人產(chǎn)生興趣,然后才能對(duì)您所要講的事情,所要發(fā)布的信息產(chǎn)生興趣。那么如何做自我介紹呢?在公共關(guān)系學(xué)中,有一個(gè)自我推銷(xiāo)術(shù),它要求我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)用立體式的,簡(jiǎn)短的、有血有肉的語(yǔ)言把自己告訴給他人,使他人對(duì)您有深刻的難以忘懷的印象。下面就本著這樣一條原則,請(qǐng)朋友們?cè)僖淮温?tīng)一聽(tīng)鮑老師的自我推銷(xiāo):本人姓鮑,國(guó)際歌作者鮑狄埃的鮑,就是河里游的那條魚(yú)加一個(gè)書(shū)包的包,我曾經(jīng)查字典查辭海,想給我這個(gè)姓氏找到那么一點(diǎn)有益的含義,結(jié)果字典和辭海對(duì)“鮑”字的解釋只有一條,這就是“鮑魚(yú),鮑干魚(yú)”,它是一條魚(yú),還是干巴的。不過(guò)朋友們,我的名字非常響亮,我的名字和中國(guó)的一句成語(yǔ)息息相關(guān),這句成語(yǔ)叫做“日新月異”。我的名字就是這句成語(yǔ)當(dāng)中的前兩個(gè)字,“日新”。朋友們,請(qǐng)大家高聲的叫出我的名字,我叫什么名字?鮑日新!請(qǐng)記住這個(gè)名字吧,不知道什么時(shí)候,非這個(gè)人不能給您辦成此事。我們常說(shuō),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,多一位朋友多條路,多一位對(duì)您有益的朋友將多多條路。我認(rèn)為鮑日新在某一點(diǎn)上,對(duì)于我們?cè)谧呐笥褌儊?lái)說(shuō),就是一位有益的朋友。記住鮑日新。

  請(qǐng)大家觀察鮑日新這張臉,看清楚,猜猜我的年齡。通過(guò)朋友們猜我的年齡,我給您打一個(gè)心理學(xué)的分。這就是您了解您的交際對(duì)象心里想什么嗎?您能不能把話(huà)說(shuō)到對(duì)方心里去呢?這叫做心里認(rèn)知度評(píng)價(jià)。如果我們對(duì)他人心理認(rèn)知度需求高的話(huà),您就能把話(huà)說(shuō)到對(duì)方心里去,就能結(jié)為一種良好的關(guān)系,反之,就將走向反面。那么現(xiàn)在我來(lái)測(cè)評(píng),大家猜猜鮑老師今年多大年齡,我給您一個(gè)成績(jī)。大家說(shuō),唉呦,這猜年齡干嘛?猜年齡太重要了!這個(gè)猜年齡在中國(guó)幾乎無(wú)時(shí)不在。在西方不能問(wèn)年齡,因?yàn)槟挲g是隱私;也不能問(wèn)收入,收入也是隱私。咱們中國(guó)人可不是這樣,咱們中國(guó)人年齡要問(wèn),問(wèn)收入還問(wèn)到銀行卡里存多少錢(qián)。中國(guó)人沒(méi)隱私。你看,問(wèn)年齡在任何場(chǎng)合都能看到。比如說(shuō),與人交往的時(shí)候,我們肯定先聊聊天,請(qǐng)問(wèn)家居何方?有幾口人啊?男孩還是女孩?。繂?wèn)來(lái)問(wèn)去問(wèn)對(duì)方年齡了。那么如何問(wèn)對(duì)方年齡呢?我們學(xué)了禮儀就不要用我們平時(shí)生活化的語(yǔ)言,容易造成不尊重感。“幾歲了?”,“多大年齡了?”。說(shuō)“幾歲了”對(duì)人家不尊重;“多大年齡了”,好像這個(gè)人除了年齡長(zhǎng)就沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)了。那么用禮儀語(yǔ)言怎么問(wèn)呢?一問(wèn),看我問(wèn)許老師,看人家小姑娘這么漂亮,我應(yīng)該這么說(shuō)“許老師,請(qǐng)問(wèn)芳齡???”。“芳齡”!您看,一說(shuō)芳齡許老師樂(lè)得,馬上就開(kāi)心的很。為什么?好感到自己的年齡還有那么的芳香。這就是一種尊重,她從心眼里感到非常甜美。那么問(wèn)老年人怎么問(wèn)呢?應(yīng)該是說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您老高壽???”