營銷秘訣：“十三太?！贝蛱煜? 經常有人問我：“蓋老師，您在與客戶的營銷洽談中，是怎樣每戰(zhàn)必勝的？秘訣何在？”我笑答：“哪有‘每戰(zhàn)必勝’？只不過勝算多一點而已！何來‘秘訣’？只不過勤于鉆研而已！”說實話，如果非要講講“秘訣”的話，那就是我的深刻體會——“十三太?！贝蛱煜?！概括地說就是必須具備以下十三個方面的營銷素質和技能： 一、正德厚生的禮儀形象（形象素質） 二、真誠和諧的溝通技能（技能素質） 三、靈活高效的談判技巧（技能素質） 四、臻于至善的營銷素質（技能素質） 五、熱情周到的增值服務（技能素質） 六、突破常規(guī)的創(chuàng)新思維（理念素質） 七、自信必勝的拼搏精神（理念素質） 八、精益求精的專業(yè)技能（專業(yè)技能） 九、深挖需求的前瞻意識（專業(yè)素質） 十、客觀實際的需求分析（專業(yè)技能） 十一、深邃高雅的內涵素養(yǎng)（國粹修養(yǎng)） 十二、科學高效的時間管理（技能素質） 十三、合理有效的壓力紓解（心理素質） 在運用這“十三太?！钡摹懊卦E”中，有三點“制勝心理”最值得深研： 一、我不是營銷人，我是“營銷皇帝！” 二、我不是為了養(yǎng)家糊口的營銷提成，我要的是“事業(yè)的天下！” 三、我不是孤家寡人，“朕有十三太保！” ——心理上狂一點，行動上穩(wěn)一點，營銷中就能勝算多一點！