最近,有很多人向我咨詢執(zhí)行力的問題,由于時間關系,恕烈夫不能一一作答,只好針對大家的咨詢作一個綜合的回復。請讀者務必注意:我的觀點只表明自己的認識水平,不具有普遍意義,也不是什么標準答案,希望沒有誤導大家。
一、什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力就是執(zhí)行的力度、執(zhí)行的程度。僅僅執(zhí)行而無執(zhí)行的力度談不上是執(zhí)行力。這個力表示執(zhí)行時的態(tài)度堅決、行動迅速、達成有力、效果最佳。程度表示執(zhí)行的進展是否有深度和高度。
二、為什么執(zhí)行?
執(zhí)行是企業(yè)正常運作、高效運作、達成目標、實現(xiàn)愿景的根本保證。正確的戰(zhàn)略和決策、科學的方法和途徑、美好的愿望和目標,這些只能靠執(zhí)行來實現(xiàn),沒有執(zhí)行一切等于零。
三、執(zhí)行什么?
決定、決議、決策;
命令、指令、法令;
制度、法規(guī)、政策;
方案、辦法、策劃;
規(guī)則、守則、職責;
指示、批復、通知;
計劃、標準、流程。
四、執(zhí)行誰的?
要執(zhí)行,不能片面的執(zhí)行,一定要強調全面執(zhí)行。這就是說,要執(zhí)行公司的、上司的、上級部門的。
五、誰來執(zhí)行?
根據要執(zhí)行的內容確定執(zhí)行的主體,該誰執(zhí)行的就必須執(zhí)行。“誰”代表人,因此,誰來執(zhí)行要解決兩個問題,一是誰來執(zhí)行?一般來說,是指直接下級來執(zhí)行。二是執(zhí)行誰的?一般來說是執(zhí)行直接上司的。
六、執(zhí)行到什么程度?
高層決策者要做正確的事,中層管理者要正確做事,基層管理者要把事情做正確。執(zhí)行的關鍵是落實,因此,要把所執(zhí)行的事情落實到良好的結果上。具體來說,執(zhí)行到什么程度要達到“四個滿意”:上級滿意;自己滿意;下級滿意;客戶滿意。
七、不執(zhí)行怎么辦?
不執(zhí)行就會危害企業(yè)的生存和發(fā)展,因此,必須嚴懲不貸。
八、執(zhí)行不力怎么辦?
對執(zhí)行不力者,要幫辦、協(xié)辦、督辦、催辦、究辦、查辦。
九、不知如何執(zhí)行怎么辦?
對不知者、模糊者、技能低下者,要培訓、指導、教練、示范、幫扶。
十、如何判斷執(zhí)行力強與弱?
一看執(zhí)行態(tài)度是否堅決,二看執(zhí)行過程是否科學,三看執(zhí)行結果是否理想。是,則表明執(zhí)行力強和好;否,則表明執(zhí)行力弱和差。