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楊曉波:【楊曉波分享】終端門店管理的新思路和詳細(xì)計劃

終端零售

2016-01-20 10895

1因店制宜劃分等級

根據(jù)店鋪所處區(qū)域的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)能力，制定店鋪等級劃分，將店鋪劃分為A、B、C類。

即以店鋪所處商圈為高消費(fèi)地段，則該店鋪劃分為A類店，公司在后期為該店鋪所配備的貨品結(jié)構(gòu)為80％以上新貨，20％以下舊貨；如店鋪所處商圈為中低端地段，則該店鋪劃分為C類店，公司在后期為該店鋪所配備的貨品結(jié)構(gòu)以舊貨為主，新貨為輔。

2樹立模范店鋪

將店鋪等級區(qū)分明確后，集中精力針對不同店鋪采取不同的管理策略，A類店以招商或者利潤來源為主，C類店以消化公司庫存為主。

中山創(chuàng)夢營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為讓每一位員工都很清楚她們所負(fù)責(zé)的店鋪的目標(biāo)是什么，個人目標(biāo)是什么。同時同級別店鋪進(jìn)行銷售競爭比賽。以達(dá)到激起全員奮發(fā)競爭的勁頭。

3調(diào)整陳列，先有進(jìn)店，才有銷售

店鋪劃分等級后，每個店鋪的貨品應(yīng)不超過兩個年份或兩個季度，此時店鋪的貨品色彩及產(chǎn)品風(fēng)格應(yīng)該都會比較分明。

此時應(yīng)針對A類店鋪重點做好陳列維護(hù)工作，做到陳列能夠傳達(dá)公司產(chǎn)品設(shè)計主題及針對的消費(fèi)群體，同時利用陳列的搭配性，來提高客單量，以此達(dá)到提高銷售業(yè)績的目的。以陳列出的效果和店鋪布局來提升產(chǎn)品的附加值。

4訓(xùn)練員工，舉止得體

店鋪銷售工作，客人往往是以先接受員工的服務(wù)，對員工產(chǎn)生信任后，才進(jìn)而接受公司的產(chǎn)品，再接受品牌，最后對公司認(rèn)可的流程。

中山創(chuàng)夢營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為對于人員的培訓(xùn)比任何一個環(huán)節(jié)都尤為重要，應(yīng)對員工的站姿、站位、妝容、言談舉止、心理心態(tài)、銷售應(yīng)對、產(chǎn)品知識進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。

5促銷方案錦上添花

一個成功的促銷方案，往往能夠?qū)?a target="_blank" style="color: black;" >銷售業(yè)績促進(jìn)翻倍的提升。

同樣一個沒有經(jīng)過市場調(diào)查、沒有結(jié)合店鋪商圈、沒有針對消費(fèi)對象、沒有了解貨品結(jié)構(gòu)所策劃的促銷活動方案，勢必會造成銷售業(yè)績的下滑。

6明確目標(biāo) 人人有責(zé)

中山創(chuàng)夢營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為人沒有目標(biāo)就會喪失斗志，就會沒有責(zé)任感。

制定明確的銷售目標(biāo)，并將該目標(biāo)量化分解到店鋪的每個人、每周、每天、每個班次。讓每個每天上班的同事都很清楚自己今天要做多少業(yè)績，個人離月目標(biāo)還有多元距離，如果達(dá)不到目標(biāo)將會怎樣。在這種壓力下，員工就會自發(fā)的為提高銷售業(yè)績主動找方法，以此提高全體員工的緊張感，責(zé)任感。