春節(jié)是何時? 要職業(yè)選手,不要業(yè)余選手！ 　　　　　——致企業(yè)員工的公開信 為什么春節(jié)會導(dǎo)致一兩個月的“隱性罷工”？ 昨天看到了國辦頒發(fā)的今天春節(jié)的放假通知，現(xiàn)在離春節(jié)其實還有相當一段時間，但許多人的心其實就已經(jīng)在春節(jié)中了，于是我們發(fā)現(xiàn)許多公司的工作節(jié)奏無形中慢了許多，為什么？因為大家都在等春節(jié)！ 這是我們可以屢屢看到這樣的場景，問： “這個工作為什么不抓緊做？”回答：“春節(jié)之后再抓緊做吧，現(xiàn)在春節(jié)前我們的人心不齊，客戶也在開總結(jié)會，業(yè)務(wù)都安排在了年后，我們就年后再做吧”！ 當一切似乎都要春節(jié)之后才能開始，這種現(xiàn)象成為一種社會性現(xiàn)象，那么，我覺得問題就不再是效率降低，或者是企業(yè)少賺點錢那么簡單了，因為真正的要害在于我們的職業(yè)心態(tài)出了問題。 這樣問吧，春節(jié)中國乒乓球隊在那兒過？中國體操隊在哪兒過？在我的印象中，電視與報紙經(jīng)常報道，他們基本上沒有太多節(jié)假日的概念。當然他們也會放假，但放假并不會影響他們訓(xùn)練，節(jié)日一過，他們的訓(xùn)練就與平時一樣緊張進行，甚至很多隊還會專門到偏僻的訓(xùn)練基地強化訓(xùn)練。 但我們是如何過節(jié)的呢？實際上，春節(jié)的假真正算起來也就七八天，但我們的心在春節(jié)前的一個多月，春節(jié)后的兩三個星期，早就在放假中了，許多企業(yè)實際上是處于一種“隱性罷工”的狀態(tài)，不是有句話嗎，“不過十五，就不算過年”，既然不算過年，那當然上班也就是象征性心照不宣的走走樣子罷了！ 自覺地努力工作，與公司無關(guān)，與做一個職業(yè)人有關(guān)！ 體育界的職業(yè)選手之所以對節(jié)假日不敏感，或者說節(jié)假日對職業(yè)選手的影響不大，很大程度上源于兩個原因： 第一，體育選手的職業(yè)生涯大多就在黃金時期的十多年，象乒乓球的孔令輝，也就三十出頭，就算老隊員要退役了。所以，時間對他們就異常重要，不抓緊時間出成績，那這一生可能就白費了。 第二，體育比賽競爭激烈，來不得半點虛假，如果不在平時抓緊訓(xùn)練，哪有比賽場上的收獲？要想贏得領(lǐng)獎臺上的輝煌，除了刻苦訓(xùn)練，沒有別的辦法！所謂的臺上一分鐘，臺下十年功！ 表面上看，似乎企業(yè)員工的職業(yè)生涯是足夠長的，三十多歲似乎才正當年，不存在時間緊的問題。表面上看，市場也沒有體育賽場那么競爭激烈，似乎節(jié)日放松一下要求，也不會對企業(yè)造成多大的影響，但真是這樣嗎？ 想想吧，在科技與社會變化日新月異的今天，我們每一個人職業(yè)生涯的黃金時期有多長？比如作為一個銷售員，如果你在年青的時候，不能夠成為一流的銷售高手，你未來能夠成為銷售高手可能性有多大？比如作為一個行政人員，你如果不在年青的時候成為一流行政管理人員，那么，你在未來被淘汰的可能性有多大？ 更重要的是，作為一個職業(yè)人，對你的要求是由市場經(jīng)濟規(guī)律決定的。自由競爭，平等交換的意思就是說，你之所以能夠獲得一份工資，能夠生存，是因為你自愿給企業(yè)提供相應(yīng)的結(jié)果或價值，以此來交換你的工資。沒有人強迫你這樣做，你這樣做只與你遵從平等交換的市場規(guī)則有關(guān)，與任何人無關(guān)！ 所謂的職業(yè)經(jīng)理或職業(yè)員工，講的就是這種職業(yè)操守：即使沒有人監(jiān)督你，但你會自覺地努力工作，因為你這樣自覺工作的動力，與老板的監(jiān)督與獎勵無關(guān)，你這樣自覺工作只是因為你是一個職業(yè)選手！就象半夜在大街上走，沒有警察監(jiān)督罰款你也不會隨地吐痰，因為你不吐痰與警察監(jiān)督罰款無關(guān)，只與你作為一個文明的公民有關(guān)！ 關(guān)鍵是心態(tài)：我是誰，我應(yīng)當是誰？我們要職業(yè)不要業(yè)余！ 我在戴爾工作過幾年。這段經(jīng)歷給我的感受是，戴爾這樣的公司也一樣會在春節(jié)，在圣誕放假，但作為一個戴爾的員工，幾乎沒有人會受這些節(jié)日的影響。放假就好好休息，但只要在工作崗位一分鐘，就會自覺地努力工作。對于他們來說，關(guān)鍵不是這幾天能夠創(chuàng)造多大價值，關(guān)鍵的是作為一個職業(yè)員工的心態(tài)：我們是一個以工作為生的職業(yè)人，敬畏規(guī)則，自覺工作是我們的天職！ 所以，我覺得在春節(jié)的“隱性罷工”現(xiàn)象背后，出問題的，其實并不是節(jié)日本身，并不是因為有春節(jié)，我們的工作才會受影響，春節(jié)在這里只是一個引發(fā)因素，否則同樣是節(jié)日，為什么在美國摩托羅拉，在韓國三星，在日本索尼那樣公司的公司不會受多大影響？ 