當(dāng)碰到高人的時(shí)候，一定記得不要針鋒相對地駁論，那樣會(huì)令你失去作為一名培訓(xùn)師在學(xué)員面前的權(quán)威和尊嚴(yán)。切忌要保持風(fēng)度，記住以下三個(gè)原則與方法：

1）強(qiáng)調(diào)這是一個(gè)跟大家平等學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，很愿意在這樣的互動(dòng)中來獲得相互的提升，給自己營造一個(gè)臺(tái)階下來。

2）真誠地贊美學(xué)員的高明之處，表示虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，并請教學(xué)員問題或事情的細(xì)節(jié)和過程。

3），動(dòng)員學(xué)員進(jìn)行更深層次的討論和互動(dòng)，一方面為轉(zhuǎn)移自己的一些不良情緒，另一方面可以借機(jī)活躍學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)大家大膽發(fā)言。