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知名實戰(zhàn)派管理導師,精簡化管理專家,被譽為“ 清口式講師”
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張曉曙:《非人力資源部的人力資源管理》
2016-01-20 41310
對象
職能部門領導、新任主管
目的
從“管事”到“管人”職業(yè)經(jīng)理人是必由之路
內(nèi)容
題目:非人力資源部的人力資源管理 -----從“管事”到“管人”再到“管心”是職業(yè)經(jīng)理人必由之路 主講:張曉曙 1.從“管事”到“管人”再到“管心”是職業(yè)經(jīng)理人必由之路 2.解放被綁架的領導 2.1選人:招與配、觀與識、選與聘 2.2用人:知、用、容、馭、愛 2.3育人 2.4留人:導(心理疏導)、評、留、裁 3、基礎篇:《職業(yè)經(jīng)理人定心定位》   3.1研討:中層為什么是夾心面包,吃力不討好?   3.2企業(yè)漢堡三層次   3.3中層最大的困難和難題   3.4案例分析:向毛澤東同志學習   3.5問題診斷:中層的三大難關、兩大罪過、一大軟肋   3.6提問:我的不同階段怎么定位、由下屬變?yōu)轭I導心態(tài)怎么調(diào)整   3.7心態(tài)變心結(jié)   3.8案例分析:萬丈光芒變成暗淡無光   3.9提問:不是HR,部門經(jīng)理要管人嗎?   3.10實操:一張管理清單的啟示   3.11現(xiàn)代有效經(jīng)理人的特征   3.12結(jié)語    4、理論篇:《職業(yè)經(jīng)理人的必修課程--企業(yè)HR的分工與協(xié)作新探》 4.1什么是人力資源管理 4.2人力資源管理體系框架 4.3人力資源管理戰(zhàn)略模型 4.4人力資源管理最終目標是什么? 4.5現(xiàn)代人力資源與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鏈接 4.6為什么要進行人力資源規(guī)劃 4.7人力資源程序 4.8人力資源規(guī)劃流程 4.9實操:人力資源凈需求表 4.10什么是管理層次與管理幅度 4.11各種組織結(jié)構(gòu)的對比 4.12各種部門結(jié)構(gòu)模式甄選 4.13組織結(jié)構(gòu)設計程序 4.14企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設計與變革:四定法 4.15人力資源發(fā)展與沿革 4.16人力資源管理發(fā)展階段的演進 4.17人力資源管理的角色模型與定義 4.18誰是人力資源主管 4.19企業(yè)人力資源管理責任與各部門主管職責 5、招人篇:《如何高效快捷地找到公司需要的人才?》 5.1招聘過程中用人部門和人力資源部門的工作職責分工 5.2提問:招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢?職位空缺,經(jīng)理該怎么做? 5.3活用虛擬組織與虛擬化管理 5.4職位評價系統(tǒng)七因素的比重 5.5工作分析的作用   5.6工作分析的七要素原則 5.7實操:工作說明書撰寫 5.8編寫崗位說明書誤區(qū) 5.9崗位說明書優(yōu)劣判斷標準 5.10崗位勝任力模型建設 5.11勝任力冰山模型 5.12崗位勝任力分析和工作分析之間的區(qū)別 5.13招聘流程 5.14招聘流程的制定步驟 5.15招聘計劃的制定與審批 5.16甄選招聘渠道 5.17內(nèi)部招聘和外部招聘的優(yōu)缺點 6、識+聘(用)人篇:《慧眼識人:察言觀色,綜合評價的技術》 6.1提問:笨的人總是招聘比自己更笨的人 6.2首先,打破一切常規(guī) 6.3無價的團隊凝聚劑:心理契約 6.4應對招聘面試中的實戰(zhàn)問題 6.5人員的測評甄選流程 6.6游戲:慧眼識人、精英過招 6.7成功選聘的十大戰(zhàn)略要點 6.8識人的3+2模式 6.9實操:費洛迪《才經(jīng)》的啟示 6.10找到識人的標準 6.11基本信息識人 6.12實操:崗位軟硬技能分析 6.13面試的六大維度 6.14設定面試維度,撰寫面試計劃 6.15面試前期準備 6.16結(jié)構(gòu)化面試技巧 6.17察言觀色測謊言 6.18演練:識人的藝術 6.19KSAPMV法認識 6.20如何把話問到點子上 6.21案例分析:保潔公司面試八問 6.22招聘過程中傳遞給候選人的信息 6.23活用評價中心 6.24對虛擬情景式問題挖掘技巧 6.25無領導小組討論研究 6.26評價中心測評程序設計 6.27測評在招聘中應用的誤區(qū)和對策 6.28招聘者應注意的七類應聘人員 6.29中高級職業(yè)經(jīng)理人選拔 6.30錄用決策 6.31實戰(zhàn):什么是錄用條件?什么是勝任條件?   6.32 實戰(zhàn):什么是錄用資格?什么是崗位職責?   