企業(yè)核心人才管理技能 劉春華老師 【課程大綱】 一、人力資源管理 概述 1、人力資源開發(fā)的基本理論——以人為本、能本管理 企業(yè)的動(dòng)能是由員工群眾和速度兩個(gè)因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個(gè)都不行，人力資源的開發(fā)要堅(jiān)持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進(jìn) 2、人力資源開發(fā)創(chuàng)新三原則 創(chuàng)新的目標(biāo)：創(chuàng)造有價(jià)值的定單 創(chuàng)新的本質(zhì)：創(chuàng)造性的破壞 創(chuàng)新的途徑：創(chuàng)造性的借鑒和模仿 3、人力資源管理創(chuàng)新體系 市場(chǎng)效果是目標(biāo) 生涯設(shè)計(jì)是核心 機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn) 創(chuàng)新氛圍是前提 觀念創(chuàng)新是先導(dǎo) 企業(yè)戰(zhàn)略是方向 二、人才管理——企業(yè)戰(zhàn)略是方向-四個(gè)階段 人力資源開發(fā)要隨時(shí)適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要 1、提高積極性 2、提高效率 3、 自我價(jià)值實(shí)現(xiàn) 4、員工做大 三、人才管理——觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)、人人是人才，賽馬不相馬 1、斜坡球體論： 上升力是創(chuàng)新、 止動(dòng)力是基礎(chǔ)管理 2、海爾人才開發(fā)創(chuàng)新觀念  先造人才，再造名牌  部下素質(zhì)不高不是你的責(zé)任，但提高不了部下的素質(zhì)就是你的責(zé)任  去研究機(jī)制而不是研究具體的人  你有多大的能耐，我就給你搭多大的舞臺(tái)  人是經(jīng)營開發(fā)出來的，而不是管出來的  激勵(lì)是提高員工素質(zhì)最有效的手段  員工做大，管理者做小 四、人才管理——?jiǎng)?chuàng)新氛圍是前提——“三公”“三心” 1、創(chuàng)新氛圍“三公” 公平、公正、公開 2、創(chuàng)新氛圍“三心” 用三心換來員工對(duì)企業(yè)的鐵心  解決疾苦要熱心  批評(píng)錯(cuò)誤要誠心  做思想工作要知心 五、 人才管理——機(jī)制創(chuàng)新是重點(diǎn)—— 人人是人才 賽馬不相馬 1、 “三工”并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換  優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工 2、 升遷靠競爭 a) 全員競聘機(jī)制 b) 人 才 庫 機(jī) 制 c) 升遷競爭機(jī)制 d) 海豚式升遷機(jī)制 3、 在位要受控 a) 日清考核激勵(lì)機(jī)制 b) 業(yè)績星級(jí)排序機(jī)制 c) 表彰警示激勵(lì)機(jī)制 d) 動(dòng)態(tài)考核計(jì)分機(jī)制 4、 屆滿要輪流 a) 輪崗要輪出業(yè)績 b) 培養(yǎng)多技能人才 5、 末尾要淘汰 a) 能者上、 劣者下 b) 能上能下、能下能上 6、建立有效的績效管理機(jī)制  目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)  路線的驅(qū)動(dòng)  激勵(lì)的驅(qū)動(dòng) 7、 薪酬體系 計(jì)點(diǎn)到位、計(jì)效聯(lián)酬 員工每個(gè)人均有“三E”卡,每天自己 建立子母卡控制機(jī)制 六、人才管理——生涯設(shè)計(jì)是核心——變“管人”為“經(jīng)營人” 1、三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 針對(duì)管理人員 針對(duì)專業(yè)人員 針 對(duì) 工 人 2、三種類型 管理職務(wù) 技術(shù)職稱 技能等級(jí) 3、賽人才的機(jī)制：賽馬不相馬 ∑Ｆ動(dòng)－ ∑Ｆ阻 4、建立起有效的人員素質(zhì)提高的培訓(xùn)系統(tǒng)及學(xué)習(xí)型組織 對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn) 進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)文化及德的培訓(xùn) 重點(diǎn)進(jìn)行技能培訓(xùn), 提高其“才” 進(jìn)行技能培訓(xùn),同時(shí)輔以德的培訓(xùn) 進(jìn)行“德”的培訓(xùn), 同時(shí)給予激勵(lì) 以合同方式, 進(jìn)行單一項(xiàng)目激勵(lì) 首先進(jìn)行“德”的培訓(xùn), 輔以技能培訓(xùn) 5、管理人員評(píng)價(jià)四象限圖 德_ 企業(yè)文化及制度 才_(tái)業(yè)績及技能 6、創(chuàng)新培訓(xùn)： 不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)內(nèi)容——以市場(chǎng)為目的、以效果為核心 不斷創(chuàng)新的培訓(xùn)形式——促進(jìn)和提高培訓(xùn)效果 七、人才管理——市場(chǎng)效果是目標(biāo) —— 一切激勵(lì)必須與市場(chǎng)終極目標(biāo)掛鉤 海爾人力開發(fā)是使每個(gè)員工都能成為創(chuàng)新的SBU SBU經(jīng)營——海爾業(yè)務(wù)流程再造的深化  變易  用戶的需求變化  競爭環(huán)境的變化  每個(gè)人的素質(zhì)、人員構(gòu)成變化  不易  企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不變  銷售收入2位數(shù)增長  利潤增長2位數(shù)增長  簡易  個(gè)人收入與市場(chǎng)效果掛鉤  費(fèi)用支出與發(fā)展目標(biāo)掛鉤 將企業(yè)的一張財(cái)務(wù)報(bào)表轉(zhuǎn)化為五萬張財(cái)務(wù)報(bào)表，讓每一個(gè)員工成為一個(gè)公司，成為一個(gè)SBU,有了每個(gè)員工的創(chuàng)新，才能滿足用戶的個(gè)性化需求。