■ 雪巖咨詢集團(tuán) 徐軍海/文
行業(yè)大,企業(yè)小,大品牌缺乏,是目前國內(nèi)門窗行業(yè)的特點(diǎn)。門窗企業(yè)的規(guī)模普遍較小、機(jī)械化程度不夠高、科技創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較嚴(yán)重、消費(fèi)者對門窗品牌的認(rèn)識還不清晰、市場上強(qiáng)勢門窗品牌不多;在國際貿(mào)易中訂單小、價格低、品牌弱等。門窗行業(yè)以中、小企業(yè)為主,大部分門窗企業(yè)建立時間比較短,門窗行業(yè)營銷水平與其他行業(yè)相比尚有明顯的差距。門窗企業(yè)普遍積累還不夠、管理落后執(zhí)行力差、行業(yè)管理人才缺乏。提升品牌影響力,是每個門窗品牌廠家的共同目標(biāo)
品牌影響力第一步:找準(zhǔn)品牌定位塑造差異
成功的企業(yè)都有自己明確的核心競爭力,都具備自己的優(yōu)勢資源。筆者曾在行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)的時候,提問過一些門企老板,自己企業(yè)的資源優(yōu)勢是什么?自己企業(yè)的核心競爭力是什么?自己企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)是什么?自己企業(yè)的品牌優(yōu)勢是什么?回答的答案令人遺憾,不但各企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,連各自企業(yè)對類似問題的回答都趨向與相同。筆者又換了一種方式問門企老板:經(jīng)銷商代理你品牌的理由是什么?消費(fèi)者購買你公司產(chǎn)品的理由是什么?答案一時讓很多門企老板自己都汗顏。
企業(yè)要打造品牌影響力,首先要做的就是,做好企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢的挖掘。找準(zhǔn)自己品牌的定位,塑造自己品牌的獨(dú)特性,也就是塑造與其他品牌的差異性,形成差異化營銷。這就要對自己的品牌進(jìn)行品牌文化的梳理和調(diào)整,深度挖掘企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢資源所在,才能找準(zhǔn)自己品牌的準(zhǔn)確定位。
要做好自己品牌的準(zhǔn)確定位,形成品牌的差異化營銷,首先就要結(jié)合行業(yè)特征、行業(yè)發(fā)展形勢、以及結(jié)合自身經(jīng)營特點(diǎn),對品牌和產(chǎn)品的資源優(yōu)勢進(jìn)行有效的深度挖掘,才能做到準(zhǔn)確的品牌定位。近幾年,很多門企開始關(guān)注品牌建設(shè)和品牌營銷,TATA,潤成創(chuàng)展、冠牛、美心、夢天、東威利等品牌,還有更多的后來者。同時也有部分門窗企業(yè)盲目地在品牌塑造上照抄、照搬,沒有自己的獨(dú)特性,更談不上品牌的差異性,看到別人改店,自己也改,看到別人的產(chǎn)品不錯,就去仿制,甚至連終端店面也沒有更好的策劃和設(shè)計,店面裝修也照抄和模仿。從投入產(chǎn)出比的角度來講,簡單的營銷模仿,是很難出效益的,更達(dá)不到提升品牌影響力的目的。
品牌影響力第二步:品牌設(shè)計與適度包裝
企業(yè)在對自己品牌進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位后,要提升品牌影響力,還需要根據(jù)行業(yè)和市場發(fā)展形勢,尤其是自己品牌定位的特點(diǎn)和營銷推廣的實(shí)際需要,對品牌進(jìn)行適度的包裝。
品牌適度的包裝是建立在品牌準(zhǔn)確定位后,合理的進(jìn)行品牌發(fā)展進(jìn)規(guī)劃。只有對品牌進(jìn)行系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的規(guī)劃,并以此為依據(jù),對品牌進(jìn)行合理適度的包裝,才能有效促進(jìn)提升品牌影響力的工作。這就需要企業(yè)在品牌規(guī)劃時,非常注意規(guī)劃的戰(zhàn)略性和策略性。
