1.行政準備:菜單化管理
設備裝備要避免意外
展示、練習和控場的教具
現(xiàn)場條件如桌椅位置等
2.分組破冰:支持課程目標
多元化分組和組長選定
破冰是一種“不得已”
根據(jù)貢獻度判斷取舍
3.儀態(tài)神采:積極親和
服裝,儀態(tài),眼神,語音
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