中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“心路”

    目前我國(guó)正處于全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，作為中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量的中小企業(yè)，雖然發(fā)展迅速，但仍然面臨著重重困難。那么，我國(guó)的中小企業(yè)如何才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)呢？圍繞這一時(shí)代性的戰(zhàn)略性課題，見(jiàn)仁見(jiàn)智者都提出了很有價(jià)值的觀點(diǎn)，值得學(xué)而思之。然而，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)畢竟是一項(xiàng)浩大的而又長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，豈能短平快地一蹴而就？既然不能，那就得轉(zhuǎn)變“心路”，因?yàn)椤靶穆贰睕Q定出路。筆者長(zhǎng)期從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，對(duì)此試提出一些拙見(jiàn)。

  一、轉(zhuǎn)型升級(jí)，要主動(dòng)作為。雖然目前不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性和重要性，但是，“一等政策、二靠扶持、三被難倒”的現(xiàn)狀依然存在。孫中山先生在《建國(guó)方略》中曾說(shuō)：“中國(guó)事向來(lái)之不振者,非坐于不能行也,實(shí)坐于不能知也?！边@里就提出了一個(gè)“知行合一”和“行易知難”的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題不解決，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)就很難實(shí)現(xiàn)。要先知而后行。“知”，知什么？要知道：不轉(zhuǎn)型就毀型，不升級(jí)就低級(jí)。說(shuō)白了，不轉(zhuǎn)型升級(jí)就勢(shì)必陷于企業(yè)生命周期的死亡律?！靶小保趺葱?？就是要“行易”，或者叫“易行”。要行得通，就必須易得好！易什么？說(shuō)玄了就是：簡(jiǎn)易、變易、不易。簡(jiǎn)易，就是把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化；變易，就是改變一個(gè)新的方式和方法；不易，就是行之有效的不要輕易改變。轉(zhuǎn)型升級(jí)不是推倒重來(lái)，而是一種揚(yáng)棄。因此，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，首先要解決的問(wèn)題是主動(dòng)作為。一個(gè)鵝卵石為什么孵化不出鵝仔來(lái)？問(wèn)題在于鵝卵石沒(méi)有內(nèi)生動(dòng)力。

  二、轉(zhuǎn)型升級(jí)，要循序漸進(jìn)。既然轉(zhuǎn)型升級(jí)不是一蹴而就的事情，那就莫不如循序漸進(jìn)。用不著忙三火四地一口吃個(gè)胖子。要知道“貪多嚼不爛”這個(gè)道理。既然知道中小企業(yè)生命力薄弱，那就暫時(shí)不要做“手術(shù)”式的改革，莫不如先調(diào)養(yǎng)身體，調(diào)養(yǎng)到能夠承受那一刀的時(shí)候再動(dòng)手術(shù)不遲；既然中小企業(yè)人才匱乏，就不如急用先招，以合適為好，不必四梁八柱一下子都招齊；既然中小企業(yè)融資困難，就不如來(lái)個(gè)“可湯下面”，有多少錢(qián)辦多少事，做好量本利的分析，先把利潤(rùn)率做起來(lái)；既然中小企業(yè)創(chuàng)新能力弱，就不如先把現(xiàn)有的產(chǎn)品好好完善起來(lái)；既然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，那就莫不如來(lái)個(gè)我行我素，培養(yǎng)自己的特色。要想想劉邦為什么能打敗項(xiàng)羽？保潔為什么吃不掉立白？老虎為什不如老鼠強(qiáng)大？ 循序漸進(jìn)符合事物的發(fā)展規(guī)律。要注意量的積累，在量變中求質(zhì)變。正如老子所言“合抱之木生于毫末，九層樓臺(tái)起于壘土，千里之行始于足下”。要象孔子說(shuō)的那樣去做：“君子之行，譬如行遠(yuǎn)必自邇，譬如登高必自卑。”只有循序漸進(jìn)才能求得穩(wěn)步發(fā)展。

