職業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)模型到底是什么?
應(yīng)該具備的四個(gè)方面的素質(zhì),總括稱作師德、師威、師藝、師風(fēng)。
1、師德
培訓(xùn)師是一個(gè)改變他人職業(yè)生命的事業(yè),所以他和任何改變他人生命的事業(yè)是一樣的,都會(huì)有這個(gè)特質(zhì),就是技術(shù)問題是其次的,道德問題是第一的。無德不能為師。
培訓(xùn)師的職業(yè)操守表現(xiàn)在哪里?表現(xiàn)在對學(xué)員的關(guān)愛上,對學(xué)員的關(guān)心和愛護(hù)上,對職業(yè)的嚴(yán)格的要求上,對社會(huì)的回報(bào)上,我們的知識來源于社會(huì),一定要對學(xué)員抱著欣賞和關(guān)愛的態(tài)度。
2、師威
就是指職業(yè)威望,是指對自我要求嚴(yán),對別人要求也嚴(yán),有威。培訓(xùn)師不像護(hù)士這個(gè)職業(yè),它更多的帶有父親性質(zhì)的角色,所以我們看到良師都是嚴(yán)師,因?yàn)槿藗兊膶W(xué)習(xí)是有惰性的,如果沒有嚴(yán)格的要求,很多的時(shí)候自己就過不了關(guān)。偉大的運(yùn)動(dòng)員、偉大的演員后面都有一個(gè)嚴(yán)格的老師,而那些被嬌寵的孩子,都是父母不嚴(yán)格,老師不嚴(yán)格。
3、師藝
培訓(xùn)師要有職業(yè)技能。有一些培訓(xùn)師講了三五年的課,還是一開場就犯錯(cuò)誤,沒有這種職業(yè)技能,不知道怎么去開場。
一個(gè)最好的開場是什么樣的?最好的結(jié)局是什么樣?一個(gè)好的培訓(xùn)必須是這樣的:一開場叫做風(fēng)乍起,吹皺一池春水,必須讓人心動(dòng)。有些培訓(xùn)師一上場,自己在臺上蹦,別人看著很驚愕;有的培訓(xùn)師一上場,“給我一個(gè)掌聲”,憑啥給你掌聲?
中間在什么地方要一氣呵成?“宜將剩勇追窮寇”。什么地方行到妙處嘎然而止?是有設(shè)計(jì)的。什么地方讓人怦然心動(dòng)?什么地方讓人欣然領(lǐng)會(huì)?什么地方讓人潸然淚下?都是設(shè)計(jì)出來的,這就是專業(yè)技能。
4、師風(fēng)
就是要形成專業(yè)的風(fēng)范。一個(gè)好的培訓(xùn)師必須是有風(fēng)格,和別人是截然不同的。“從來大江萬山中,山勢與江俱流東,鐘山如龍獨(dú)西上,欲破巨浪乘長風(fēng)”, 獨(dú)西上就是風(fēng)格,一個(gè)好的培訓(xùn)風(fēng)格是非常重要的,或者是幽默,或者是深刻,或者是鞭辟入里,或者是兼而有之。好的培訓(xùn)特別像好酒,一口下肚火辣辣,回味綿長,入口干烈,喚起激情燃燒的歲月;好的培訓(xùn)像好詩,讀你千遍也不厭倦,讀你的感覺像春天。
這些培訓(xùn)師的水平容不容易達(dá)到呢?只要你有表達(dá)的基本功,有到相應(yīng)的知識之后,成為全國一流的培訓(xùn)師,半年足可以。因?yàn)槟壳叭珖涣鞯呐嘤?xùn)師多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,大部分的是非專業(yè)選手?,F(xiàn)在專業(yè)選手經(jīng)過訓(xùn)練,是完全做得到的。