蓋烈夫答：什么是OJT？ “培訓總監(jiān)”問：蓋老師您好！上次向您請教了什么是“MTP”,感謝您的回答，很有啟發(fā)?，F(xiàn)在再請教一個問題：什么是OJT?望能回復，先謝謝您。 蓋烈夫答：“培訓總監(jiān)”您好：所謂OJT，就是OntheJobTraining的縮寫，意思是在工作現(xiàn)場內(nèi)上司和技能嫻熟的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進行教育的一種培訓方法。OJT的特點是,在具體工作中，上司和技能嫻熟的老員工一邊示范講解,下屬、普通員工和新員工一邊實踐學習。有了不明之處可以當場詢問、補充、糾正，還可以在互動中發(fā)現(xiàn)以往工作操作中的不足、不合理之處，共同改善,因此也稱為“職場內(nèi)培訓”。和任何事物一樣，都存在著利弊兩個方面，OJT也不例外。OJT的長處在于：可以在工作中進行培訓，兩不耽誤，雙方都不必另外投入時間、精力和費用，而且還能使培訓和實際工作密切聯(lián)系，形成教與學的互動。OJT的短處在于：負責培訓的人如果不擅長教育別人，那么成果則會不理想，而且工作一忙起來，往往就顧不上認真、詳細地說明講解和職場內(nèi)培訓了?！⌒枰獜娬{(diào)的是，OJT必須建立在提前作出計劃與目標的基礎之上。否則單純地讓員工“一邊工作一邊學習知識技能”，那就不叫OJT了。OJT的目的大致有如下幾個方面：首先，讓屬下員工能熟練而出色地做好自己的工作；其次，提高本部門的整體工作業(yè)績；再次，促進屬下的個人能力成長；最后，通過指導別人，負責培訓的人自己也獲得能力提高。那么，如何做好OJT培訓工作呢？我認為：第一、要首先掌握培訓者的工作情況，技能情況，即熟悉培訓對象。第二、要對培訓者明確指出培訓目標，以及通過培訓要讓他們達到什么層次標準，即指明培養(yǎng)目標。第三、要明確告訴培訓者，現(xiàn)在他們的水平和希望達到的水平間，差距還有多大，即指明差距。第四、要明確告訴培訓者，為了消除這個差距，實現(xiàn)目標需要在哪些方面學習，怎么學習，學習多長時間，即給出長期的學習與培訓的計劃。第五、要進一步作出詳細的學習、培訓內(nèi)容項目與日程，即作出短期內(nèi)、階段性的學習、培訓計劃。要想做好OJT培訓，就必需掌握必要的知識、技巧和態(tài)度。比如：溝通能力、對他人的理解能力等等。只有在平時留心觀察、了解下屬和新人，才能明白“指導什么、怎么指導”。日常的工作溝通是非常重要的！所以，就需要負責培訓的人有良好的溝通能力、理解他人的能力。再比如：對OJT的態(tài)度。比起知識、技巧，更為重要的是作為領導層對于OJT的態(tài)度。如果上下都能對OJT給與充分的重視與積極投入，即使在具體的方法與技巧上稍有不足，OJT培訓工作還是能取得顯著成果。雖然大家都明白OJT的重要性，但“實行起來有難度”、“不好開展”等等聲音還是不絕于耳。尤其現(xiàn)在都講求人工效率化，精簡化，就更難在工作的同時做好現(xiàn)場培訓了。因此，也就更需要領導層真正理解、重視OJT培訓的意義！但不管怎樣，企業(yè)還是要提倡OJT的，尤其是各級領導者、管理者，一定要首先解決思想認識問題，一定要投入飽滿的熱忱，一定要把部屬的培育當作自己的責任。同時也要掌握一定的技巧。只有這樣才能真正把OJT培訓搞好高出成效來。謝謝您的咨詢！