2018年5月7日,企業(yè)顧問(wèn)姚葵醴——為衢州市博特化工有限公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(4個(gè)業(yè)務(wù)部的全體業(yè)務(wù)人員),主講《電話營(yíng)銷(xiāo),銷(xiāo)量倍增法》課程。
培訓(xùn)會(huì)由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)豐征強(qiáng)主持,公司劉建飛總經(jīng)理作總結(jié)發(fā)言。
以下是衢州市博特化工有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)豐征強(qiáng)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄(干貨)分享:(企業(yè)顧問(wèn)姚葵醴為豐總監(jiān)的認(rèn)真學(xué)習(xí)精神點(diǎn)贊)
參加姚老師《電話銷(xiāo)售,銷(xiāo)量倍增》學(xué)習(xí)的總結(jié)收獲和體會(huì)(豐征強(qiáng)):
首先感謝姚老師傾囊相授,才有了很棒的電銷(xiāo)課程。說(shuō)“很棒”是因?yàn)檎n程開(kāi)始就是以“道”的層面開(kāi)局,很多電銷(xiāo)課程只是停留在法和術(shù)的層面,只是靠法和術(shù)來(lái)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)只會(huì)是曇花一現(xiàn),無(wú)法根本解決長(zhǎng)期增長(zhǎng)問(wèn)題。
培訓(xùn)總結(jié):
①電話營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)行業(yè),比見(jiàn)面推銷(xiāo)更有優(yōu)勢(shì)和效率。
②接受“拒絕”,被拒絕是電話營(yíng)銷(xiāo)的正常組成部分,不可缺少。
③“被拒絕”跟你的品牌、你的魅力、你的聲音、你的努力沒(méi)有關(guān)系。
④100:20:2的平均正比定律,是指“打100個(gè)電話有20個(gè)會(huì)給你機(jī)會(huì),2個(gè)成交客戶(hù),所以電話銷(xiāo)售要打足電話量,定律才會(huì)有效。
【電話營(yíng)銷(xiāo)成功的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】:
①快樂(lè)的心態(tài):快樂(lè)的工作,活的有自尊,源于工作,不讓任何條件影響自己的快樂(lè),活在當(dāng)下。
②堅(jiān)持勤奮工作:勤奮工作是指忘記吃飯睡覺(jué)時(shí)間,努力投入工作,為了目標(biāo)全力以赴。最最關(guān)鍵的是堅(jiān)持,養(yǎng)成好習(xí)慣。
③做你自己:自信,每一個(gè)人都是最好的,是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)幾億兄弟姐妹而勝出的。做自己是要自信、真誠(chéng)、表現(xiàn)展示出最好的自己。
(美國(guó)哲學(xué)家愛(ài)默生的名言:人生最根本的目標(biāo)是完美的展示自己。)
④與對(duì)方成為朋友,長(zhǎng)期當(dāng)成朋友:親近重視每一個(gè)接你電話的人,當(dāng)成朋友,好好交流,
⑤對(duì)方最好是老總,但不一定是老總:打電話心態(tài)最重要。不挑人,一事同仁,把業(yè)務(wù)介紹清楚。
⑥不斷豐富產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí):很多人工作幾個(gè)月還不熟悉產(chǎn)品,業(yè)余從不花時(shí)間,肯定學(xué)不好,影響銷(xiāo)售。
為什么對(duì)自己的要求那么低,你真的在乎你的收入嗎?
【學(xué)習(xí)收獲】
①收獲了講課方法,公眾演說(shuō)能力。
②收獲了賺錢(qián)方法,干活,給朋友干活。
③收獲了電銷(xiāo)心態(tài),挫折因難不在話下。