6.33 OFFER和勞動合同的法律風險    7、育人篇:《知識經(jīng)濟下的優(yōu)秀人才的培養(yǎng)途徑》 7.1企業(yè)競爭力與培訓的關系 7.2知識冰山和知識管理 7.3學習型組織和第五項修煉 7.4學習型組織的特點 7.5如何創(chuàng)建學習型組織? 7.6討論:如何解決人畜培養(yǎng)時遇到的實戰(zhàn)問題? 7.7育才的受益點 7.8實戰(zhàn):部門員工培養(yǎng)周期 7.9員工培養(yǎng)三大要點 7.10育才的方法 7.11因材施教、個性培養(yǎng) 7.12培訓中不同角色的作用 7.13培訓應避開四大雷區(qū) 7.14企業(yè)培訓成功的必備條件 7.15人才培養(yǎng)計劃模型 7.16認知有效的培訓系統(tǒng) 7.17培訓四大工作流程 7.18培訓需求分析時要思考的問題 7.19培訓需求分析和甄選 7.20培訓需求分析九維度法 7.21培訓課程體系分析與設計 7.22培訓計劃之前需要考慮的幾個因素 7.23培訓的目標設定 7.24培訓對象的甄選 7.25創(chuàng)建內(nèi)部講師隊伍 7.26根據(jù)不同的內(nèi)容選擇培訓方法 7.27培訓工作注意六大環(huán)節(jié) 7.28培訓評估主要體現(xiàn)的十三個方面 7.29柯式的四層次評估 7.30培訓后跟蹤培訓 7.31影響培訓效果的主要因素 7.32在職培訓OJT的8A步驟 7.33一個典型的教練步驟 7.34個人職業(yè)生涯設計 7.24 育人的法律風險:培訓協(xié)議書與服務期 8、用人篇:《活用人才--沒有無用的人,只有用不好的人》 8.1何為以人為本、人本管理 8.2頭腦風暴:說出與用人有關的成語 8.3我該用誰? 8.4觀才知才技術與藝術     8.5用才容才技術與藝術 8.6馭才愛才技術與藝術 8.7用人十大秘訣 8.8用人十大忌諱8.9用人的12字真言 8.10職業(yè)經(jīng)理人要恪守的五大信條 8.11用人時通常會遇到的那些實戰(zhàn)問題? 8.12用人所長、用人有方 8.13甄選合適的人做合適的事 可以另加:《合理授權:責任、權力、利益分配藝術》 8.14崗位工作量飽和度   8.15為什么要學習授權 8.16授權的好處 8.17授權下放的四個層次 8.18授權不利的因素 8.19何種工作可以授權 8.20授權的程序 8.21如何反授權 8.22授權的態(tài)度 8.23領導者權力影響的七大策略 8.24 個性特質(zhì)的四要素 8.25如何應對挑戰(zhàn)者下屬 9、(疏)導人篇:《情緒管理ABC》 10、評(價)人篇:《巧用中國式的績效管理》 10.1為什么要進行績效管理 10.2績效在組織管理中地位 10.3績效管理的關鍵流程 10.4明確績效管理的管理職責 10.5高效績效管理體系圖 10.6什么是績效管理體系 10.7一些典型的考核指標 10.8績效考評大全 10.9績效管理PDCA四大模塊 10.10績效管理流程細化圖 10.11績效程序與流程 10.12組織規(guī)模與績效管理的關系 10.13實操:部門績效計劃表 10.14績效考核成本與頻率選擇 10.15簡單的績效考評方法 10.16目標管理 10.17三百六十度績效考核 10.18 KPI關鍵績效指標 10.19 BSC平衡計分卡 10.20績效考核存在的誤差問題與對策 10.21績效考核結(jié)果的運用 10.22 考人的法律風險:高指標與變相減薪 11、留人篇:《留住你的核心人才就是留住企業(yè)的未來》 11.1核心人才“跳槽”員工離職的時間規(guī)律 11.2流動管理與員工流動的類型 11.3自愿與非自愿性員工流動的管理 11.4 人才的重要意義 11.5充分利用軟性文化熏陶法 11.6留人良方與途徑 11.7留人與薪酬福利 11.8實操:下屬為什么會留下來 11.9 留人三大法寶 11.10通用留人三招+必會留人三招 11.11 留人十一種秘密武器 11.12如何應對留人中的實戰(zhàn)問題 11.13分享:用人心得體會 11.14 用人的法律風險:活用降薪/降級/調(diào)動 可以選擇:《360度高效員工激勵》 11.15什么是激勵 11.16 認知激勵與分類 11.17 人的行為規(guī)律與激勵的關系 11.18激勵技術的三大層面探究 11.19激勵的對象分析 11.20激勵的八大經(jīng)典理論剖析與啟示 11.21分享:激勵的實踐 11.22激勵的18種方法 11.23游戲: 12、裁(辭)人篇:《善待員工:讓員工平靜地離開》 12.1裁員誤區(qū)-想裁員就能裁嗎?只要賠錢就能裁員嗎? 12.2為什么裁員? 12.3精解四大裁員模型 12.4如何進行規(guī)模型裁員? 12.5如何進行個別性裁員? 12.5如何進行優(yōu)化性裁員?   12.5如何進行協(xié)商型裁員?   12.6 裁員替代措施   12.7 解讀規(guī)章制度 12.8 活用工會與組織 注:以上各大模塊可以獨立成為課程模塊,也可以請客戶按照自己需要來整合模塊。
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