蓋烈夫答:如何掌握老板心理做好企業(yè)培訓(xùn)?
曾有同行問我:“如何掌握老板心理做好企業(yè)培訓(xùn)?”我覺得這個問題很有新意,因此試談淺見。
掌握老板的心理,做好員工培訓(xùn),這是非常重要的。就培訓(xùn)而言,很多企業(yè)老板非常重視員工的培訓(xùn),而且也取得了明顯的效果。但是,也有很多不夠重視員工培訓(xùn),雖然也能隔三差五地搞搞培訓(xùn),但是,負(fù)面心理也是很嚴(yán)重的。老板的負(fù)面心理大致主要有如下幾種:1、培訓(xùn)不是為了提升員工的技術(shù)和能力,而是為了滿足企業(yè)和老板的需要。要知道,培訓(xùn)員工不僅僅是為了企業(yè),更重要的也是為了員工的發(fā)展。2、培訓(xùn)不是培養(yǎng)員工,而是要把員工變成更聽話的工具。很多老板曾問我說:“如何才能讓員工更聽話?有沒有這方面的課?”3、培訓(xùn)不是必須的,而是隨意的。在那些老板眼里,他們有的把培訓(xùn)當(dāng)做企業(yè)的負(fù)擔(dān);有的把培訓(xùn)當(dāng)成形式;有的則隨意而為。4、培訓(xùn)不是長期的,而是權(quán)宜之計(jì)。他們往往“臨難抱佛腳”,“臨渴掘井”;有的則強(qiáng)調(diào)“立竿見影”;有的則以為搞一次就行了。根本沒有把培訓(xùn)長期化、系統(tǒng)化。根本沒有系統(tǒng)思考。5、培訓(xùn)是為別的企業(yè)做嫁衣。有的老板有一種奇談怪論:把員工培訓(xùn)好了,一旦跳槽,豈不是給別的企業(yè)培訓(xùn)人才?!等等,不一而足。為此,企業(yè)主管培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)的管理者,首先要樹立正確的培訓(xùn)觀念。其次要系統(tǒng)組織安排培訓(xùn)。再次,要建立培訓(xùn)制度。最后,要根據(jù)企業(yè)和員工的實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)。同時也要做好具有負(fù)面心理員工的思想工作。