兩年前發(fā)力資本市場遇阻的中國郵政速遞物流股份有限公司(下稱“中郵速遞”),開始在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)上發(fā)力,希望在民營快遞的包圍中突圍。
從2016年1月1日起,中郵速遞上海分公司率先在郵政速遞系統(tǒng)啟動“同城當(dāng)日遞”和“個人物品郵件通關(guān)作業(yè)輔助系統(tǒng)”業(yè)務(wù),以期提高郵政速遞服務(wù)效率。
在此之前,中國郵政航空更是大手筆與波音公司簽訂7架波音757-200飛機購機協(xié)議和10架波音737-800飛機客改貨協(xié)議,在市場份額陸續(xù)被民營快遞趕超多年后,大有迎頭趕上之勢。
據(jù)記者了解,郵政“同城當(dāng)日遞”的服務(wù)內(nèi)容是中午12:00前攬收收寄,當(dāng)天18:00前送達。業(yè)務(wù)的第一批客戶主要來自于企業(yè),服務(wù)范圍覆蓋了上海主要的CBD商圈,并計劃于明年覆蓋全上海。
在此之前,業(yè)內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一般是中午11:00前攬收收寄,當(dāng)天20:00前送達。而傳統(tǒng)的郵政則一般不會投遞當(dāng)天到達的郵件。
“郵政推出當(dāng)日遞應(yīng)該是參與市場化競爭的一個重要體現(xiàn),”中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇指出,“相較于民營快遞,此前郵政的市場化程度還不夠高,目前的做法僅僅是一個開始,未來如何進行還有待觀察。”
對于這一舉措,記者采訪多位行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,EMS此舉主要是為了對標(biāo)民營快遞中口碑和品牌較好的順豐速運,因為“同城當(dāng)日遞”的資費為首重1千克15元,續(xù)重每1千克及其零數(shù)2元。從資費上看,與順豐的同類產(chǎn)品持平,但比“三通一達”等民營快遞還是貴了約一倍。
同時上線的“個人物品郵件通關(guān)作業(yè)輔助系統(tǒng)”,則是聚焦國內(nèi)目前的“海淘”熱潮,通過半年的時間研發(fā)了便捷通關(guān)平臺,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)登錄平臺,完成注冊手續(xù),足不出戶就可領(lǐng)取申報郵件,此外還可在平臺上完成申報郵件在線申報預(yù)約、網(wǎng)上代理申報、網(wǎng)銀微信繳稅等操作。
據(jù)記者了解,為了推出上述業(yè)務(wù),中郵速遞上海分公司還特意招聘了超過100名擁有大專以上學(xué)歷的專職快遞員,全部納為公司的正式員工,大有從人員和速度上與民營快遞正面PK之勢。
EMS發(fā)力的背后,是對電商推動下持續(xù)爆發(fā)的國內(nèi)快遞市場的覬覦。根據(jù)4日召開的2016年全國郵政管理工作會議上透露的最新數(shù)據(jù),今年全年完成業(yè)務(wù)總量5070億元,同比增長37%;業(yè)務(wù)收入4020億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長25%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成206億件,同比增長48%,最高日處理量超過1.6億件;快遞業(yè)務(wù)收入完成2760億元,同比增長35%。
市場整體爆發(fā)的同時,EMS并沒有分到太多“蛋糕”。一家民營快遞企業(yè)的管理層就對記者透露,目前“三通一達”任何一家的業(yè)務(wù)量,都可以比EMS業(yè)務(wù)量多一倍。
除了成本低、速度快,近年來民營快遞頻受資本青睞,也推動了其加速擴張。多家投資公司和PE入股民營快遞,申通快遞更是在最近借殼上市。
而幾年前也曾經(jīng)醞釀上市的EMS,則最終撤回了IPO申請。當(dāng)時,中郵速遞解釋的撤回理由是為提高自身應(yīng)對市場競爭能力,要實施戰(zhàn)略調(diào)整,將組織架構(gòu)由原來的母子公司制調(diào)整為管控更加有效、更適合網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)特點的總分公司制。同時根據(jù)經(jīng)營需要,對直營區(qū)域范圍、管理層級進行市場化的調(diào)整。
據(jù)記者了解,最近幾年中郵速遞內(nèi)部的確在進行組織架構(gòu)調(diào)整,比如此前的郵政上海子公司就變成了分公司。
“以前中郵速遞內(nèi)部主要是母子公司的組織架構(gòu),旗下各省市的郵政速遞物流公司都是中郵速遞的子公司,改成總分公司的架構(gòu),就意味著很多省市公司的法人資格被撤銷,有利于減少管理層級,進行扁平化管理。”徐勇告訴記者。
“從網(wǎng)點規(guī)模來看,國內(nèi)派送網(wǎng)絡(luò)最完整的還是EMS,除了自建的網(wǎng)點之外,還有郵政普遍服務(wù)的代理網(wǎng)點,”一位行業(yè)人士分析,不過,最重要的問題是郵政在整個機制上和體制上還要更多向市場化轉(zhuǎn)型,否則很難在成本和效率上與網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達的民營快遞企業(yè)正面PK。
上述人士指出,依據(jù)目前EMS的優(yōu)劣勢,發(fā)力跨境物流市場或許將更加有效,首先,EMS擁有郵政的現(xiàn)有海外渠道,其次,跨境物流需要飛機而不是汽車的配備,而目前擁有全貨機的快遞公司中,順豐和中國郵政航空的全貨機規(guī)模排在前兩位。
就在去年年底,中國郵政航空宣布與波音公司正式簽訂7架波音757-200飛機購機協(xié)議和10架波音737-800飛機客改貨協(xié)議。中國郵政集團公司副總經(jīng)理李雄就表示,此次大手筆簽購17架飛機,是為了契合中國郵政全夜航集散網(wǎng)的作業(yè)模式,既適用于較長航線,直飛外海市場、拓展國際業(yè)務(wù);也可用于較短航線,適用于樞紐輻射式航線網(wǎng)絡(luò)。
不過,跨境物流市場也已經(jīng)吸引眾多民營快遞企業(yè)涌入“海淘”大軍,甚至不再甘心只當(dāng)“跑腿”,而是打造自己的跨境電商平臺分享收益。
比如“三通一達”之一的韻達速遞,就低調(diào)上線了自己的跨境電子商務(wù)平臺—優(yōu)遞愛(UDA)網(wǎng)上購物商城平臺;順豐速運則上線進口電商網(wǎng)站“順豐海淘”,采用特賣與商城相結(jié)合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產(chǎn)品主要來自于歐美、新澳、日韓;圓通快遞旗下的電商平臺“一城一品”也已啟動海外直購業(yè)務(wù),上線了一批以德國廚房為主題的海外商品。