《非HR經(jīng)理的HR 管理》1
一、鏟除“八論”,確立職責(zé)。
非人力資源經(jīng)理是做好人力資源工作的“第一經(jīng)理”,因為他們長期在經(jīng)營管理的第一線,天天同員工打交道。他們對員工的狀況最了解、情況最熟悉、心境最貼近。所以,做好人力資源工作,最主要的還是非人力資源經(jīng)理和主管們。但是,依然還有很多非HR經(jīng)理對人力資源工作漠然視之,沒情趣、沒愿望、沒技能,原因何在?——“八論”之害使然,
主要表現(xiàn)在:
(一)、事不關(guān)己論。他們認為:人力資源工作是專業(yè)人員的事情,與己無關(guān)。因此事不關(guān)己,高高掛起,該做的不做,能做的也不做。其結(jié)果往往造成諸多因人力資源管理不善而“傷根動本”的后果。
(二)單純業(yè)務(wù)論。他們的工作模式往往是從業(yè)務(wù)到業(yè)務(wù),從技術(shù)到技術(shù)的單純業(yè)務(wù)模式,而忽視了人力資源的開發(fā)工作,致使團隊成員素質(zhì)下降、潛能受阻、積極性得不到發(fā)揮。
(三)、片面業(yè)績論。由于片面追求自己的工作業(yè)績,其行為模式是:就指標論指標、就業(yè)績論業(yè)績,致使整體業(yè)績得不到統(tǒng)籌平衡發(fā)展,也不能很好地調(diào)動員工的積極性、保護創(chuàng)造性。
(四)、極端獎罰論。他們一味地強調(diào)制度的剛性制約作用,把獎罰規(guī)定當做唯一的管理手段,既剛性又死板。而忽視了以人為本的人性化管理和人的因素的管理,使得團隊工作氣氛沉悶,人際關(guān)系緊張。
(五)、行政手段論。他們講求的是強硬化的行政管理,一切以服從為天職,一切以命令為手段,一切以執(zhí)行為途徑,一切以結(jié)果為考量,既強硬又僵化,因而忽視了協(xié)商溝通,沒有了上下同欲,傷害了合作共事。
(六)、獨善其身論。他們往往注重自身的修煉,而忽略了團隊的共同成長。強調(diào)管好自己比什么都重要,他們的理念就是“各掃自家門前雪,不管他人瓦上霜?!弊顬榻?jīng)典的理由是“干好自己的事,管好自己的人,看好自己的門”。
(七)、畏難情緒論。他們對人力資源工作充滿了畏難情緒,因此既不善學(xué),也不善為。一味強調(diào)水平低不會做,其理由是“不知者不怪,不會者不怪?!睂θ肆Y源工作缺乏興趣,根本“不感冒”。
(八)、越位自保論。他們對人力資源工作即使勉強做了,也是畏首畏尾,前怕狼后怕虎,唯恐越位“出力不討好”,生怕“鏟了別人的地,慌了自己的田”,他們心里想的是“不做永遠不錯”,“不求有功,但求無過”。
以上“八論”對人力資源工作所帶來的危害是極大的。因此,我們在強調(diào)非人力資源經(jīng)理要做好人力資源管理的同時,必須首先認清非HR經(jīng)理自身存在的模糊認識和被動行為,必須清除各種不利于HR管理的奇談怪論,必須糾正“八論”所帶來的影響??傊?,非人力資源經(jīng)理的“八論”不除,人力資源的管理就很難開創(chuàng)新的局面。