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江猛:建材銷售技巧十五
2016-01-20 30735

建材銷售技巧與話術28、我跟你們的*總很熟,你再不同意我只能給他打電話了。

建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】          l)這個不行,我沒有辦法。

2)我做不了主,您直接找我們老總吧。       3)我們老總自己幫朋友買東西也是這個折扣。

建材銷售技巧與話術之【建議做法如下:】 

1)建材銷售技巧與話術之導購說:哇,您是我們老總的朋友啊,真羨慕您呀,價格部分您就放心好了,我們給您的一定是老總朋友的優(yōu)惠價,這個之前我們老總就特意交待過了。

2)建材銷售技巧與話術之導購說:呵呵,這真是讓我為難了,您給老總打電話,我們老總還以為是我對他的朋友招待不周呢,其實因為我們老總朋友比較多,所以早就交待過了,只要是他的朋友,都用這個優(yōu)惠的價格,絕對不可以跟一般的顧客一樣,所以待會兒不好意思還得麻煩您,幫我在單上簽個名。

招數解讀    既讓顧客感覺自己是店鋪最尊貴的人,又要婉拒顧客不合理要求。

建材銷售技巧與話術29、顧客對商品的各個方面都很滿意,但在詢問具體價格后就不買了。

建材銷售技巧與話術之【錯誤說法】

1)那邊有便宜點的。              2)別走,誠心買的話價格可以再低點。

3)您誠心買,那您說多少呢?      4)(沉歐不語開始收拾貨品,不耐煩的冷淡神清)

建材銷售技巧與話術之【建議做法如下:】 

1)建材銷售技巧與話術之導購說:這位小姐,請留步,我看這套產品其實非常適合您的構想,井且看得出來您也非常喜歡,但您還是沒有選擇它,請問是不是我什么地方介紹不到位,所以影響到您購買?我真的是很想為您服務好,您可不可以告訴我,以便我可以更好的給您做介紹。

2)建材銷售技巧與話術之導購說:這位小姐,請您稍等一下。剛才您看的那款產品的確非常適合您的構想,其實我們這一系列還有好幾個款式的,這兒還有幾個風格類似并且也經濟實惠的商品,您可以跟我來看看買不買沒關系,您今夭過來也是個緣分,我?guī)湍榻B一下,您也可以多比較比較。

招數解讀   導購要明白自己的職責,盡可能延長顧客在店里停留的時間。

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