危機(jī)面對(duì)媒體之大忌

不要公開假設(shè)不了解的事實(shí)。不要回答記者旨在誘人進(jìn)行猜測(cè)的問題。

不要縮小問題或者淡化某一嚴(yán)重問題，因?yàn)樾侣劷绾芸炀蜁?huì)查清真相。

不要擠牙膏似地?cái)D出問題。因?yàn)槊看涡碌呐抖紩?huì)成為大字頭條新聞。

不要發(fā)布和侵犯他人的隱私或者因?yàn)槿魏卧蛑肛?zé)別人的信息和錯(cuò)誤。

不要做“無可奉告”之類回答，更不要強(qiáng)調(diào)“記者不得公開引用發(fā)表”。

不要在媒體和記者中邀寵，不要貶低他們搶先報(bào)道的勁頭和敬業(yè)精神。

不要試圖利用媒介的注意力與興趣，來推銷組織、事業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)。