  三、轉(zhuǎn)型升級(jí)，要自我把脈。轉(zhuǎn)型升級(jí)也無(wú)啻于是在給自己“治病”,企業(yè)有什么“毛病”只有自己才最清楚。做企業(yè)“診斷”，不要輕信那些在江湖吹得響的、自我標(biāo)榜的所謂專(zhuān)家的意見(jiàn)，要聽(tīng)只能聽(tīng)那些有長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)又有實(shí)操能力的專(zhuān)家意見(jiàn)。有一只青蛙嫌棄自己的叫聲不好聽(tīng)，很想學(xué)百靈鳥(niǎo)的叫聲，于是就去請(qǐng)教百靈鳥(niǎo)。百靈鳥(niǎo)把青蛙的舌頭仔細(xì)地觀察了一番，然后說(shuō)：“你如果真的想學(xué)我們的叫聲，就必須改造你的喉舌，你愿意嗎？”青蛙說(shuō)：“我愿意！” 于是百靈鳥(niǎo)便為青蛙改造喉舌。為了學(xué)會(huì)百靈鳥(niǎo)的叫聲，青蛙忍著劇痛任憑百靈鳥(niǎo)在自己的喉舌上整治，青蛙的喉舌總算改造完成了，青蛙高興極了，以為自己馬上可以像百靈鳥(niǎo)一樣歌唱了。可是青蛙高興得太早了，沒(méi)等他的傷口愈合，青蛙就因?yàn)樯囝^太短無(wú)法捕食而餓死了。青蛙想有百靈鳥(niǎo)一樣的歌喉，想法很好，但絕不能失去自我任憑百靈鳥(niǎo)來(lái)折騰自己的喉舌。同樣道理，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，也不能失去自我，更不能把自己的命運(yùn)交由他人來(lái)折騰。

  四、轉(zhuǎn)型升級(jí)，要操之在我。如何轉(zhuǎn)型升級(jí)？這的確需要科學(xué)的認(rèn)知、正確的途徑，和一些有效的方法，但不能把立足點(diǎn)放在別人腳下，更不能人云亦云，鸚鵡學(xué)舌。世界上沒(méi)有相同的兩片樹(shù)葉，不要生搬硬套世界500強(qiáng)企業(yè)的做法，因?yàn)樗贿m合中小企業(yè)。也許別人喝涼水也能治病，但你卻不能，因?yàn)槌晒φ吆驼谧非蟪晒Φ娜烁静辉谝粋€(gè)水平線上。因此，一切操之在我才是正理。操之在我的關(guān)鍵是要有獨(dú)立自主的精神和堅(jiān)定不移的目標(biāo)追求。如果說(shuō)什么都可以沒(méi)有，但絕不可以沒(méi)有精神；什么都可以丟掉，絕不可以放棄目標(biāo)追求。認(rèn)準(zhǔn)轉(zhuǎn)型升級(jí)這個(gè)大方向，“自己的夢(mèng)要自己圓”。當(dāng)然，操之在我并不排斥外在的因素。然而，外因是變化的條件，內(nèi)因才是變化的根據(jù)。不靠神仙，不靠上帝，全靠中小企業(yè)自己，這就是操之在我。

