《現(xiàn)代商務(wù)涉外禮儀》
一、涉外商務(wù)禮儀十四通則
二、世界各國(guó)商務(wù)習(xí)俗與禁忌
*亞洲國(guó)家
1.日本2.馬來(lái)西亞3.新加坡4.韓國(guó)5.泰國(guó)
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌
*歐洲國(guó)家
1.法國(guó)2.意大利3.英國(guó) 4.德國(guó) 5.俄羅斯 6.瑞典7.瑞士8.西班牙9.希臘
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌
*美洲國(guó)家
1加拿大 2.美國(guó)3.阿根廷4.巴西5.墨西哥
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌
*大洋洲國(guó)家
1.澳大利亞2.新西蘭
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌
*非洲國(guó)家
1.埃及2.南非
1)基本概況 2)商務(wù)活動(dòng)禮儀 3)習(xí)俗禁忌
三、 有關(guān)涉外言談的禮儀
1)外事活動(dòng)七不談
2) 尊重隱私原則
*涉外隱私九不問(wèn):
四、 有關(guān)涉外禮品饋贈(zèng)的禮儀
1.國(guó)際通行的饋贈(zèng)規(guī)則——“六W規(guī)則”
2.禮品的定位——
涉外饋贈(zèng)禮品的定位五大規(guī)則:
3.對(duì)外交往禮品九不送