蓋烈夫答：管理風(fēng)格的類(lèi)型 “我是經(jīng)理”問(wèn)： 蓋老師您好！經(jīng)常聽(tīng)您說(shuō)“管理風(fēng)格”的話(huà)題，我想請(qǐng)教：什么是管理風(fēng)格？管理風(fēng)格的類(lèi)型有哪些？您能在百忙中回答我嗎？謝謝你！ 蓋烈夫答： “我是經(jīng)理”您好： 難怪您提出這樣的問(wèn)題，原來(lái)您是經(jīng)理。是經(jīng)理就要研究管理風(fēng)格的問(wèn)題，而且還要培養(yǎng)自己的管理風(fēng)格。這就是我們常說(shuō)的管理者的個(gè)性化。下面針對(duì)您提出的問(wèn)題簡(jiǎn)答如下，供您參考。 一、什么是管理風(fēng)格？ 所謂管理風(fēng)格，一般說(shuō)來(lái)就是：指管理者受其組織文化及管理哲學(xué)影響所表現(xiàn)出來(lái)的作風(fēng)、格調(diào)、行為模式等，例如海爾、三九是群牛式（集權(quán)式）領(lǐng)導(dǎo)體制。在海爾張瑞敏是一言九鼎；在三九，趙新先是一人拍板說(shuō)了算。而聯(lián)想則是群雁式（民主式）的領(lǐng)導(dǎo)體制。在聯(lián)想，柳傳志作重大決策時(shí)，一般會(huì)和副總及部長(zhǎng)們交流和溝通，而且他還有一個(gè)做法，一旦一把手和副總發(fā)生矛盾的時(shí)候，首先要聽(tīng)副手的意見(jiàn)，而不是一把手的意見(jiàn)。在聯(lián)想看來(lái)，主管副總最了解有關(guān)情況，所以由他首先做出決策。 二、管理風(fēng)格的類(lèi)型。 在日常的管理中，通常存在四種管理風(fēng)格： 　　1.指令式的管理風(fēng)格 　　由管理者來(lái)指定下屬或團(tuán)隊(duì)的具體工作，做什么事，如何做，何時(shí)做，在何處做，做到什么程度，事無(wú)巨細(xì)，無(wú)微不至（稱(chēng)為高職責(zé)行為）。 　　其管理行為模式是：“我來(lái)決定，你來(lái)做”。其使用的管理工具是告知、指示、指導(dǎo)和建立。 　　2．教練式的管理風(fēng)格 　　在具有指令式特征的同時(shí)，管理者與下屬之間采取雙向或多向的溝通、傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、輔導(dǎo)、澄清和激勵(lì)（稱(chēng)為高支持行為）。 　　其管理行為模式是：“我們探討，我來(lái)決定”。其使用的管理工具是推銷(xiāo)、解釋、澄清和說(shuō)服。 　　3．團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格 　　管理者給下屬以大致說(shuō)明，并與下屬一同展開(kāi)工作，注意傾聽(tīng)下屬的意見(jiàn)與感受，激勵(lì)下屬積極地參與。 　　其管理行為模式是：“我們探討，我們決定”。其使用的管理工具是參與、鼓勵(lì)、合作和承諾。 　　4．授權(quán)式的管理風(fēng)格 　　管理者在充分相信下屬的前提下，給予下屬以充分的授權(quán)，在管理過(guò)程中更多地使用高支持（關(guān)系）行為。 　　其管理行為模式是：“你來(lái)決定，你來(lái)做”。 　　在傳統(tǒng)的管理理論中，局限于比較不同管理風(fēng)格的優(yōu)劣，關(guān)注的是哪一種管理風(fēng)格更有效，管理者應(yīng)該采用支持行為，還是職責(zé)行為。其結(jié)論往往是鼓勵(lì)管理者多采取授權(quán)式的或團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格。 　　而許多管理者也存在固定的思維模式，認(rèn)為自己的管理風(fēng)格是長(zhǎng)期形成，難以改變，最終形成“本色管理”，拒絕改變，而希望下屬適應(yīng)自己的管理風(fēng)格。