當(dāng)碰到高人的時候,一定記得不要針鋒相對地駁論,那樣會令你失去作為一名培訓(xùn)師在學(xué)員面前的權(quán)威和尊嚴(yán)。切忌要保持風(fēng)度,記住以下三個原則與方法:
1)強調(diào)這是一個跟大家平等學(xué)習(xí)和交流的機會,很愿意在這樣的互動中來獲得相互的提升,給自己營造一個臺階下來。
2)真誠地贊美學(xué)員的高明之處,表示虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,并請教學(xué)員問題或事情的細(xì)節(jié)和過程。
3),動員學(xué)員進(jìn)行更深層次的討論和互動,一方面為轉(zhuǎn)移自己的一些不良情緒,另一方面可以借機活躍學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵大家大膽發(fā)言。