課程大綱： 一、破冰 1、如何讓陌生人認(rèn)識你 2、小組競賽：快速占領(lǐng)市場 二、大客戶主動營銷的意義 1、大客戶營銷的本質(zhì) 2、大客戶營銷的基本方式描述 3、主動營銷的作用和原則 4、現(xiàn)狀案例對比。 總結(jié)：主動營銷——擴大市場占有率的必然趨勢 三、主動營銷的策略特點與應(yīng)用 1、大客戶主動營銷針對的范圍  地產(chǎn)工程公司  設(shè)計公司  裝飾公司  酒店與休閑會所 2、主動營銷對活動促銷的促進 3、主動營銷對資源的要求 社區(qū)資源 消費者資源 政府資源 行業(yè)資源 四、地產(chǎn)工程合作的操作溝通技巧 1、常見工具的應(yīng)用 《城市社區(qū)目錄》、《大客戶服務(wù)信息跟蹤表》 《產(chǎn)品手冊》《企業(yè)手冊》等 2、工作人員方法指導(dǎo) 如何發(fā)現(xiàn)潛在客戶 不同情景的話術(shù)培訓(xùn) 不同客戶應(yīng)對分析 3、工作人員控制與評估 激勵與動員 過程控制 跟蹤與評估 4、訓(xùn)練： 不同場景下的話術(shù)應(yīng)用 如何進行客戶需求挖掘 五、裝飾設(shè)計公司的合作技巧 1、市場定位與消費者定位 2、拜訪與介紹企業(yè)的技巧 留下好印象 快速建立價值共享 讓對方充分了解你 作足外圍服務(wù) 3、如何評估合作方 市場影響力評估 客戶滿意度評估 合作方式評估 4、樣板合作計劃 5、合同注意細(xì)節(jié) 訓(xùn)練：如何建立共識，保證雙方價值共享 六、酒店、會所等大客戶合作技巧 1、增加人脈圈的方法 2、大客戶營銷的方式與重點： 全情投入，與你的客戶“談戀愛” 資源豐富，讓客戶對你有依賴； 把握分寸，守住價格與原則底線 3、案例分析：如此營銷 七、情景訓(xùn)練： 設(shè)置某城市潛在大客戶資源，分析與描繪出合作路徑