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劉釗宏:焦慮的周鴻祎在求變,最大變量來自90后
2016-01-20 17742

導(dǎo)語:360安全路由器發(fā)布會現(xiàn)場“自我批評”、端午節(jié)假期最后一晚“自曝家丑”,這都是周鴻祎的改變。而他給外界的印象從好勇斗狠變?yōu)椴劁h斂銳。

周鴻祎第一次在大批媒體面前“自我批評”是今年5月初,360安全路由器發(fā)布會現(xiàn)場。他登臺后的第一句話是,“我對今天這個發(fā)布會很不滿意?!?/p>

事情是這樣的。發(fā)布會開始,一個滿口行話的技術(shù)男向在座媒體演示一般路由器被入侵的后果,講到最后,原計(jì)劃的實(shí)時演示畫面因?yàn)楣收蠜]有放出來。接著由分管硬件的副總裁沈海寅詳解360路由器做了哪些創(chuàng)新,幾十頁鋪滿文字的PPT下來,花去大半小時,缺乏彩蛋,平淡無奇。

最后上臺的周鴻祎身穿一貫的紅色T恤,沒有太多表情。當(dāng)眾表示不滿意之后,壓低聲調(diào),“我在底下如坐針氈,看來時代確實(shí)變了。兩年前當(dāng)我做特供機(jī)的時候,覺得自己還有資格跟人家約約架。兩年過去了,我看著對手的營銷能力直線上升,而我們在下降,不得不承認(rèn)我們在營銷方面已經(jīng)落后了?!彼€加上一句,“我們還是要向友商學(xué)習(xí)。”

近來周鴻祎又主動“自曝家丑”。端午節(jié)假期的最后一天晚上,不少媒體接到一封關(guān)于360對外致歉的緊急郵件,360對臺灣地區(qū)總代理商希悅資訊渠道推廣商Avazu下級渠道商新加坡Clixx solutions pte ltd的惡意推廣行為做出處理,或取消資質(zhì),或嚴(yán)重警告。

在這兩個事件中,周鴻祎的態(tài)度和表現(xiàn)似乎不符合他一貫的作風(fēng)。熟悉他的人都知道,這個中國互聯(lián)網(wǎng)史上極具爭議性的創(chuàng)業(yè)人物從來不懼戰(zhàn)斗,也不愿低頭。有人統(tǒng)計(jì)過,360從2006年發(fā)布安全衛(wèi)士到2011年上市,曾經(jīng)19次與百度、騰訊、金山等行業(yè)對手發(fā)生“交戰(zhàn)”。引爆自身的后果是360安全產(chǎn)品集體突圍。

他總是選擇最重量級的對手,處于跟巨頭的斡旋和拉鋸之中,無論他手上的籌碼是幾十人的小公司還是上百億美金的上市企業(yè)。還有一點(diǎn),他能巧妙地把戰(zhàn)場布置在別人家后院。周鴻祎一度讓BAT焦慮,決定艱難,坊間甚至流傳“如何防守周鴻祎”的武林秘籍。

今年他突然閉關(guān),三個月后再次出現(xiàn)在公眾視野時,周鴻祎變得安靜起來,對外傳遞友善。除了自揭傷疤,向友商學(xué)習(xí),他還參加了東方衛(wèi)視一檔名為《小善大愛》的公益真人秀,一天揣著20幾塊生活費(fèi),在成都街頭尋找公益組織。照片中,周鴻祎手扶欄桿立在公交車內(nèi),那個畫面很難讓你跟“紅衣大炮”聯(lián)系起來。

是的,周鴻祎變了。給外界的印象從好勇斗狠到藏鋒斂銳,有點(diǎn)從斗士回歸主流,尋求社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)囊馕?。在處理與巨頭的關(guān)系上,他的態(tài)度也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。在前不久寫給360全體員工的郵件中,他旗幟鮮明地指出,“不要盲目地將360看成一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭……我們需要有自知之明,因?yàn)樵诩ち覐?fù)雜的競爭環(huán)境中,只有有自知之明,我們才能制定出適合自己的生存和發(fā)展的競爭策略?!?/p>

他還說,“360要把安全問題真正解決好,要克制住很多誘惑,很多熱鬧的事不要跟著插一杠子,不要做到四處出擊,那樣什么都收獲不到。”聽起來,這更像是周鴻祎說給自己的一句話。

實(shí)際上,這不是周鴻祎的第一次讓外界感受到反差,以奇虎360創(chuàng)辦為轉(zhuǎn)折點(diǎn),前后兩段創(chuàng)業(yè)中的周鴻祎就有所不同。

