海爾的人力資源管理 劉春華老師 【課程大綱】 一、 海爾人力資源開(kāi)發(fā)理念 1、海爾人力資源開(kāi)發(fā)理念之一人人是人才賽馬不相馬 A海爾為什么要賽馬？ 伯樂(lè)相馬（預(yù)估以后）－－海爾賽馬（根據(jù)過(guò)去） B海爾的賽馬機(jī)制 包含三條原則： 一是公平競(jìng)爭(zhēng)，任人唯賢； 二是職適其能，人盡其才； 三是合理流動(dòng)，動(dòng)態(tài)管理。 C海爾賽馬平臺(tái) 2、海爾人力資源開(kāi)發(fā)理念之二源頭論： 3、海爾人力資源開(kāi)發(fā)理念之三充分的授權(quán)必須與監(jiān)督相結(jié)合： 在位要受控、升遷靠競(jìng)爭(zhēng)、屆滿(mǎn)要輪換 4、海爾人力資源開(kāi)發(fā)理念之四海爾對(duì)員工的理解：擁有人才－能整合多少外部資源為我所用 5、海爾人力資源開(kāi)發(fā)理念之五多勞多得，按勞分配－－按效分配 二、 海爾的崗位體系及職業(yè)發(fā)展 1、再造前三種職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 針對(duì)管理人員 、針對(duì)專(zhuān)業(yè)人員 、 針對(duì)工人 管理職務(wù) 、技術(shù)職稱(chēng)、技能等級(jí) 2、再造后：海爾新崗位體系的搭建原則 事業(yè)為基 能力為尺 目標(biāo)為要 崗位層級(jí)劃分對(duì)應(yīng)于BU/FU的事業(yè)發(fā)展需要 崗位族群是工作內(nèi)容或所需能力相近的崗位集合 職業(yè)雙通道（以市場(chǎng)的職業(yè)通道為例） 跨族群職業(yè)發(fā)展方式舉例 崗位體系為“人的再造”搭建堅(jiān)實(shí)的基石 三、 海爾的招聘 1、海爾的人力資源規(guī)劃 規(guī)劃內(nèi)容：體現(xiàn)事業(yè)為基基于崗位體系 2、海爾的人力資源規(guī)劃需要考慮的因素 事業(yè)目標(biāo)事業(yè)目標(biāo) 人才健康模式人才健康模式 人力成本 3、海爾人力資源規(guī)劃原則 戰(zhàn)略 組織 人 途徑 4、海爾的人才獲取渠道 5 、1+1+N機(jī)制--海爾人的再造的基石 海爾的人才獲取方法 四、 海爾的培訓(xùn) 1、海爾的培訓(xùn)理念 以訓(xùn)代培、以賽促訓(xùn)、以測(cè)推賽、以校提效 培訓(xùn)不在于培、也不在于訓(xùn)、更在于市場(chǎng)效果 培訓(xùn)的目的是為員工提供生存及持續(xù)發(fā)展支持，即基于員工能力提升的培訓(xùn)支持 2、人才培育--基于海爾的員工能力標(biāo)準(zhǔn) 3、人才培育--針對(duì)員工群體的素質(zhì)要求 4、新員工培訓(xùn)體系概覽-啟航計(jì)劃 5、培訓(xùn)工作的目標(biāo) 6、海爾培訓(xùn)的運(yùn)營(yíng)模式 7、基于能力模型的培訓(xùn)實(shí)施 8、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（IDP） 9、多元化的培訓(xùn)方式 10、培訓(xùn)需求的落地流程 五、 海爾的薪酬與激勵(lì) 1、薪酬核心理念與文化導(dǎo)向 A 薪酬核心理念：• 通過(guò)對(duì)“與事業(yè)相匹配員工”的吸引、激勵(lì)和保留，將員工的個(gè)人利益與海爾可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，建立和支持高績(jī)效導(dǎo)向的海爾文化，推動(dòng)海爾卓越運(yùn)營(yíng)和全球化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 B薪酬激勵(lì)文化導(dǎo)向： 不斷激勵(lì)需得到鞏固和強(qiáng)化的行為，激勵(lì)企業(yè)需要的能力，借此塑造競(jìng)爭(zhēng)文化與團(tuán)隊(duì)文化。 2、薪酬實(shí)施基本原則 以目標(biāo)定薪 以效果掙薪 以競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)薪 3、多元化薪酬體系架構(gòu) 薪酬福利體系與其它體系關(guān)系 基于崗位圖譜，以母本為標(biāo)桿，根據(jù)PBC目標(biāo)定薪 在寬帶薪酬中，使業(yè)績(jī)和能力表現(xiàn)突出的員工得到更大的激勵(lì) 六、 海爾的績(jī)效管理 1、績(jī)效管理的目的 戰(zhàn)略目的 管理目的 發(fā)展目的 2、績(jī)效管理中的角色與職責(zé) 3、海爾績(jī)效管理體系 4、績(jī)效管理流程 個(gè)人績(jī)效合同（PBC） 海爾的績(jī)效考核（日清、月度、年度） 績(jī)效評(píng)估的方法—定量指標(biāo)評(píng)價(jià)法 績(jī)效評(píng)估的方法—定性指標(biāo)評(píng)價(jià)法 5、績(jī)效實(shí)行強(qiáng)制分布 第一步：到單位的分布 第二步：到部門(mén)的分布 6、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用 績(jī)效考核的結(jié)果的應(yīng)用 應(yīng)用一：季度和年度評(píng)價(jià)結(jié)果作為績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù) 應(yīng)用二：年度綜合評(píng)價(jià)結(jié)果作為工資調(diào)整的依據(jù)，具體調(diào)薪額度由各事業(yè)部自己來(lái)把握 應(yīng)用三：年度綜合評(píng)價(jià)結(jié)果作為崗位升遷、員工發(fā)展的依據(jù)