客戶:中國金融 保險 銀行 證券 期貨
地點:北京市 - 北京
時間:2013/5/3 0:00:00
銀行業(yè)超高端定制課: (吳昊天原創(chuàng)版權(quán)、全國獨家發(fā)布)
F 戰(zhàn)略思維: 《銀行政府關(guān)系策略》 2天
F 業(yè)績提升:《財政與機構(gòu)業(yè)務(wù)政府公關(guān)技巧》 2天
《財政與機構(gòu)客戶高層營銷技巧》 2天
《財政與機構(gòu)客戶高層營銷技巧》簡介
課程背景:
隨著國家財政體制改革的推進,財政業(yè)務(wù)對于商業(yè)銀行優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、增強存款穩(wěn)定性、提高市場份額具有重大戰(zhàn)略意義。誰抓住國家財政改革的歷史機遇,誰締造行業(yè)內(nèi)新優(yōu)勢。
原因有三:
一是財政與機構(gòu)存款對商業(yè)銀行業(yè)績影響巨大。商業(yè)銀行對公負債普遍增長乏力,財政及機構(gòu)客戶存款仍持續(xù)穩(wěn)定增長,成為對公存款的最穩(wěn)定來源和最重要增長點;
二是財政與機構(gòu)業(yè)務(wù)市場潛力巨大。目前中國金融機構(gòu)機關(guān)團體存款約占社會存款總額的1/7,這為商業(yè)銀行拓展財政與機構(gòu)存款提供了巨大的市場空間。
三是大力發(fā)展財政業(yè)務(wù)符合商業(yè)銀行戰(zhàn)略發(fā)展要求。財政業(yè)務(wù)鏈條下游的優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶,也是商業(yè)銀行爭相搶奪的的重要客戶群資源。
行業(yè)現(xiàn)狀:
財政機構(gòu)營銷在我國的銀行業(yè)中僅僅處在起步階段,提升之路還任重道遠。無論國有銀行還是股份制商業(yè)銀行,在政府客戶營銷與服務(wù)工作中,同時面臨機遇和挑戰(zhàn):
市場機遇難得:
一是國有銀行的傳統(tǒng)壟斷地位破冰登陸。新財稅體制為各類商業(yè)銀行參與財政業(yè)務(wù)提供了競爭機會。國有銀行壟斷財政業(yè)務(wù)的獨活地位被打破。
二是財稅體制改革帶來多樣化的金融需求。政務(wù)公開、財稅透明是必然趨勢,政府對財政資金管理的更高要求,為商業(yè)銀行迅速切入此領(lǐng)域創(chuàng)造了市場機遇。
營銷挑戰(zhàn)很大:
財政機構(gòu)營銷是國內(nèi)銀行業(yè)普遍的“短板”,市場呼喚優(yōu)秀的先知、先覺、先行者;
無論是傳統(tǒng)壟斷地位的國有銀行還是新“探路者”普遍重視不夠、認知不足;
面對政府VIP超級大客戶的需求,銀行業(yè)的專設(shè)機構(gòu)與團隊依然不健全、不到位。
財政與機構(gòu)業(yè)務(wù)獨立機構(gòu)和團隊專業(yè)度嚴重不足,對于如何與政府溝通、如何與官員交往、如何滿足政府訴求、創(chuàng)造政府客戶價值方面,急需全面的財政機構(gòu)營銷與政府公關(guān)培訓(xùn)。
培訓(xùn)課時:2天(共計12小時)
課程對象:銀行中高層管理人員、對公業(yè)務(wù)骨干
銀行財政機構(gòu)營銷精英須知:
高層突破是營銷運作能力的最高體現(xiàn),是銷售中最“要勁”的功夫!
F 政企客戶高層喜歡與什么樣的人打交道?
F 下樓式營銷,雙螺旋法則,客戶關(guān)系推進如何螺旋發(fā)展?
F 如何與客戶高層進行有效溝通?如何接近和打動核心領(lǐng)導(dǎo)?
F 如何把控決策鏈之間的關(guān)系-決策層,影響層,執(zhí)行層和教練?
F 如何突破關(guān)鍵人物?從而把項目做透明,把客戶關(guān)系做深入?
F 如何成功掌控復(fù)雜業(yè)務(wù)的過程控制和良性狀態(tài)?誰來輔導(dǎo)高層?
本課程正是在以上問題的基礎(chǔ)上,經(jīng)過反復(fù)實踐驗證所形成。課程實踐性極強,不僅學(xué)到成功操盤的技能和經(jīng)驗,更重要的是,能夠舉一反三迅速應(yīng)用到實際工作,不僅告訴您怎么干,還能告訴你復(fù)制的模式,這也就是很多人從優(yōu)秀到卓越、很多公司從龐大到偉大的真諦和方法!
讓您深深難忘、受益終生的一堂課,一定超乎您的想像!
【課程大綱 略】