營銷團隊激勵技巧(下)
江猛老師供稿
所謂激勵,就是從滿足人的多層次、多元化需要出發(fā),針對不同員工設定績效標準和獎勵方式,以最大限度地激發(fā)員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而達到員工和組織的雙贏。激勵要通過滿足員工的內在需求,激發(fā)其內在潛能來實現(xiàn)。
“激勵性”也正是現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的關鍵特性之一 :
工作績效=個人能力×激勵
狼性團隊激勵按鈕五:股權激勵—讓優(yōu)秀員工成為公司的主人
江猛老師自己也創(chuàng)業(yè)多年,我們共同思考一個問題;現(xiàn)在的年輕人都喜歡創(chuàng)業(yè),尤其是國家在面對就業(yè)壓力時間,提出一個口號:“用創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”,這樣下來就徹底讓這些年輕人的心浮躁了起來,飄到了九霄云外,甚至很多人找不到了自己,互相盲目攀比,迷茫了,工作不想做,創(chuàng)業(yè)沒基礎;心比天高,命比紙薄??傊?,現(xiàn)在的人都有創(chuàng)業(yè)的蠢蠢欲動。
我們作為企業(yè)的領導者,要有一個眼光,順應形勢;
在股權激勵方面江猛老師也很有體會:
常遇到的問題:
股份分不清楚,不明白,不明確。
股東離開了,公司就要換名稱。
不知道如何分配股份;
股東越來越多,股份要分萬了;
沒有明確的分紅時間和比例;
沒有良好的進入和推出機制以及制度;
分完股份大家反而沒有激情了;
因此,給大家一些建議:先看一個案例:
某一家企業(yè)進行股份制改造;剛開始有兩人進入,分掉一部分股份,后來公司為了積極大家的工作熱情,合格的都給一定的股份,后來又有一部分人拿到股份,這是老板發(fā)愁了,如果大家都拿股份,到最后我什么也沒有剩下了,做企業(yè)什么意思?都給比人分完了,還不如自己去打工呢?
這樣的案例,我們身邊很多,江猛老師給予一定的建議:
股份不能隨便給,可以一年給予少部分人;
給股份一定有條件和門檻;
給股份時間一定要說明退出機制,做的不好,工作績效倒退,股份要退出或者扣除一部分;
給股份一定要有長遠計劃,按照相關比例,不能拍腦袋決定。
狼性團隊激勵按鈕六:情感激勵:留人在于留心--讓下屬在感動中奮力打拼;
一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
1、感情如柔水,卻能無堅不摧;
2、征服了“心”就能控制住“身” ;
3、你要“夠意思”,別人才能“夠意思” ;
4、“知遇之恩”也是可以制造的 ;
5、替下屬撐腰,他就會更加忠心;
6、不可放過雪中送炭的機會;
7、樂于主動提攜“看好”的下屬 ;
8、付出一點感情,注意一些小事 ;
9、將關愛之情帶到下屬的家中;
江猛老師給予情感激勵的具體操作方法:
1:員工互助基金委員會;2:生日/婚禮慶祝會;3:記錄員工的愿望;
4:給員工寫個人評語;5:給員工父母寫信/寄禮物;6:關心員工而不只是工作;
案例探討:“老干媽”陶華碧正是貴陽南明風味食品有限責任公司的董事長:她也有自己的獨門“絕招”:實行親情化管理!即自始至終對員工進行“感情投資”,講真情, 她就把“講感情”視為最基本的要素。比如:在員工福利待遇的制定上,考慮到公司地處偏遠,交通不便,員工吃飯難,她決定所有員工一律由公司包吃包住……當公司后來發(fā)展到1300多人時,這個規(guī)矩仍然沒有廢止。這么龐大的企業(yè),一直這樣實行全員包吃包住,誰敢想,誰又敢做?然而,陶華碧不管花多大的“血本”,都始終堅持了下來。 公司里有個廚師來自農村,父母早喪,家里還有兩個年幼的弟弟,可他愛喝酒抽煙,每月1000多元的工資,幾乎都被他花掉了。陶華碧得知這一情況后,很是擔心。有一天下班后,她專門請這個廚師到酒店喝酒,對他說:“孩子,今天你想喝什么酒就要什么酒,想喝多少就喝多少。但是,從明天開始,你要戒酒戒煙。因為,你要讓兩個弟弟去讀書,千萬別像我一樣一個大字不識。” 廚師聽了這番語重心長的話,深受感動,當即表示戒酒戒煙。但陶華碧還是不放心,她只讓他每月留200元錢零花,其余的錢則由她替他保管;什么時候他弟弟上學要用錢時,再從她那里支取。 一個大企業(yè)的老板,誰能像她這樣為一個普通打工仔理財?誰能這樣從細微處關心每個員工?雖然沒有文化,但陶華碧明白這樣一個道理:幫一個人,感動一群人;關心一群人,肯定能感動整個集體。貴州過年過節(jié)時,有吃狗肉的習俗,她就特地建了個養(yǎng)狗場,長年累月養(yǎng)著80多條狗,每到冬至和春節(jié)就殺狗供全公司會餐。公司現(xiàn)在擁有1300多個員工,她竟然能叫出60%的人名,并記住了其中許多人的生日;每個員工的生日到了,都能收到她送的禮物和一碗長壽面加兩個荷包蛋;每個員工結婚時,她必定要親自當證婚人;每當有員工出差,她還總是像老媽媽送兒女遠行一樣,親手為他們煮上幾個雞蛋,一直把他們送到廠門口,直到他們坐上了公交車后,才轉身回去…… 這種親情化的“感情投資”,果然使“老干媽”公司具有了超強的凝聚力。在員工們的心目中,陶華碧就像媽媽一樣可親可敬;在公司里,沒有人叫她董事長,全都叫她“老干媽”,極少有人愿意離開;即便有些人因為某種原因走了,到了別處一體驗那種缺少“人情味”的管理,也想回來。
狼性團隊激勵按鈕七:贊美激勵:每一個人都希望被鼓勵和咱們:效果奇特的零成本激勵法。
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
1、 最讓人心動的激勵是贊美; 2、“高帽子”即使不真也照樣塑造人;
3、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點;4、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美;
5、擺脫偏見,使稱贊公平公正;6、贊美到點上才會有良好的效果;
7、當眾贊美下屬時要注意方式;8、對新老員工的贊美要有區(qū)別;
案例分析:江猛老師觀點:大拇指的妙用;;
有這樣一個企業(yè)老總:他最大的特點就是隨時會向你伸出大拇指,尤其是他和員工溝通時間,是不是的會伸出大拇指,讓你感覺渾身有力量,得到了認可,他在和員工溝通中間,和藹可親,平易近人,不管你是犯錯了,還是做得很好,他都會向你是不是的伸出大拇指,給你一句鼓勵的話語,員工和這樣的管理者談話,很容易打開心門,也不會害怕,因此我們管理者,在營銷團隊的激勵中間,多一些激勵吧。