移動互聯(lián)網(wǎng)時代餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷O2O 及創(chuàng)新思維企業(yè)內(nèi)訓 ---張守輝老師課程 一、 課程目標： 1. 講解(移動)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢和最新互聯(lián)網(wǎng)營銷思路 2. 講解餐飲行業(yè)及人員工作如何與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相結(jié)合 3. 讓學員認識(移動)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，了解新鮮資訊，帶來全新思維 4. 讓學員對自身工作進行思考改進 二、 參加人員： 1. 餐飲企業(yè)的中高層管理人員 2. 餐飲企業(yè)的市場管理人員 3. 餐飲企業(yè)的其他核心員工 三、 主要內(nèi)容： 1. 移動互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展趨勢及應用篇（兩個練習） 2. 餐飲行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)LBS,O2O篇 3. 餐飲行業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷及新媒體社群粉絲運營篇（兩個練習） 4. 餐飲企業(yè)應用PC互聯(lián)網(wǎng)營銷篇（一個練習） 5. 互聯(lián)網(wǎng)眾籌思維及改變篇（一個練習） 四、 具體大綱： (一) 互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)理論發(fā)展趨勢及應用篇（針對餐飲行業(yè)） 1. 你心目中的移動互聯(lián)網(wǎng)，你心目中的社群和粉絲經(jīng)濟（分組練習） 2. 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為習慣變化分析 3. 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對傳統(tǒng)企業(yè)的影響（搜索到社群粉絲） 4. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟的區(qū)別聯(lián)系及企業(yè)應用 5. 線下線上的互相推進和融合（O2O2O） 6. 以線下活動為核心的線上全網(wǎng)營銷 7. 餐飲企業(yè)網(wǎng)絡品牌載體和網(wǎng)絡傳播 8. 互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡影響消費者選購方式 9. 傳統(tǒng)營銷理論到互聯(lián)網(wǎng)營銷理論的變化（分組練習） 10. 大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)對營銷的影響和改變 11. 常見的網(wǎng)絡工具及數(shù)據(jù)報告平臺 12. 基于互聯(lián)網(wǎng)變化趨勢傳統(tǒng)企業(yè)的應對和改變 (二) 移動互聯(lián)網(wǎng)LBS,O2O對餐飲行業(yè)方案 1. LBS,O2O,O2M,C2B對用戶及餐飲行業(yè)的影響 2. BAT公司的O2O布局及餐飲企業(yè)的應用 3. 騰訊的微生活、微購物、微信餐飲解決方案 4. 阿里巴巴小貓?zhí)嶝?、淘點點、團購餐飲解決方案 5. 百度直達號、百度地圖、團購餐飲解決方案 6. 360來電通等第三方餐飲解決方案 7. 餐飲企業(yè)使用移動互聯(lián)網(wǎng)Online TO Offline討論 8. 餐飲企業(yè)線下閑置資源Offline TO Online 及應用 9. 餐飲企業(yè)基于微信APP的O2O2O系統(tǒng)架構(gòu)及企業(yè)應用 10. O2O的發(fā)展趨勢及對餐飲行業(yè)影響 (三) 餐飲移動互聯(lián)網(wǎng)營銷及新媒體社群粉絲運營篇 1. 餐飲企業(yè)微信公眾賬戶規(guī)劃功能及案例 2. 餐飲企業(yè)微信雙號營銷及微信矩陣 3. 餐飲企業(yè)微信公眾賬戶的企業(yè)推廣 4. 微博微信在社會化媒體里面的應用 5. 社會化媒體綜合營銷案例和分析（海底撈，外婆家，小米手機） 6. 以線下活動配合線上論壇貼吧豆瓣微信QQ群組打造企業(yè)社群（分組練習） 7. 餐飲行業(yè)社群粉絲系統(tǒng)建立及應用 8. 新媒體變化傳統(tǒng)企業(yè)的選擇和應對 (四) 餐飲企業(yè)應用PC互聯(lián)網(wǎng)營銷篇 1. 餐飲企業(yè)的Touch Point消費者營銷模型及互聯(lián)網(wǎng)使用 2. 軟文新聞事件活動營銷案例分析和分享 3. 餐飲行業(yè)團購點評等解決方案分享 4. 基于線下活動的餐飲全網(wǎng)營銷策劃和執(zhí)行 5. 根據(jù)企業(yè)的情況詳細講解一個并做分組練習 (五) 餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維及改變篇 1. 什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 2. 互聯(lián)網(wǎng)思維大佬們怎么說 3. 產(chǎn)品和營銷人的互聯(lián)網(wǎng)思維和應用 4. 互聯(lián)網(wǎng)思維案例分析及本質(zhì) 5. 餐飲行業(yè)如何借助互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維（分組練習） 6. 互聯(lián)網(wǎng)思維2.0眾籌思維和企業(yè)應用 7. 未來生活中互聯(lián)網(wǎng)營銷和O2O展望 (六) 行動和討論篇