前段時間看了酒店的5S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊,感慨頗多?!拔⑿Α⒓皶r、滿意、規(guī)范、個性”簡短的十個字,卻已囊括了酒店服務(wù)的精髓和內(nèi)涵,是對酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的提升,對服務(wù)經(jīng)驗的總結(jié),對核心競爭力的凝練,對酒店服務(wù)職業(yè)
讓員工把公司當(dāng)成自己的家 一個企業(yè)是否有很強的戰(zhàn)斗力或忠誠,同一個企業(yè)的文化有很大的關(guān)系。企業(yè)文化是具體的同時也是無形的,要讓企業(yè)的員工理解并認(rèn)同企業(yè)文化就比較難了。中國很多企業(yè)要求員工對企業(yè)要有家的
看了央視熱播的電視劇《喬家大院》,不禁讓我想起前兩年也是在央視熱播的《大染坊》。兩劇的男主角雖然出身不同、受教育不同,卻都在當(dāng)時的工商界取得了巨大的成就。《喬家大院》中的喬致庸,一個沒有經(jīng)驗、不愿做買
一個企業(yè)是否有很強的戰(zhàn)斗力或忠誠,同一個企業(yè)的文化有很大的關(guān)系。企業(yè)文化是具體的同時也是無形的,要讓企業(yè)的員工理解并認(rèn)同企業(yè)文化就比較難了。 中國很多企業(yè)要求員工對企業(yè)要有家的認(rèn)可,但是又很難從日常工