醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的六大誤區(qū)
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)了!在勢(shì)不可擋的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們言談必微博、微信,求知必百度、搜搜,購(gòu)物必淘寶、京東······這也宣告著一個(gè)新媒體傳播營(yíng)銷時(shí)代的火熱展開!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于快消品,已經(jīng)接近爐火純青的地步,但對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō)卻相對(duì)處于慢熱狀態(tài),在醫(yī)藥行業(yè),可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷似乎還在萌芽階段,剛剛起步的醫(yī)藥行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知自是少之又少。網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,弄不好會(huì)傷到企業(yè)自身,而醫(yī)藥行業(yè)的特殊、起步晚、顧慮多等等因素導(dǎo)致很多藥企對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還存在諸多偏見,或者一定的誤區(qū),歸納起來(lái)主要有以下六個(gè)方面。
誤區(qū)一:網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)機(jī)還不成熟
他們認(rèn)為,對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)而言,目前還沒(méi)有形成可借鑒的良好營(yíng)銷模式,因此,做醫(yī)藥行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)機(jī)還不成熟,等別人摸索成功了、以后時(shí)機(jī)成熟了再說(shuō)吧。
但據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)研究,接觸互聯(lián)網(wǎng)并從中獲得信息的受眾多達(dá)80%,87%的網(wǎng)民將網(wǎng)絡(luò)口碑作為了解產(chǎn)品和服務(wù)最可靠的信息源。面對(duì)越來(lái)越習(xí)慣于上網(wǎng)查詢信息的80、90后消費(fèi)者,這樣的數(shù)據(jù)將只增不減,想要實(shí)現(xiàn)傳播效應(yīng),與時(shí)俱進(jìn)地運(yùn)用新媒體進(jìn)行營(yíng)銷已經(jīng)是勢(shì)在必行!未來(lái)藥企的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,注定越來(lái)越激烈,等待便意味著將自己置于被動(dòng)險(xiǎn)地!
誤區(qū)二:?jiǎn)未騻鹘y(tǒng)媒體廣告,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不屑一顧
他們認(rèn)為,產(chǎn)品主打電視廣告、報(bào)紙廣告或電臺(tái)廣告,當(dāng)然也有一些傳統(tǒng)的戶外廣告,平面上有軟文,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可有可無(wú),在門戶網(wǎng)站隨便投放些網(wǎng)絡(luò)廣告即可。
在把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成“雞肋”的心態(tài)下,便不會(huì)系統(tǒng)嚴(yán)密地思考網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃、發(fā)布以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的立體化互動(dòng)溝通、信息攔截,其效果可想而知,只能“食之無(wú)味、棄之可惜”了。如此,不但浪費(fèi)了企業(yè)傳播資源,更加使得企業(yè)忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效應(yīng),錯(cuò)失良機(jī)!
誤區(qū)三:處方藥不能做網(wǎng)絡(luò)廣告
他們認(rèn)為,自家的產(chǎn)品是處方藥,不允許做廣告,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播當(dāng)然與之無(wú)緣。
處方藥在法律屬性上,不允許做廣告,但卻必須根據(jù)產(chǎn)品特征、目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)行為和媒體習(xí)慣,進(jìn)行有策劃的傳播活動(dòng)。如諾和諾德糖尿病信息網(wǎng),高血壓處方藥伲福達(dá),抑郁癥藥物百憂解、賽樂(lè)特等,其市場(chǎng)屬性如同OTC”的“類OTC”藥品,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播意義將更為重大。做好網(wǎng)絡(luò)軟傳播,意義重大,傳播效果也非常明顯。
誤區(qū)四:網(wǎng)絡(luò)傳播就是建個(gè)網(wǎng)站,買幾個(gè)關(guān)鍵詞
他們認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站或者產(chǎn)品網(wǎng)站,上傳、然后再花錢買幾個(gè)關(guān)鍵詞,就萬(wàn)事大吉了。
這種誤區(qū)在于,輕視網(wǎng)站內(nèi)容策劃,不注重文案銷售力、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)和關(guān)鍵字優(yōu)化,設(shè)計(jì)網(wǎng)站只花費(fèi)1萬(wàn)塊,但卻拿幾十萬(wàn)費(fèi)用去推廣,刀不快,砍柴的效率自然低下。同時(shí),他們不懂深入,不會(huì)整合,沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)絡(luò)”優(yōu)勢(shì),沒(méi)有同步的網(wǎng)絡(luò)整合推廣,也沒(méi)有后繼的網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù),久而久之,網(wǎng)站成了可有可無(wú)的擺設(shè)。
誤區(qū)五:神話微博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷
他們認(rèn)為,微博營(yíng)銷,微信營(yíng)銷成本低,影響廣,互動(dòng)性強(qiáng),想要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功制藥專注這個(gè)就可以了。
不可否認(rèn)微博、微信營(yíng)銷的互動(dòng)性具有非凡的魅力,然而,僅僅依賴微博、微信并不能博得受眾的信服,新聞、軟文、博客、網(wǎng)絡(luò)詞條、問(wèn)答、網(wǎng)站的建立等等其它網(wǎng)路營(yíng)銷的手段,卻能夠更為全面地展現(xiàn)企業(yè)想要表達(dá)的信息,從而最大量的吸引受眾,達(dá)到宣傳效果。
誤區(qū)六:網(wǎng)絡(luò)傳播就是做電子商務(wù)
他們認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)傳播不過(guò)是在淘寶體系建一個(gè)旗艦店就可以了,通過(guò)淘寶體系去銷售,擴(kuò)大銷量罷了。
不可否認(rèn),任何營(yíng)銷層面上的傳播最終的目的都是為了增加銷量,然而,如果將網(wǎng)絡(luò)傳播和電子商務(wù)等同的話,企業(yè)不知道將失去多少機(jī)遇。淘寶體系適合做一些非藥品產(chǎn)品的銷售,對(duì)于藥品而言,因?yàn)樘厥庑裕M(fèi)者想了解的信息將更多,這就需要企業(yè)能夠在淘寶外做一些基礎(chǔ)宣傳工作的,便于準(zhǔn)客戶的搜索引擎,查找正確的信息。缺少專業(yè)網(wǎng)站的品牌傳播、詞條互動(dòng)、新聞軟文的炒作等網(wǎng)絡(luò)立體化的傳播,縱使建立電子商務(wù)的營(yíng)銷模式,也會(huì)因?yàn)槿狈ζ放苽鞑サ膸?dòng),形同虛設(shè)。
醫(yī)藥企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功,既需要把準(zhǔn)醫(yī)藥市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)脈搏,又需要深暗網(wǎng)絡(luò)傳播武器的靈活運(yùn)用,摸著石頭過(guò)河的過(guò)程固然不易,然而消極躲避,藥企所失去的將不僅僅是一次機(jī)會(huì),而是一個(gè)時(shí)代!