培訓(xùn)師雜志記者問:您是怎樣走上培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)生涯的?
答:這個(gè)問題很好玩,幾乎所有老師都會(huì)被人問:你是怎樣走上培訓(xùn)師路線的?我進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)和在培訓(xùn)生涯與別人應(yīng)該不一樣,大概有三個(gè)機(jī)遇或者說轉(zhuǎn)折。
第一:記得1992年,我在海南大學(xué)教舞蹈,我班上一個(gè)學(xué)生的父親是海南椰樹集團(tuán)總經(jīng)理,那個(gè)總經(jīng)理的意識很超前,那時(shí)候就每季度召集全國的業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理回廠開會(huì),一定會(huì)借著會(huì)議機(jī)會(huì),大家相互總結(jié)一下銷售心得、銷售中的問題和銷售技巧,這樣就有了海南椰子汁多年在中國飲料市場的輝煌。
那位總經(jīng)理決定在春節(jié)前的一次會(huì)議,給全國回來的銷售員、銷售經(jīng)理請一個(gè)大學(xué)老師給他們講課,因?yàn)樗袠I(yè)務(wù)員,最高學(xué)歷是高中,沒有人聽過大學(xué)老師的課程。企業(yè)內(nèi)部寫了教材,很實(shí)戰(zhàn)、加上一些從書上抄來的理論,總經(jīng)理也不知道大學(xué)老師能不能講那個(gè)課程,叫他孩子在學(xué)校找一個(gè)老師,那孩子約了幾個(gè)老師到椰樹集團(tuán)溝通后,不是很滿意,最后決定交給我來做,我拿著企業(yè)寫好的教材,做了些調(diào)研后,還算沒有辱沒老師的身份,第一次商業(yè)課程在理論為主導(dǎo),實(shí)戰(zhàn)一般的情況下,就成為我一生的第一場商業(yè)課程,那次課程的成功有二點(diǎn):
1、企業(yè)內(nèi)部教材寫的很充分、很實(shí)戰(zhàn)、而且考慮到老師不是專業(yè)銷售人員,對很多銷售的專業(yè)術(shù)語都進(jìn)行了標(biāo)注;
2、書上抄的一些理論對于沒有上過大學(xué)的銷售員,有一定的新穎,銷售員第一次將自己以前的工作與書上的理論進(jìn)行了一次對接。
第二:1994年,離開海南島,在香港金爵地產(chǎn)工作做售樓員培訓(xùn)專員,在那做企業(yè)培訓(xùn)時(shí),最大的收獲是:課程中不是教知識,是把企業(yè)員工最好的水平,寫成工作流程和方法,讓所有員工成為工作的標(biāo)準(zhǔn),課程中知識和信息量不用太大,指導(dǎo)如何工作是最重要的追求,那個(gè)時(shí)候,每月以30場以上課程,每場2小時(shí)授課,那時(shí)候我甚至懷疑:我的課程那么沒有知識,配的上員工叫【老師】嗎?但是領(lǐng)導(dǎo)似乎很尊重和認(rèn)同我的工作,同時(shí)1994年,參加了PTT國家專業(yè)講師培訓(xùn)中級班,那個(gè)課程中,我對我自己的懷疑找到了答案,答案就是:成人培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)最重要,他能直接讓想做事的人有正確的方法和把事情做正確的渠道,1995年又在新加坡參加了亞洲第一期PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)高級班和1996年參加了PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)導(dǎo)師班,就由此奠基了我課程感性、理性、互動(dòng)完美結(jié)合的基本功,最主要是時(shí)刻告誡我課程中一刻也不能缺少感性、理性、互動(dòng),于是這個(gè)理念保留到今天,成為我課程的必須。
第三:那是我已經(jīng)做職業(yè)培訓(xùn)師3年以后,從1998年做專業(yè)培訓(xùn)師,一天2000-5000元不等的講師費(fèi),2001年就基本確定了5000元一天講師費(fèi),那時(shí)我認(rèn)識了楊思卓老師,我們約定在中國推動(dòng)PTT市場化,在楊思卓和PTT團(tuán)隊(duì)的努力下,中國第一期PTT國際專業(yè)講師培訓(xùn)【中級班】公開課順利開課,也就帶動(dòng)了PTT在中國的流行、普及和成為企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)部的培訓(xùn)師訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)課程,這次轉(zhuǎn)折可以說:沒有楊思卓老團(tuán)隊(duì)的努力,就沒有PTT在中國的崛起、輝煌、標(biāo)準(zhǔn);周平能成為PTT課程的主力導(dǎo)師之一,如果沒有2001年中國的第一場PTT公開課,也就不會(huì)有后面在中國培訓(xùn)界的影響力,當(dāng)然周平的課程藝術(shù)、技巧、質(zhì)量是多年打下的,這三次機(jī)遇與轉(zhuǎn)折,是我培訓(xùn)師職業(yè)生涯的路。
培訓(xùn)生涯走到今天,不算非常有社會(huì)成就,但是我親自培訓(xùn)了幾千名PTT講師,帶動(dòng)了PTT在中國的發(fā)展,我自己認(rèn)為是有社會(huì)貢獻(xiàn)的,對于我的培訓(xùn)生涯路,我總結(jié)一下幾點(diǎn):
1、真功夫:研究專研你要傳播的,不要在你功夫不夠的時(shí)候去傳播;
2、熱愛培訓(xùn)事業(yè):培訓(xùn)不是賺錢的行業(yè),能在培訓(xùn)中賺錢的人,在別的行業(yè),一定能賺的更多,【忽悠派例外】;
3、藝術(shù):成人培訓(xùn)培訓(xùn)的是成人,成人有很多的壓力、煩惱、抱怨;給學(xué)員喜歡的范圍和給學(xué)員需要的知識一樣重要;
4、真誠:每個(gè)課程都要盡心盡力的去準(zhǔn)備、策劃,盡量對得起自己的每一批學(xué)員;
5:守恪:做講師要有底限,不要讓一時(shí)的好過,忽略了知識的源頭、知識的血液;要知道自己是傳道者,不要有講師費(fèi)以外的過多奢望。