?!案邏邸保】刹粌H僅有年齡長(zhǎng),還有德高望重的含意。問(wèn)我這個(gè)年齡的人,看我不老不小很尷尬,您千萬(wàn)別說(shuō)“鮑教授,您芳齡?。俊蹦催@一臉皺紋縱橫交錯(cuò),還芳齡呢?您更不能說(shuō)“鮑教授,您高壽啊?”那我要灰心死了,難道我那么衰老嗎?問(wèn)我這個(gè)年齡的人,相當(dāng)多的人都在工作崗位上,在這種情況下,您最好說(shuō)“鮑教授,冒昧問(wèn)一下,您今年貴庚啊?”“貴庚”!多么高雅的問(wèn)候?大家看,當(dāng)有人問(wèn)我們貴庚、芳齡、和高壽的時(shí)候,很少有人脫口告訴您,他今天多大年齡。往往他要回問(wèn)一句,“你說(shuō)呢?”。他為什么不直接回答呢?因?yàn)樗释环N評(píng)價(jià)。好,現(xiàn)在大家先把問(wèn)候年齡的話(huà)來(lái)說(shuō)一遍。問(wèn)小姑娘的年齡,怎么說(shuō)?(臺(tái)下回應(yīng)“您芳齡啊?”)。問(wèn)老年人呢?(臺(tái)下回應(yīng)“您高壽?。俊保﹩?wèn)我這個(gè)年齡的男士和女士?(臺(tái)下回應(yīng)“您貴庚?。俊保:么蠹覇?wèn)一聲吧“鮑教授,請(qǐng)問(wèn)您貴庚啊?”,問(wèn)我。(臺(tái)下回應(yīng)“鮑教授,請(qǐng)問(wèn)您貴庚???”)。我說(shuō)你們猜呢?好,大家猜一下,我給你們?nèi)齻€(gè)年齡段,要說(shuō)一下猜可能猜不準(zhǔn)。您認(rèn)為像我這個(gè)樣子,您應(yīng)該說(shuō)我多大年齡。開(kāi)始。(臺(tái)下多數(shù)人猜39、40,部分人猜45、少數(shù)人猜50)現(xiàn)在開(kāi)始打分,請(qǐng)認(rèn)為我今天45歲以下的請(qǐng)舉手。(大部分人舉手)啊喲,蘇州人咋這么可愛(ài)???謝謝大家,說(shuō)我45歲以下的朋友,滿(mǎn)分100分,請(qǐng)您150分。給您附加了50分,我是那么的喜歡你們,我愛(ài)你們。哪位朋友說(shuō)我四十七八歲,請(qǐng)舉手。(小部分人舉手)哦,依然有這么多朋友,謝謝你們,滿(mǎn)分100分,給你們120分,給了你們20分的附加值,我依然喜歡你們。誰(shuí)說(shuō)我五十歲了?(三四個(gè)人舉手)哦這么幾位朋友,說(shuō)我50歲的朋友,滿(mǎn)分100分,給您80分。朋友們要問(wèn)了,鮑老師您今年到底貴庚幾何???告訴大家,時(shí)至今日,鮑日新已經(jīng)虛度了五十個(gè)春秋。講到五十,我們這幾位說(shuō)我五十歲的朋友不滿(mǎn)期意了,啊,老師,我們獨(dú)具慧眼猜對(duì)了,為什么才給了80分。那我要反問(wèn)一句,誰(shuí)讓你猜得這么對(duì)了?干嘛要猜得這么準(zhǔn)呢?您為什么不把我說(shuō)是49歲哪怕是49.99歲,我都給您100分。你就是把我說(shuō)成50。50,50,女人多么忌諱的年齡!50就老了!大家看,我這意思告訴朋友們什么?每當(dāng)我們看到對(duì)方的年齡的時(shí)候,您把您看到的實(shí)際年齡往回少說(shuō)3到5歲。非常保險(xiǎn)!您明明看對(duì)方是50歲,您就說(shuō)也就四十七八歲,四十五六歲,您說(shuō)我四十九歲我都開(kāi)心。您千萬(wàn)別說(shuō),一看就五十歲,您一說(shuō),往往會(huì),第一、猜不準(zhǔn),可能說(shuō)高了,第二、猜準(zhǔn)了,對(duì)方也不平衡。因?yàn)槿藗兌伎释约耗贻p一點(diǎn)。在我們的工作生活中,朋友們,說(shuō)真話(huà)不如說(shuō)對(duì)話(huà)。什么是真話(huà)?見(jiàn)什么說(shuō)什么,怎么想怎么說(shuō);什么是對(duì)話(huà)?說(shuō)符合對(duì)方心理需求,不違反我們做人原則,能夠給我們?nèi)穗H交往帶來(lái)正效益的話(huà),這叫對(duì)話(huà)。

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