晨興資本合伙人、小米早期投資人劉芹在一次公開演講中提到周鴻祎,他說,雖然這是個有爭議的人物,但是兩人交往中,讓他印象最深刻的就是周的守正出奇。“奇虎之前的周鴻祎,跟奇虎之后的周鴻祎是不一樣的。”

第二次站在起跑線上的周鴻祎被認(rèn)為是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)精神附體,通過產(chǎn)品單點(diǎn)突破,憑借免費(fèi)策略,從當(dāng)時巨頭瞧不上的安全領(lǐng)域偷襲成功,一舉摘掉“流氓軟件之父”的帽子。如果說,周鴻祎跟此前有什么不同,那就是他順應(yīng)了形勢變化,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入真正重視產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的時代。誰能將產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)做到極致,誰就有機(jī)會立足。顯然,360在這方面是打到用戶痛點(diǎn)的。

但是2005年至今,將近10年過去,每個人微張的毛孔都能清楚地感覺到,時代又變了。周鴻祎自己更是有所體會,“火的東西不一樣了?!蹦隳芟胂蟮揭粋€90后彈幕視頻網(wǎng)站創(chuàng)始人,在大學(xué)生群體中像明星一樣被追捧嗎?90后用戶大規(guī)模登場,但是真正了解這個群體的人恐怕還是他們自己。據(jù)說,周鴻祎在內(nèi)部給90后足夠的發(fā)揮空間,創(chuàng)造寬松的企業(yè)文化,允許他們天馬行空和試錯。他不用微信,只能通過微博嘗試讀懂90后。

在無線領(lǐng)域,雖然360沒有如外界所評價的那樣失去陣地(360手機(jī)助手依然緊握47%的安卓分發(fā)份額),但是不乏緊張和焦慮,甚至交過學(xué)費(fèi)。在接受媒體采訪時,周鴻祎承認(rèn)360曾開發(fā)社交產(chǎn)品口信,但是最終失敗。在到底要不要做手機(jī)瀏覽器上,舉棋不定。因?yàn)橹茗櫟t“一直猶豫手機(jī)搜索是寄托在瀏覽器上,還是APP上,或是應(yīng)用商店里?!彼裕t遲沒有用力推進(jìn)。

發(fā)生變化的不止是外部環(huán)境。上市后,360從七八百人的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張到三四千人,如何帶好這么大的隊(duì)伍,是擺在周鴻祎面前的現(xiàn)實(shí)問題。偶爾他會說起,“我也沒有帶過這么大的團(tuán)隊(duì),不管是產(chǎn)品線還是管理架構(gòu)都在摸索中?!比ツ昴甑?,360對組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)線做出了上市以來的最大幅調(diào)整。

但是留給360的時間可能不多了。互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為BAT之間的終極較量,連優(yōu)土、大眾點(diǎn)評這樣級別的公司也要選擇站隊(duì),360的隊(duì)友在哪?當(dāng)BAT的邊界越來越廣,意味著留給360的合作空間越來越小。周鴻祎的好斗曾給360帶來紅利,但也讓這家公司掉進(jìn)幾乎沒有朋友的尷尬境地。

這可能是周鴻祎有意修復(fù)生態(tài)關(guān)系的另一個重要因素。他新找來的市場副總裁陳熙同,據(jù)說前身是國家質(zhì)監(jiān)局新聞發(fā)言人。外界解讀此舉意在重塑360品牌形象,擺脫此前周鴻祎單兵作戰(zhàn)的打法,更多回歸到組織本身的品牌構(gòu)建上來。

周鴻祎希望對外鞏固360的安全形象,持續(xù)延伸泛安全概念。比如,360可以幫助電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)充當(dāng)安全護(hù)欄。引入陳熙同也被指為360加速對政府和行業(yè)2B方向的滲透。

在回答360要成為什么樣的企業(yè)時,周鴻祎說,“第一是在自己擅長的領(lǐng)域保持做到No1,做到最好。第二保持對世界的好奇,能夠不斷地去做出一些創(chuàng)新的東西,甚至是一些看起來不一定有什么商業(yè)價值,但是很好玩、很酷的東西。簡單地說,安全是互聯(lián)網(wǎng)時代每個人、每個企業(yè)都需要的,那360要把安全問題真正解決好?!?/p>

如果再具體一點(diǎn),那就是“360成為一家中型公司,能夠在一個領(lǐng)域做到最強(qiáng)?!?/p>

來源:創(chuàng)業(yè)邦

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