  五、轉(zhuǎn)型升級(jí)，要以活為主。先生存后發(fā)展，這是盡人皆知的道理。然而怕就怕企業(yè)老板頭腦發(fā)熱，其癥狀有三：一是不顧一切求發(fā)展。二是大量舉債求發(fā)展；三是“兔子”騎在“駱駝”上求發(fā)展。這只是個(gè)比喻，“兔子”好比中小企業(yè)，“駱駝”好比500強(qiáng)，我們不能用管理駱駝的方法來(lái)管理兔子。中小企業(yè)要發(fā)展，當(dāng)務(wù)之急是先生存，活下來(lái)，正所謂“保命要緊！”一定要掙脫中小企業(yè)生命周期的束縛。                                                                                                       俗話說(shuō)得好：“留得青山在不怕沒(méi)柴燒?！敝灰艽婊睿髽I(yè)定成長(zhǎng)！大家都知道稻盛和夫是一位被稱(chēng)為“肉身成圣”的企業(yè)家，但你是否知道他也有過(guò)生存與發(fā)展的苦惱？為了生存，他絞盡腦汁，最終選擇了先生存后發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式。世界上有一種軟體“變形蟲(chóng)”叫“阿米巴”。它最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。這種生物由于其極強(qiáng)的適應(yīng)能力，在地球上存在了幾十億年，是地球上最古老，最具生命力和延續(xù)性的生物體。稻盛和夫從中受到極大的啟發(fā)，他創(chuàng)立了“阿米巴經(jīng)營(yíng)模式”，把京瓷和第二電信（KDDI）這兩家企業(yè)推向了神話般的業(yè)績(jī)——50余年從不虧損，越是經(jīng)濟(jì)危機(jī)越是大發(fā)展。不僅如此，2010年，稻盛和夫出任破產(chǎn)重建的日航公司董事長(zhǎng)和總裁，也把阿米巴經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)入日航，同樣以先生存后發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式挽救了日航并使之逐步恢復(fù)元?dú)?、逐步發(fā)展壯大。

  六、轉(zhuǎn)型升級(jí)，要借力而為。好風(fēng)憑借力，揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)。黨的十八大以來(lái)，再次重申“毫不動(dòng)搖鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展”，并首次提出“保證各種所有制經(jīng)濟(jì)依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、同等受到法律保護(hù)”和“加快發(fā)展民營(yíng)金融機(jī)構(gòu)”等等，所有這一切均表明，在中央宏觀決策層面已不存在妨礙民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入的任何問(wèn)題，“非禁即可”的市場(chǎng)準(zhǔn)入“大門(mén)”已經(jīng)敞開(kāi)。國(guó)家最近也出臺(tái)了一系列有利于和推動(dòng)民營(yíng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的好政策，可以說(shuō)，中小企業(yè)迎來(lái)了一個(gè)不可多得的“天賜良機(jī)”?，F(xiàn)在的問(wèn)題是，中小企業(yè)如何才能借力而為。第一、要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)正視困難。盡管中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中面臨許多新問(wèn)題、新矛盾，部分企業(yè)還出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，這些都是轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中必然出現(xiàn)的現(xiàn)象。我們要搶抓機(jī)遇，充分利用宏觀政策、微觀發(fā)展形成的“倒逼”機(jī)制，在調(diào)整中逐步提升。第二、要善于學(xué)習(xí)并吃透政策。要深刻領(lǐng)會(huì)、貫徹落實(shí)黨中央和國(guó)務(wù)院一系列關(guān)于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式戰(zhàn)略決策和轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策,學(xué)習(xí)借鑒其他企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，只有吃得透，才能消化好。要善于“學(xué)以致用”，借國(guó)家政策之力，行轉(zhuǎn)型升級(jí)之事。第三、要有敢為天下先的雄心?！疤煊璨蝗?，反受其咎”，做大事者，并非條件都具備了以后才去做，而是要敢于先干起來(lái)，只有先干起來(lái)才能有更好的路可走，否則其咎難免。

    總之，中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)必須立足于自我完善，結(jié)合內(nèi)外因素，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，盡早進(jìn)行商業(yè)模式、管理模式與經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新，走出一條屬于自己的“蛻變”之路?！笆坎豢梢圆缓胍?，任重而道遠(yuǎn)”。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中，必然會(huì)遇到各種困難、壓力與挑戰(zhàn)，但只要堅(jiān)定信心，腳踏實(shí)地，不圖虛名，務(wù)實(shí)進(jìn)取，中小企業(yè)一定會(huì)邁上新的臺(tái)階，開(kāi)創(chuàng)新的發(fā)展前景。