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蓋烈夫:《培訓(xùn)師與學(xué)員的溝通技巧》系列之四:
2016-01-20 38479

《培訓(xùn)師與學(xué)員的溝通技巧》系列之四:

四、培訓(xùn)師與學(xué)員溝通中常見(jiàn)問(wèn)題

(一)講師按部就班,學(xué)員另有需求——需求矛盾

(二)學(xué)員提問(wèn)鑿鑿,講師回答云云——角度差異

(三)學(xué)員問(wèn)題古怪,講師答題離奇——雙方跑題

(四)學(xué)員水平不一,講師課程固定——針對(duì)性差

(五)學(xué)員渴求方法,講師偏重結(jié)構(gòu)——角色錯(cuò)位

(六)講師案例陳舊,學(xué)員無(wú)法貼近——師資不佳

(七)講師資歷淺薄,學(xué)員經(jīng)驗(yàn)豐富——師生離差

(八)學(xué)員有病投醫(yī),講師筆下無(wú)方——師資能力

(九)講師頭頭是道,學(xué)員一籌莫展——脫離實(shí)際

(十)學(xué)員問(wèn)題極端,講師苦不堪言——互不理解

 

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