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曹禮明:強(qiáng)者要懂得妥協(xié)
2016-01-20 7306

經(jīng)??吹狡髽I(yè)管理中存在的各種矛盾和僵持。有家企業(yè),因?yàn)楣べY問(wèn)題,員工有很大抱怨,經(jīng)常吵著要加工資;而老板認(rèn)為員工工作效率太低,產(chǎn)品總是返工,所以堅(jiān)持把效率提高再談加工資的事,員工說(shuō),工資這么低,讓我如何有心工作?所以就這樣僵持著。上司與下屬之間也會(huì)有類(lèi)似的矛盾和僵持,如上司覺(jué)得下屬主動(dòng)性不強(qiáng),服從性不好,于是給下屬考核評(píng)價(jià)很低,而下屬覺(jué)得上司對(duì)自己不公平,干脆破罐子破摔,工作不上心,上司和下屬就這樣僵持著。家庭中,夫妻雙方吵架,都認(rèn)為對(duì)方理虧,吵架后誰(shuí)也不理誰(shuí),就這樣僵持著。

在各種僵持中,沖突雙方存在共同利益,僵持意味著雙方利益受損,對(duì)雙方都沒(méi)有好處,尤其是在企業(yè)和家庭這樣的環(huán)境里,僵持的破壞性很強(qiáng),而且可能帶來(lái)長(zhǎng)期的惡性循環(huán)。所以打破僵持很重要。

但是要打破僵局,誰(shuí)應(yīng)該先做出妥協(xié)呢?

強(qiáng)者先妥協(xié)!

何謂強(qiáng)者? 資源優(yōu)勢(shì)者可以是強(qiáng)者,心理優(yōu)勢(shì)者可以是強(qiáng)者,但歸根結(jié)底心理優(yōu)勢(shì)者是強(qiáng)者,所謂心理優(yōu)勢(shì)者可以看著是境界更高的一方。

 

為什么強(qiáng)者要先做出妥協(xié)或妥協(xié)姿態(tài)?

首先強(qiáng)者更有資源,在上述企業(yè)和員工的僵持中,企業(yè)方或者老板在物質(zhì)資源上來(lái)講是強(qiáng)者,幾百元上千元工資對(duì)員工可能意味著生活質(zhì)量的很大變化,但對(duì)企業(yè)和老板來(lái)講,意味著一頓飯幾包煙而已,如果真是存在收入太低的情形,老板和企業(yè)更有能力做出妥協(xié),老板應(yīng)先做出妥協(xié)的姿勢(shì)。

當(dāng)然員工方也可以是強(qiáng)者,不過(guò)員工在此情形下更可能是心理強(qiáng)者,當(dāng)員工看到的是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái),看到的是通過(guò)工作的機(jī)會(huì)磨練自己的品質(zhì),打造自己的職場(chǎng)口碑,提升自己的工作能力,工資只是眾多工作價(jià)值中的一部分,他就成為了心理強(qiáng)者,不會(huì)過(guò)分計(jì)較暫時(shí)的待遇,換句話說(shuō),他不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)工作上的收入低,而蹉跎歲月,浪費(fèi)時(shí)間,努力把事情做好,積極提升自己成了他的首選,所以心理強(qiáng)者的員工也可以首先做出妥協(xié)的姿勢(shì)。

僵持在沖突中不能自拔,其實(shí)是一種無(wú)明表現(xiàn),事物都是相互聯(lián)系相互影響的,如果你能力足夠優(yōu)秀,行業(yè)口碑又好,很多單位搶著要,你自己有更多選擇,你還擔(dān)心老板不花資本留你?作為老板一方,如果首先在員工的工作收入和條件做出讓步,提供支持,反而更有理由要求員工的表現(xiàn)和結(jié)果,可以更嚴(yán)格地管理工作,達(dá)到改善工作業(yè)績(jī)的效果。所以,當(dāng)把矛盾放到更大的時(shí)空系統(tǒng)中考慮,通過(guò)妥協(xié)打破僵局是一種智慧。

 

在強(qiáng)者和弱者的矛盾沖突中,強(qiáng)者先妥協(xié)是理所應(yīng)當(dāng),就好比一個(gè)成年人和小孩子打架,不論成年人是否獲勝都是輸家,強(qiáng)者和弱者爭(zhēng)斗,從道義上講強(qiáng)者注定是失敗者。強(qiáng)者的首選不是在爭(zhēng)斗中取勝,而是超越爭(zhēng)斗。

 

企業(yè)老板和管理者,在和員工的沖突矛盾中,是資源的強(qiáng)者,更應(yīng)該是心理的強(qiáng)者,要懂得妥協(xié),懂得吃虧,懂得付出,以便建立良性互動(dòng)循環(huán)。老子云:弱者道之用,強(qiáng)者先妥協(xié),符合自然之道。

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