經(jīng)常有網(wǎng)友問我：“蓋老師您好！領(lǐng)導(dǎo)讓我寫如何做好行政管理工作?我真的不知從哪入手才好,請問您有什么好的意見嗎?”說實話，他們提出的這個問題很有普遍性，也很值得回答，不過，限于篇幅，也只能給出一個基本意見。下面，就以我個人的經(jīng)歷和體會談幾點不成熟的看法，供大家參考?！叭绾巫龊眯姓芾砉ぷ?不知從哪入手才好”，我認(rèn)為，首先應(yīng)從“部門職能”入手，有了職能，自然就知道“如何做好行政管理工作”了。我這里說的行政部門的職能，主要是指企業(yè)中的行政部門。下面，給大家草擬了一個“行政部”或“總裁辦公室”、“總經(jīng)理辦公室”的職能大綱，供參考：1、負(fù)責(zé)安排正/副總裁工作日程、計劃及出差行程，并準(zhǔn)備相關(guān)事項；2、負(fù)責(zé)上傳各部門（分子公司）的呈報文件；下達(dá)公司以及正/副總裁審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)；3、組織安排總裁辦公會議和公司各種例會并做好秘書工作；4、負(fù)責(zé)公司印鑒和用印管理；5、負(fù)責(zé)公司日常運作信息的收集和整理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報；6、負(fù)責(zé)公司對外接待、公共關(guān)系和公司發(fā)言人工作,以保證公司良好的運行環(huán)境和對外形象；7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的建設(shè)以及組稿、編輯、維護(hù)等工作；8、負(fù)責(zé)制訂、報批、確認(rèn)公司文件以及除財務(wù)部門外文件的打印、復(fù)印管理；9、負(fù)責(zé)公司管理制度的擬訂、審核、發(fā)布、貫徹、實施、監(jiān)督；10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；11、負(fù)責(zé)公司物業(yè)和辦公設(shè)施設(shè)備管理（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）；12、管理公司文件檔案（人事檔案除外），并對其安全、保密性負(fù)責(zé)；13、負(fù)責(zé)對公司各項規(guī)章制度、公司級會議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行情況進(jìn)行行政監(jiān)察；14、負(fù)責(zé)公司辦公行為及禮儀的規(guī)范管理；15、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)和消防工作；16、負(fù)責(zé)公司各種證照的審檢和各種報刊雜志的訂閱。