8月23日,張守輝老師受北京《前沿講座》邀請,在位于中關村的《前沿講座》演播室,錄制了一堂《實體店新零售OAO(線上線下結合)轉(zhuǎn)型及營銷創(chuàng)新》課程。
《前沿講座》是一檔關注全球范圍內(nèi)市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的電視欄目,目前已在全國 100 多家省市級電視臺強檔播出,并由國內(nèi)外多家媒體轉(zhuǎn)播,被譽為“中國傳播商務文化第一品牌”。
錄制中,張守輝老師通過一天的內(nèi)容講解和案例分析,為觀眾們講述了以下內(nèi)容:
1. 互聯(lián)網(wǎng)下半場工具及新零售實體店OAO
2. 活動裂變營銷和實體店粉絲O2O積累
3. 如何加入別人微信社群及維護銷售
4. 自己微信社群和O2O組織級社群運營
5. 粉絲經(jīng)濟下實體店的朋友圈營銷
6. 實體店社區(qū)O2O營銷和異業(yè)合作
7. 實體店PC互聯(lián)網(wǎng)和本地化網(wǎng)絡輿情
8. 單店銷售人員需要新媒體內(nèi)容傳播知識
9. 消費者變化企業(yè)應對和新零售模式
10. 新零售時代社群趨勢及完成作業(yè)
對于零售,張守輝老師有著很深的認識。張老師認為在零售中,顧客無非關心兩問題:我是怎么獲得我想要的商品的?為此我付出了多大的代價?前者叫購物體驗,后者叫購物成本;而成本取決于企業(yè)的運營效率。零售企業(yè)努力的方向:提升運營效率、改善用戶體驗。新零售怎么做,就是堅持“一個中心、兩個基本點”;即以顧客價值、顧客需求為中心;堅持提升運營效率、改善用戶體驗兩個基本點。
同時,張老師還通過諸多的案例,深入淺出的講解了馬云的新零售,雷軍的新零售,和張老師自己的新零售以及各種各樣的O2O社群。
經(jīng)過一天的錄制,前沿講座工作人員和張守輝老師配合完美,為電視機前的觀眾們共同獻上了一節(jié)關于新零售課程實體店新零售OAO(線上線下結合)轉(zhuǎn)型及營銷創(chuàng)新的實用課程,相信看到這期節(jié)目的觀眾,一定可以在新零售掀起的浪潮中,把握正確的發(fā)展趨勢,為自己的企業(yè)贏得更好的發(fā)展。