真正出問題是我們的職業(yè)態(tài)度！我們有相當多的員工對待工作是一種業(yè)余選手的心態(tài)。 想想吧，業(yè)余球員與專業(yè)或職業(yè)球員的差別是什么？我想，最重要的差別是業(yè)余球員以球為業(yè)余愛好，既然是業(yè)余，做不好沒關(guān)系，只要愉快就好，所以，業(yè)余選手就會受情緒受節(jié)日影響和支配。而專業(yè)球員以球為生，既然是賴以生存的職業(yè)，做不好就不能夠生存，做不好是一種恥辱！ 試問一下，我們簽訂勞動合約進入一家公司，是不是就意味著我們以做好本職工作為生？但我們自己專業(yè)嗎？我們做不好本職工作，會有恥辱感嗎？會覺得自己生存不下去嗎？ 沒有了生存的危機，沒有內(nèi)心對規(guī)則的敬畏，我們也沒有了職業(yè)心態(tài)中最基本的要素：敬業(yè)——“敬”是什么？敬是害怕與仰視?！皹I(yè)”是什么，業(yè)是結(jié)果！所謂敬業(yè)，就是由于害怕危機與敬畏規(guī)則，從而從心底里有極大動力做好工作創(chuàng)造價值！ 我覺得，我們每一員工，每天都應(yīng)當問自己一個問題，我是誰？我應(yīng)當是誰？ 我是誰？――“我是我父母的孩子”，是“孩子的父親或母親”，是小時候一起長大的鄰居的“朋友”，當我們這樣定義自己的時候，“春節(jié)”的影響就發(fā)生作用了！人還在公司崗位，心已經(jīng)在想春節(jié)如何與家人團聚，如何與訪親問友等等?！? 我應(yīng)當是誰？――當我們在公司的時候，就只有一個回答，我是銷售員，我是前臺，我是行政，我是管理人員，我是部門負責(zé)人，甚至我是總裁！既然我是一個銷售人員，銷售人員應(yīng)當做什么？既然我是行政，行政應(yīng)當做什么？甚至我是總裁，那總裁應(yīng)當做什么？當我們這樣定義自己的時候，春節(jié)還發(fā)生作用嗎？ 過一個職業(yè)化的春節(jié)：只有嚴格要求，才有豐厚回報！ 其實不光是春節(jié)，過去的五一，國慶，那一次長假，不是以前后一兩個星期的心態(tài)浮動為代價？現(xiàn)在，我相信大家就明白了，問題的核心并不在于節(jié)日，而在于我們的心態(tài)。 不錯，雖然我們進入公司工作，可我們生活在社會中，社會中的我，才是真實的我，公司只是我們生活中的一個部分。但是，公司卻是我們在社會生活中最重要的一部分！因為我們以此為生！所以，只要我們的腳一踏進公司，在我們目前的這一個崗位，“我應(yīng)當是誰？” 象中國乒乓球隊員，象中國體操隊員這些職業(yè)選手，他們也是人呀，他們也有著七情六欲，但他們非常清楚這一點，那就是，只要手一拿上球拍，只要腳一踏進體操館，他們就不再是生活中的那個“我”，而是為比賽而生，為勝利而拚搏的那個“我”！ 而這就是業(yè)余與職業(yè)選手之間的區(qū)別！——做為乒乓業(yè)余選手，你要去打球要給體育館付錢，做為體操愛好者，你去體操館訓(xùn)練，你也要給體操館付錢。但如果你是職業(yè)選手，你出場打球，你出場表演體操，場館卻要給你付錢！　　也就是說，只有我們在職業(yè)的意義上，按“我應(yīng)當是誰”的要求做的時候，我們就獲得了回報！ 做為公司人，我們想要回報嗎？ 當然想！既然這樣，我們就要徹底的把業(yè)余心態(tài)打掉，我們心中只是公司提供的崗位賦予我的神圣職責(zé)，我的使命，就是把這些職責(zé)變成行動，變成結(jié)果！ 既然這樣，那就從現(xiàn)在做起吧，把自己的辦公室建到客戶那兒，以自己的實際行動要求客戶立即行動！我們相信客戶一定已經(jīng)制訂好今年的戰(zhàn)略了，那還等什么？幫助客戶實現(xiàn)他們的戰(zhàn)略，要求客戶去幫助“客戶的客戶”的戰(zhàn)略，以這樣的心態(tài)，去過一個新春節(jié)，這樣不好嗎？ 如果真要考慮春節(jié)的話，我建議大家，我們寧可多放一兩天假，但我們只要人在公司，就要全情投入，全心投入。工作就是工作，休息就是休息，絕對不要人在工作，心在休息，那樣是雙輸！ 有一句話說得好，冬天來了，春天還會遠嗎？對呀，如果我們象冬天一樣冷酷地嚴格要求自己，那么，秋天的收獲還會遠嗎？ 2011年，讓我們以職業(yè)選手的心態(tài)重新定義自己，從把自己從業(yè)余選手變成專業(yè)選手！ 我宣誓，我是中國第一代職業(yè)經(jīng)理人： 我要終生奉行客戶價值原則:先付出,后索取。 我要把誠信與客戶價值做為我的信仰。 我要以規(guī)則為一生追求的美德。 我要把為客戶與公司創(chuàng)造價值,看得至高無上。 我要遵守職業(yè)道德,公私分明,不損害公司利益。 我要堅守商業(yè)原則--公平競爭,公平交換,無論承受怎樣的壓力,絕對不謀取不義之財。