品牌規(guī)劃的系統(tǒng)性主要是指:品牌規(guī)劃不僅包括VI手冊、產(chǎn)品畫冊、廣告、終端店面等形象設(shè)計,還包括產(chǎn)品及產(chǎn)品線、渠道及渠道策略、服務(wù)規(guī)劃及策略等系統(tǒng)的規(guī)劃。嚴(yán)謹(jǐn)性是指:品牌不僅需要規(guī)劃,也是一門嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)的系統(tǒng)工程,有必要借助與懂行業(yè)、懂市場,懂經(jīng)營的專業(yè)機(jī)構(gòu)來合作,對品牌、行業(yè),市場等認(rèn)真分析研究,對經(jīng)營管理、品牌形象、產(chǎn)品策劃開發(fā)、銷售渠道建設(shè)等綜合考慮,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計每一個環(huán)節(jié)的可操作性,并有效的指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行落實(shí),才能保證品牌影響力的提升。
品牌影響力第三步:品牌推廣策略量身定做
企業(yè)對自己的品牌準(zhǔn)確的進(jìn)行了定位,也對品牌做了適度的包裝,要想提升品牌影響力,接下來就需要做好品牌推廣策略的量身定做。就目前門窗行業(yè)來說,品牌影響力的著力點(diǎn),要放在銷售終端的打造上,只有做好了渠道的梳理,終端的有效提升,品牌影響力才能有效的提升。
在品牌推廣上注意品牌建設(shè)、形象設(shè)計與維護(hù)、業(yè)務(wù)開拓三者有效兼容。很多門企在品牌推廣中,關(guān)注點(diǎn)只放在業(yè)務(wù)開拓上,片面認(rèn)為業(yè)績上去了,品牌建設(shè)和品牌形象上自然就有了。事實(shí)上只有很好的將品牌形象設(shè)計、品牌推廣、銷售業(yè)務(wù)開拓融為一體,在銷售開拓的同時完成品牌建設(shè),在品牌建設(shè)的同時促進(jìn)銷售開拓,完美的統(tǒng)一才能達(dá)成品牌影響力提升的目標(biāo)。而門窗行業(yè)的現(xiàn)狀是,很多企業(yè)的品牌推廣只是一句空話而已,很多廠商關(guān)注點(diǎn)仍然僅僅停留在“業(yè)務(wù)開拓”上,品牌包裝設(shè)計、品牌推廣、品牌建設(shè)不能有效的融入銷售開拓業(yè)務(wù)中去,品牌不能有效積累,造成很多營銷成本的浪費(fèi),錯失了很多品牌建設(shè)和成長的機(jī)會。
品牌推廣要注意策略,回避傳統(tǒng)和片面性的推廣,考慮整合性。同時,品牌推廣過程中要有嚴(yán)格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),和必要的評估體系,結(jié)合品牌運(yùn)作實(shí)際不斷修正和完善,確保低成本營銷的可操作性。很多門企靠經(jīng)銷商自然銷售,“夫妻經(jīng)營”、“坐店銷售”,說到廣告和促銷活動,商家和廠家互相推諉,過多的考慮自身利益,靠“價格戰(zhàn),薄利多銷,坐店介紹”等傳統(tǒng)手段,忽略必要的小區(qū)、報紙、電視、路牌廣告、網(wǎng)絡(luò)和活動策劃等。這些傳統(tǒng)的方式,將在未來的品牌發(fā)展中逐漸弱化,只有根據(jù)企業(yè)自身量身打造的品牌推廣方式,才能讓自己的品牌,在市場眾多品牌中顯出獨(dú)特的個性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法:徐軍海 navyxu0926@163.com
雪巖咨詢集團(tuán)(香港)有限公司董事,廣東中山雪巖營銷管理咨詢公司首席咨詢師,資深營銷及銷售行為專家,無極溝通學(xué)創(chuàng)始人;
亞太傳媒《中國門窗》、九正傳媒《裝飾商報》、金奧傳媒《門窗商情》的高級顧問、品牌營銷專欄特約撰稿人;國際注冊《營銷管理師》、《品牌管理師》認(rèn)證體系的系列教材主編;
中國淋浴房產(chǎn)業(yè)制造基地、廣東省門業(yè)協(xié)會、四川省木門專委會、中山市淋浴房行業(yè)協(xié)會、中山市門業(yè)協(xié)會高級顧問,咨詢服務(wù)過眾多建材企業(yè)。